Ver todas as propriedades

Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

Propriedade 4.0 estrelas
Hotel em uma vinícola com boas opções de transporte para o centro de convenções em Providencia com 4 restaurantes

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

Fachada
Sala de reunião
Piscina interna, piscina externa
Suíte presidencial, 1 cama King, vista para a cidade | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar
Suíte presidencial, 1 cama King, vista para a cidade | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Avaliações

8,4 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Aceita animais
  • Piscina
  • Estacionamento disponível
  • Academia
O preço é de R$ 667
Total: R$ 667
inclui impostos e taxas
5 de jan. – 6 de jan. de 2025

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 2 camas de solteiro, para não fumantes, vista para a piscina

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto superior, 2 camas de solteiro, para não fumantes, vista para a piscina

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes, vista para a piscina

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes, vista para a piscina

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 2 camas de solteiro, para não fumantes

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto superior, 2 camas de solteiro, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 2 camas de solteiro, para não fumantes, vista para a piscina

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto clássico, 2 camas de solteiro, para não fumantes, vista para a piscina

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte club, 1 cama King

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Suíte club, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, 1 cama de casal

Suíte executiva, 1 cama de casal | Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, filmes pagos

Suíte executiva, 1 cama de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto club, 2 camas de solteiro, para não fumantes

Quarto club, 2 camas de solteiro, para não fumantes | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto club, 2 camas de solteiro, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama King, para não fumantes

Quarto club, 1 cama King, para não fumantes | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto club, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 1 cama King, vista para a cidade

Suíte presidencial, 1 cama King, vista para a cidade | Sala de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, filmes pagos

Suíte presidencial, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte club, 1 cama King, terraço, vista para a cidade (Terrace)

Suíte club, 1 cama King, terraço, vista para a cidade (Terrace) | Sala de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, filmes pagos

Suíte club, 1 cama King, terraço, vista para a cidade (Terrace)

Destaques

Terraço
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte club, 1 cama King, vista para a piscina

Suíte club, 1 cama King, vista para a piscina | Sala de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, filmes pagos

Suíte club, 1 cama King, vista para a piscina

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama King, para não fumantes, vista para a piscina

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto clássico, 1 cama King, para não fumantes, vista para a piscina

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 2 camas de solteiro, para não fumantes

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto clássico, 2 camas de solteiro, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama King, para não fumantes

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto clássico, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Detalhe da parte interna

Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Piscina
Piscina infantil
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
9.2 de 10, Maravilhosa, (420)
O preço é de R$ 678
Total: R$ 678
inclui impostos e taxas
26 de dez. – 27 de dez.
Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Ave Santa Maria 1742, Santiago, Region Metropolitana, 1742

Nos arredores

  • Costanera Center - 18 min de caminhada
  • Plaza de Armas - 4 min de carro
  • Cerro Santa Lucia - 4 min de carro
  • Medical Center Hospital Worker - 5 min de carro
  • Cerro San Cristóbal - 11 min de carro

Opções nos arredores

  • Hospitales Station - 6 min de carro
  • Estação Pedro de Valdivia - 12 min de caminhada
  • Aeroporto Arturo Merino Benítez (SCL) - 22 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬2 min de caminhada
  • ‪Lusitano - ‬8 min de caminhada
  • ‪El Ancla - ‬10 min de caminhada
  • ‪El Cid - ‬2 min de caminhada
  • ‪Cafetería Nicolás - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

Este hotel 4 estrelas ideal para famílias perto de Costanera Center
Hospede-se em Sheraton Santiago Hotel and Convention Center e aproveite comodidades como bar ao lado da piscina, serviço de compras de mercado grátis e terraço. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca ou uma sauna a vapor. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar, refeição leve e culinária internacional. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e jardim.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina interna e uma piscina externa
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e aluguel de bicicletas
  • Estacionamento no local, posto de recarga para carros elétricos e café/chá no saguão
  • Salão de baile, sala de reunião e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 379 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
As comodidades extras incluem:
  • Aquecimento e ventiladores de teto
  • Camas com colchão Select Comfort, camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com com canais premium
  • Reciclagem, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Prêmios e afiliações

Esta propriedade está afiliada à IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association - Associação Internacional de Turismo Gay & Lésbico) e está aberta a hóspedes lésbicas, gays, bissexuais, transexuais, transgêneros, queers, intersexuais e assexuais (LGBTQ).

Idiomas

Inglês, francês, italiano, português e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (CLP 7.240 por dia) e internet com fio (sobretaxa)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa) em um raio de até 50 km
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento no local (CLP 15.000 por dia)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 11h30, mediante uma taxa de CLP 11.000 para adultos e de CLP 11.000 para crianças
  • 3 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • El Bohio
  • El Cid Restaurant
  • El Jardin Coffee Shop
  • Lobby Bar

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Armazenamento para esquis
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviço de compra de mantimentos grátis
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 704 metros quadrados
  • Sala de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Nas montanhas
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Bancada de banheiro com acesso para cadeiras de rodas
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Barra de apoio na banheira
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão Select Comfort
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 31 de dezembro de 2024 a 31 de dezembro de 2024 (datas sujeitas a alteração):
  • Uma das piscinas

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de CLP 81000 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
Área para atividades sem coleira disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CLP 30000.0 por estadia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Quem viaja para o Chile, pode ter que pagar o imposto sobre valor agregado (IVA) de 19% na propriedade. Viajantes não residentes que pagam com cartão estrangeiro ou transferência bancária, e que apresentam um passaporte válido e um visto de turista ter isenção desse imposto de 19%.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: CLP 11000 para adultos e CLP 11000 para crianças
  • Taxa para internet sem fio no quarto: CLP 7240 por dia (os preços podem variar)
  • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: CLP 7240 por dia (as tarifas podem variar)
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: CLP 35000 por veículo (só ida)
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: CLP 15000 por dia
  • Taxa para animais de estimação: CLP 81000 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: CLP 30000.0 por estadia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).

Importante

Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hotel Sheraton Santiago
Santiago Sheraton
Santiago Sheraton Hotel
Sheraton Hotel Santiago
Sheraton Santiago
Sheraton Santiago Hotel
Sheraton Santiago Hotel Santiago
Sheraton Santiago Hotel and Convention Center Hotel
Sheraton Santiago Hotel and Convention Center Santiago
Sheraton Santiago Hotel and Convention Center Hotel Santiago

Perguntas frequentes

Sheraton Santiago Hotel and Convention Center tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa e uma piscina infantil. Uma das piscinas vai estar fechada de 31 de dezembro de 2024 a 31 de dezembro de 2024 (datas sujeitas a alteração).

Quanto custa ficar em Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?

A partir de 22 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sheraton Santiago Hotel and Convention Center em 5 de jan. de 2025 começam a partir de R$ 667,13, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sheraton Santiago Hotel and Convention Center é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães e gatos são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de CLP 81000 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?

O estacionamento sem manobrista está disponível por CLP 15000 por dia.

Qual é o horário de check-in em Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?

Horário de check-out: meio-dia.

Sheraton Santiago Hotel and Convention Center oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de CLP 35000 por veículo.

Onde fica Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?

Este hotel ideal para famílias em Santiago fica nas montanhas, a 2 km de Clínica INDISA e Costanera Center. Parque de las Esculturas e Parque Metropolitano de Santiago também ficam a 10 minutos. Até a Estação Pedro de Valdivia, são apenas 12 minutos de caminhada, e até a Estação Manuel Montt, 14 minutos.

Avaliações sobre Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 269 de 528 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 135 de 528 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 70 de 528 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 25 de 528 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 29 de 528 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Luiz, Sao Paulo

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Alessandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

maria helena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fiquem sem medo, hotel de qualidade
Quarto amplo, limpo, bem cuidado, ressalva apenas com o chuveiro, que tinha pouco fluxo de água, mas não desqualifica a hospedagem
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O quarto era super confortável, porém o chuveiro deixava a desejar, água a conta gotas e a porta do boxe não fechava direito. Café da manhã e atendimento na recepção de excelente qualidade.
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Paloma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Carla

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel estava passando por reforma externa, não sei se era este o motivo de que toda vez que chegávamos no lounge estava com cheiro ruim de esgoto. Acho que poderiam revisar este problema. Do restante o hotel é bem confortável.
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Gliceria A S

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

WATERSON

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Alessandra

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito barulho dos quartos e corredores!
Achei o atendimento muito rude, o quarto superior realmente confortável … O quarto categoria standard é pequeno e barulhento! Você escuta tudo dos vizinhos! Só é também confortável … Tem uma piscina e bar Porém não achei as opções de comida interessantes … O atendimento é bem Grosseiro da parte da recepção Inclusive falar com room service é difícil
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Mariana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

JOSE W

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência péssima
Longe de ser um hotel 5 estrelas. Em absolutamente todos os sentidos. O hotel merece no máximo 3. Impressiona já na chegada, sequer funcionários para auxiliar com as malas até o quarto o hotel possui. Os movies são extremamente velhos. O único ponto positivo era a cama e os travesseiros que eram bons. O chuveiro era péssimo. Além de jogar água para todo lado, a temperatura alterava sozinho entre o muito quente e o muito frio durante o banho. O café da manhã, além de desorganizado era IMUNDO. Mesas super sujas e os copos que estavam a disposição dos clientes eram todos com manchas de sujeira. Para completar a pessima experiencia, um único pedido que fiz para a Concierge foi para que ligasse para um restaurante que havia feito a reserva para solicitar a antecipação do horário da minha reserva. A resposta que tive foi: eu ligo e você fala. Expliquei que eu não falava espanhol e ela disse que se eu me esforçasse, conseguiria. Total despreparo para auxiliar os hóspedes.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

silvio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Mantém o alto nível da rede. Agradecemos ao Chefe dos concierges Bruno pelo brinde por conta do aniversário de cadamento.toda equipe muito atenciosa desde a chegada e no café da manhã só falta darem na sua boca.voltarei sempre. Muito obrigado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Sérgio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Tatiana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Carlos E M

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel sem a qualidade da rede Sheraton.
Fiz a reserva neste hotel devido a piscina aquecida (viajei com minha filha de 5 anos) que não estava funcionando. Inacreditável que eles agendem a manutenção da piscina na temporada de inverno (alta estação). No mínimo o hotel deveria avisar com antecedência. Solicitei o early chekin e nem tiveram o trabalho de responder o e-mail. No mínimo devido ao problema da piscina poderiam fazer a gentileza de tentar atender. O café da manhã faltou suco e frutas. O hotel está longe de ser o que a rede Sheraton já ofereceu um dia.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

CARLOS

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 15 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Valdira

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 11 diárias em jun. de 2024

8/10 - Boa

Swinka

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia Sheraton Santiago
Hotel bom mas com preço de refeição alto pelo que oferece.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Renan

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Mario R S

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento nota 10
A estadia foi incrível, fomos muito bem atendidos por todos o funcionários em especial pelo Tomás, que foi muito atencioso e prestativo, o Hotel possui uma ótima localização e boa estrutura.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Roberto n

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom , funcionários bem treinados, café maravilhoso,hotel imponete com uma instrutura maravilhosa.obrigado por tudo até em breve.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Rubia N

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Excelente hotel, com ótimo quarto, cama maravilhosa, vista e localização muito boas. Café da manhã por dois dias faltou opções sem glúten. Restaurantes bons, mas com pouca opção gluten-free
Vista do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

Daniela

Pontos positivos: Limpeza
Pedi por um quarto com vista para o SKY Costanera quando cheguei, a atendente disse que não haveria problemas e quando cheguei no quarto, não tinha vista. O atendimento do café da manhã também é péssimo. Para o preço que cobram, não vale a pena. O banheiro é muito pequeno.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023