A localização é muito boa. Perto do metrô, perto de distribuidoras de líquidos, padarias, mercados, restaurantes, bares, longe da confusão dos bairros turísticos. Uber e Cabify sempre aceitaram rapidamente as corridas.
Só tive contato com os recepcionistas e o pessoal da cozinha. A maioria dos funcionários foi muito receptiva e gentil. Tivemos problemas algumas vezes com alguns, principalmente sobre pedir alguma coisa e não fazerem, dar alguma informação errada, etc... Agradeço principalmente ao Francisco (acho que esse era o nome dele) por estar sempre disponível, simpático e resolutivo... ele ficou quase todas as noites na recepção.
O café da manhã é sempre igual, sempre pão de forma branco, uma fatia de presunto, um bowl de ovos mexidos, doce de leite, geleia e manteiga, maça (única fruta servida), cereal, leite, iogurte, um bolinho industrializado recheado, café e chá, mas por 7 dias ok. O Cristian quando está na cozinha é maravilhoso, anima o café da manhã e organiza tudo rapidinho com muito sorriso no rosto. Aliás, ele também faz jantares no hostel, onde o hóspede paga antecipado e participa do jantar animado com Cristian e outros hóspede na área da piscina. Foi a melhor parte da hospedagem.
Não tem arrumaçãdo quarto se não pedir.
Tivemos problemas com a organização de passeios entre a recepção do hostel e a Chiletour, agência de turismo parceira. Decepcionante algumas questões, mas pelo menos fizemos um passeio. Pior parte: aquecedor a combustível q acaba rápido
