Hotéis com SPA em Santa Mônica

"Hotel ok, mas se espera de um Fairmont muito mais... nada surpreendeu neste hotel. parecia um hotel de rede padrão. Não tinha diferencial na estrutura, no atendimento, em nada..."

"Tudo ótimo, super recomendo!"

"Adoro ficar hospedada no casa Del Mar , sou sempre muito bem atendida por toda a equipe do hotel , principalmente a recepção e o serviço de manobristas !! A localização e incrível e os quartos muito limpos e aconchegantes !! "

"Tive que pegar fila do checkin enorme 3 vezes pq hotel estava com problemas para emitir os cartões que abrem a porta do quarto , quarto tinha cheiro de cachorro molhada e banheiro fedia a esgoto , ninguém foi arrumar nosso quarto "

"O hotel é excelente, localização ótima, instalações novas. No entanto, ao chegar, tivemos a surpresa de não ter disponível o quarto que reservamos. Quando questionada, a recepcionista simplesmente disse que não estava disponível, sem conseguir dizer por que. Somente após reclamação, ofereceu um desconto na tarifa como compensação (uma alternativa ruim, na minha opinião). Alguns erros nesse processo: (1) a recepcionista deveria explicar por que isso estava acontecendo, (2) a recepcionista deveria...

"Localização excelente. Nosso quarto dava vista pra praia e, inclusive, para o píer de Santa Monica. Fomos muito bem recebidos e quando precisamos de atendimento também."

"Foi o esperado pelo valor da estadia"

"we were with out water for four hours they let us know the day befor. i thin some thing should have been taken off the bill,they knew i wasthere for medical reasons and could have moved us."