W Punta de Mita

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com 2 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de W Punta de Mita

Comodidades da propriedade
Suíte, 1 cama King, para não fumantes, de frente para o oceano | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout
Fachada
Vista aérea
Suíte, 2 quartos, para fumantes, de frente para o oceano | Vista para praia/oceano

Avaliações

9,0 de 10

Maravilhosa

Comodidades populares

  • Restaurante
    Restaurante
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Aceita animais
    Aceita animais
  • Spa
    Spa
O preço é de R$ 2.864
Total: R$ 4.239
inclui impostos e taxas
3 de dez. – 4 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Quarto, 2 camas de casal, vista para o lago

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 41 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte, 1 cama King, de frente para o oceano

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 96 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de casal, vista para o oceano

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 1 cama King, vista para o lago

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 41 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, de frente para o oceano

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 96 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 2 quartos, para fumantes, de frente para o oceano

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 337 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 7 pessoas
  • 2 camas de casal

Marvelous Suite, Suíte, 1 cama King, de frente para o oceano

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 122 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 61 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, vista para o jardim

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de casal, sacada, vista

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 41 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 61 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de casal, vista

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 41 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 1 cama King, vista para o lago

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 41 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, de frente para o oceano

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 122 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, para não fumantes, de frente para o oceano

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
Km 8 5 Carretera Punta de Mita, Desarrollo Costa Banderas, Punta de Mita, NAY, 63734

Nos arredores

  • Punta de Mita Sea Pool - 7 min de carro - 4.0 km
  • Praia Destiladeras - 11 min de carro - 2.7 km
  • Praia Punta de Mita - 16 min de carro - 8.8 km
  • Praia El Anclote - 19 min de carro - 11.1 km
  • Praia Bucerías - 20 min de carro - 10.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 45 min de carro

Restaurantes

  • ‪Coco Cafe at Secrets/Dreams Bahia Mita - ‬5 min de carro
  • ‪Manatees Pool Lounge - ‬5 min de carro
  • ‪Bluewater Grill - ‬5 min de carro
  • ‪Seaside Grill Dreams Bahia Mita - ‬7 min de carro
  • ‪Himitsu - ‬6 min de carro

Sobre esta propriedade

W Punta de Mita

Hotel de luxo e sustentável perto de Bahía de Banderas
Além de ficar perto de Praia Destiladeras, W Punta de Mita oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, 2 bares na praia e 2 bares ao lado da piscina. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e barracas de praia, este hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite AWAY, o spa no local, que oferece bandagem corporal, massagens com pedras quentes e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária pan-asiática. A academia 24 horas oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia, yoga na praia e prática de surfe/bodyboard. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e lojas de grife.
Os benefícios incluem:
  • 2 piscinas externas com barracas de praia (sobretaxa) e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), cofre na recepção e carregador
  • Equipe multilíngue, carrinho de golfe no local e jornais grátis
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 126 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e ar-condicionado com controle de temperatura.
Outras comodidades são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Chuveiros/banheiras combinados, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 58 polegadas com canais a cabo
  • Deque ou pátio, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas

Tudo incluído

W Punta de Mita dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
W Punta de Mita faz parte da lista da Travel + Leisure 500 de 2021.
Esta propriedade está afiliada à IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association - Associação Internacional de Turismo Gay & Lésbico) e está aberta a hóspedes lésbicas, gays, bissexuais, transexuais, transgêneros, queers, intersexuais e assexuais (LGBTQ).

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa de MXN 930 para adultos e de MXN 450 para crianças
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na praia
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Chevycheria
  • Salero
  • Spice Market
  • Venazú
  • WET Deck

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Berço grátis
  • Brinquedos de praia
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 125 metros quadrados

Área externa

  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Na baía
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 43 centímetros de largura)
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2016
  • Janelas de vidro duplo
  • Jardim na cobertura
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV de tela plana 58 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Hóspedes com reservas em planos tarifários com tudo incluído recebem benefícios para duas pessoas. Para o 3º e 4º hóspedes, são cobradas taxas no check-in.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 500 por animal, por diária, além de um depósito de MXN 2050 por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 18 kg cada um)
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MXN 1665.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de serviços: 13 por cento.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: MXN 930 para adultos e MXN 450 para crianças
  • Depósito para animais de estimação: MXN 2050 por estadia
  • Taxa para animais de estimação: MXN 500 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: MXN 1665.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

W Punta Mita Hotel La Cruz de Huanacaxtle
W Punta Mita Resort Punta de Mita
W Punta Mita Resort
W Punta Mita Punta de Mita
W Punta Mita

Perguntas frequentes

W Punta de Mita tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em W Punta de Mita?

A partir de 22 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em W Punta de Mita em 3 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 2.863,51, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

W Punta de Mita é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 18 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de MXN 2050 por estadia e uma taxa de MXN 500 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em W Punta de Mita?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em W Punta de Mita?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em W Punta de Mita?

Horário de check-out: meio-dia.

W Punta de Mita oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica W Punta de Mita?

De frente para a praia em Punta de Mita, este hotel fica perto de um campo de golfe e a 3 km de Bahía de Banderas e Praia Destiladeras. Marina Riviera Nayarit at La Cruz e Praia Punta de Mita também ficam a 10 km.

Avaliações sobre W Punta de Mita

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 383 de 575 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 106 de 575 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 46 de 575 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 21 de 575 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 19 de 575 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Luiz Felipe

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
FIquei no W de Punta Mita por 3 noites com amigos e o hotel é muito bom. Serviço excelente e a comida é muito boa. 2 pontos negativos: as cortinas dos quartos deixam muita luz passar então o quarto fica MUITO claro quando amanhece e o quarto não é muito grande para dividir em 2 camas queen, fica um pouco apertado.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

João paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Melvi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Few options for dining
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

robert

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Inez, Whittier

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gorgeous property! Staff is amazing. Restaurants were fabulous. Cant wait to go back!!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Luisa

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

victor, Guadalajara

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Espectacular
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Laura

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Dwayne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A little dated, but amazing staff and an enjoyable stay
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

veronica

Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Increible todo
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Maria Eugenia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio. Muy consentidos por todos los miembros del hotel. Toda la comida en el Venazu, muy sabrosa.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Paulina

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fue de mi agrado este hotel, sin duda volvería
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

2/10 - Terrível

eutiquio

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
incidente en alberca, falta de mantenimiento....
Tuve un percance en la alberca, se rompió una rejilla y me lesione la pierna. El servicio medico es precario para hacer evaluaciones mas profundas o garantizar que pueda uno estar de manera adecuada. De manera de cortesía me ofrecieron un par de pizzas por el percance. En 1.5 días no pude disfrutar las amenidades del hotel por el incidente, lo menos que pudieron hacer es un descuento o retribución; en ningún momento tuve el acercamiento del gerente para ver tal situación. En recepción externe mi sentir y me comentaron que no podían hacer nada al respecto. Es mi segunda visita y debo comentarles que en 5 años el hotel luce igual, se nota que no dan mantenimiento a zonas de riesgo, además que los meseros son muy lentos en el servicio respecto a la primera vez que me hospede ahí. La comida es muy buena y la atención para los niños estupenda.
lesión en rejilla de alberca
rejilla vieja en alberca
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Alberto

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing view
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Sabrina

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar muy bonito
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Enrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

ANA SOFIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Shannon

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

opher

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Carlos

Un gran lugar
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Gerardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El edificio principal ya se ve viejo por fuera , pero los cuartos son excelentes, las albercas también y el servicio muy bueno. Gracias por sus atenciones.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

NUBIA SUGEY

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything about this property is great. A lot of the natural jungle was left intact so makes the rooms feel secluded and private. All the food was amazing and have multiple dining options and the service was above and beyond.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Mauricio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy lejos las distancias
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024