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Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de frente para a praia conta com um spa para você relaxar

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma

Restaurante
Parque aquático
Lair Suite | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium
Design do edifício
Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Restaurante
    Restaurante
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Traslado grátis (aeroporto)
    Traslado grátis (aeroporto)
  • Spa
    Spa
O preço é de R$ 5.607
Total: R$ 5.607
inclui impostos e taxas
4 de dez. – 5 de dez.

Benefícios para associados em uma seleção de estadias com as melhores avaliações

Além de um serviço excepcional, associados Silver e Gold recebem benefícios em propriedades VIP Access selecionadas.
Silver tier member
Benefícios como comida e bebida extra, café da manhã grátis ou créditos de estacionamento
Gold tier member
Upgrades de quarto, se disponíveis, além dos benefícios do status Silver

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Big Kahuna Suite

Big Kahuna Suite | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Big Kahuna Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 108 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama solteiro

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Lair Suite | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Lair Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 108 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama solteiro

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Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Suíte, de frente para o oceano (SWIM-UP QUEEN)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 54 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Suíte, de frente para o oceano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 54 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, de frente para o oceano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Suíte, de frente para o oceano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 54 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Cobertura, quartos conectados, de frente para o oceano (SWIM-UP SUITE)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • Acomoda 10 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama retrátil solteiro, 2 sofás-camas casal e 2 camas Queen

Suíte, quartos conectados (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • Acomoda 10 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama retrátil solteiro, 2 sofás-camas casal e 2 camas Queen

Suíte, quartos conectados, de frente para o oceano (SWIM-UP)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • Acomoda 10 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen, 2 sofás-camas casal e 1 cama retrátil solteiro

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Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Suíte, de frente para o oceano (SWIM-UP KING)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 54 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama solteiro

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Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Cobertura, de frente para o oceano (SWIM-UP QUEEN SUITE)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 54 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Cobertura, de frente para o oceano (SWIM-UP KING SUITE)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 54 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama solteiro

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Pineapple Suite | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Pineapple Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 108 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Propriedades semelhantes

Vista da propriedade

Princess Family Club Riviera

Piscina
Café da manhã incluído
Tudo incluído
Spa
8.0 de 10, Muito boa, (722)
O preço é de R$ 1.469
Total: R$ 1.469
inclui impostos e taxas
1 de dez. – 2 de dez.
Princess Family Club Riviera
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Campo de golfe Playa Paraiso - 6 min de carro - 5.0 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 10 min de carro - 6.0 km
  • Puerto Morelos Beach - 15 min de carro - 14.3 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 16 min de carro - 11.8 km
  • Praia Maroma - 18 min de carro - 13.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 30 min de carro

Restaurantes

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬12 min de carro
  • ‪Huama - ‬12 min de carro
  • ‪El Mar y Tierra - ‬9 min de carro
  • ‪Limon y Sal - ‬12 min de carro
  • ‪Don Miquel - ‬10 min de carro

Sobre esta propriedade

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma

Este hotel de luxo com tudo incluído perto de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
Serviço de traslado de/para o aeroporto grátis, acesso grátis ao parque aquático e 2 bares molhados são apenas algumas comodidades que Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma oferece. Este hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia e prática de mergulho autônomo. Relaxe em NÁAY SPA, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, manicure e pedicure e tratamentos faciais. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local. O centro de bem-estar 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma também conta com as seguintes comodidades: serviço de compras de mercado grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e lojas. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e parquinho.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e 2 bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e recepção 24 horas
  • Bebedouro, móveis para ambientes ao ar livre e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 280 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como varandas mobiliadas e espaço de trabalho para notebook.
Outras comodidades incluem:
  • Trocador, chinelos infantis e talheres infantis
  • Roupas de cama antialérgicas, lençóis italianos Frette e colchões de espuma com sistema de memória
  • 2 banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras de imersão
  • Smart TVs com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e serviço de babá

Tudo incluído

Este hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de pilates
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Língua de sinais americana, inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis 24 horas de/para o aeroporto
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares na água
  • 3 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias

Restaurantes no local

  • BIKINI BOTTOM BAR™ & GOUR
  • GOOD BURGER™
  • LE SPATULA – MARKET DININ
  • PIAZZA™
  • YACHT CLUB, WORLD CUISINE

Ideal para famílias

  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Aparelho de jantar infantil
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Berço grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua
  • Trocador

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviço de compra de mantimentos grátis
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia

Spa de serviço completo

  • 7 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 edifício
  • 6 andares
  • Construção de 2021
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Lençóis italianos Frette
  • Roupas de cama antialérgicas

Banheiro

  • 2 banheiros privativos
  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Chinelos infantis
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Roupões de banho
  • Roupões infantis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Número de registro da propriedade OPERADORA GENTION SA DE CV

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts All Inclusive Riviera Maya

Perguntas frequentes

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma?

A partir de 23 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma em 4 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 5.607,04, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma?

Horário de check-out: 11h.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis está disponível.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como aulas de aeróbica, aulas de culinária e aulas de pilates, entre outras.

Onde fica Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma?

Este hotel em Playa del Carmen fica na praia, a 4,9 km de Campo de golfe Playa Paraiso, e a 10 km de Praia do Paraíso e Campo de golfe de El Manglar. Santuário da Esperança – Cápsula do Tempo e Jardim Botânico Dr. Alfredo Barrera Marin também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 588 de 1020 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 180 de 1020 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 114 de 1020 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 67 de 1020 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 71 de 1020 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Mauricio

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las veces anteriores que nos hemos hospedado en el hotel han sido increíbles, esta ocasión siento que falta personal para atención en restaurantes, en los bares y en el parque acuatico
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

DAVID FELIX LESSO

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
El hotel queda por debajo de las expectativas en cuanto precio y calidad del servicio
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

maria del refugio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Dolores

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exelent
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Arturo Arredondo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place fun for kids love the room pool
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Temitope

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Eliana

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Demasiado caro para lo que ofrecen demasiadas cosas extras muuuuuy caras
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Brendalis

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect for family with kids.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Miguel Angel, ATLAPEXCO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy accesible
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Armando Galván

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Simplemente una de las mejores experiencias para los niños, algo muy padre
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

ALEJANDRO

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo estuvo genial, el personal muy amable, la comida de muy buena calidad. De los aspectos a mejorar son los sofá cama de las habitaciones. Rechinan mucho y los colchones son incómodos, comparándolos con sofá cama de otros hoteles del mismo rango de precio. Fuera de eso todo excelente y totalmente recomendable para familias con niños.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Marco

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
El Aqua NICK está bien pero el Seaside building que es donde están las habitaciones deja mucho que desear. La playa es muy rocosa y pequeña, hay dos piscinas de las cuales una es la de las habitaciones del piso 1. Mi problema fue que tuve vecinos ruidosos y el personal no hace nada al respecto un día llegaron a nadar a la 1am y otro día hicieron una fiesta, En recepción solo hay una persona en guardia nocturna y no está capacitado para lidiar con huéspedes conflictivos. Otro aspecto es que está lleno de ebrios, se supone que es un hotel familiar pero no es extraño encontrarse con gente cayéndose en mal estado.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent customer service really next level
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

VINOTH KUMAR

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Trip was great except for shuttle from airport to/from hotel, which is shared and will take longer time.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Lindsey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Maria del Mar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El parque acuático y la experiencia en general para los niños es increíble. El hotel es chiquito, las habitaciones están apretadas, el agua está helada y la playa es terrible. La comida bastante promedio para lo que cuesta el hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Jose Ramon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Hilda Perez

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sooo fun!! The only draw back was having to take shuttle to and from rooms but other than that it was an awesome experience!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Karla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estuve dos noches en este Hotel, la verdad que nos la pasamos muy agusto, fue cumpleaños de mi hija y nos hicieron sentir muy especiales. Agradezco al concierge que nos toco que fue el joven Victor, muy amable y eficiente. Me encanto el Show de las noches y el Teatro. Todo muy bonito y magico para los niños especialmente. Sin duda regresaria pronto! Tambien felicito a todo el personal de guardavidas que esta en todo momento al pendiente de un accidente, siempre atentos y concentrados en su trabajo. Se nota que la seguridad es algo primordial en este hotel. Gracias.

10/10 - Excelente

Romika

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very beautiful kids loved it
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I give it stars and higher. This resort exceeded my expectations.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

martha elizabeth garza

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing!! Incredible and beautiful, the theme with the characters, the activities, the aqua park is enjoyed by children and adults. highly recommended. Very awesome. Muy recomendado, sin duda regresaria, hay muchas actividades y el parque acuatico esta increible.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

David Garcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff were very helpful. Taxi service through the hotel was very expensive.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024