Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Este resort somente para adultos conta com piscinas externas e fica de frente para o mar

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Piscina externa, funciona das 8h às 20h, barracas de cortesia
Fachada
Na praia, areia branca, barracas de praia de cortesia, espreguiçadeiras
2 bares/lounges, bar ao lado da piscina, bar na praia
Piscina externa, funciona das 8h às 20h, barracas de cortesia
VIP Access

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Academia
O preço atual é R$ 2.906
Total: R$ 2.906
inclui impostos e taxas
17 de fev. – 18 de fev.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

V Rooms, 2 Queen Bed, Non-Smoking

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
Itens grátis no minibar
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Bungalow, 2 Queen size bed, non-smoking

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
Itens grátis no minibar
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 54.04 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Vibe, Accessible 1 King size bed, non-smoking

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
Itens grátis no minibar
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 31.96 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Vibe, 2 Queen size bed, non-smoking

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
Itens grátis no minibar
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 31.96 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Bungalow, 1 King size bed, non-smoking

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
Itens grátis no minibar
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 54 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

V Rooms, 1 King Bed, Non-Smoking

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
Itens grátis no minibar
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 32 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Vibe, 1 King size bed, non-smoking

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
Itens grátis no minibar
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 31.96 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Vibe Ocean View Room, 2 Queen bed, Non Smoking

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
Itens grátis no minibar
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 32 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

V Ocean View Room, 1 king bed, Non Smoking

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
Itens grátis no minibar
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 32 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Vibe Ocean View Room, 1 king bed, Non Smoking

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
Itens grátis no minibar
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 32 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Blvd Turistico, Bahia de Coson, Las Terrenas, Samana, 32000

Nos arredores

  • Praia de Coson - 7 min de carro
  • Galeria de Arte Haitian Caraibes - 13 min de carro
  • Beach Garden Plaza - 14 min de carro
  • Playa Bonita - 17 min de carro
  • Playa Ballenas - 23 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional El Catey (AZS) - 26 min de carro

Restaurantes

  • ‪El Lugar - ‬15 min de carro
  • ‪El Mosquito Art Bar - ‬15 min de carro
  • ‪Cayuco En Bonita - ‬12 min de carro
  • ‪El Loro - ‬16 min de carro
  • ‪De Charlie Mariscos - ‬11 min de carro

Sobre esta propriedade

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

Este resort de luxo sustentável perto de Praia de Coson
Aproveite as seguintes comodidades em Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive: bar na praia, bar ao lado da piscina, and recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias). Este resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, refeições de frente para a praia e barracas de praia de cortesia. Relaxe em Coconut Whispers, o spa no local, que oferece massagens desportivas, tratamentos para o corpo e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Você também pode encontrar as seguintes atividades: passeios de barco, pescaria e prática de parasail. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e lojas.
Outros benefícios são:
  • Piscina com cabines de cortesia and espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Quadra de tênis externa, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e piscina externa
  • Serviços de concierge, áreas para não fumantes e loja de presentes
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 208 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar.
As comodidades extras são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e geladeiras

Tudo incluído

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Aulas de mergulho autônomo
Surfe/bodyboard

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Tênis
Voleibol
Raquetes de tênis

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Beach Bar
  • Fusion
  • Le Marché
  • Mar & Fuego
  • MediTerrenas

Atividades

  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de pilates
  • Aulas de tênis
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Karaokê
  • Mergulho autônomo
  • Mergulho com snorkel
  • Motonáutica
  • Passeios de barco
  • Passeios de barco a vela
  • Passeios de caiaque
  • Pesca
  • Piscina externa
  • Prática de parasail
  • Prática de surfe/bodyboard
  • Prática de windsurfe
  • Quadra de tênis externa
  • Remo/canoagem
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Salas de reunião

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento de spa
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Piso frio no quarto
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Base para MP3

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 8 de setembro de 2025 a 30 de setembro de 2025 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Piscina
Durante o período de reforma, este resort fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Count on Us (Wyndham).

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h. A propriedade vai reformar a piscina entre 8 de setembro de 2025 e 30 de setembro de 2025. A data de conclusão das obras está sujeita a alterações.

Quanto custa ficar em Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

A partir de 16 de fev. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive em 17 de fev. de 2025 começam a partir de R$ 2.906,23, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Na praia em Las Terrenas, este resort fica a 23,6 km de El Salto del Limon.

Avaliações sobre Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 452 de 1003 avaliações
Nota 8 - Boa. 271 de 1003 avaliações
Nota 6 - Ok. 136 de 1003 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 71 de 1003 avaliações
Nota 2 - Terrível. 73 de 1003 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Flávio S de

Comida razoável. Serviço razoável. Quarto bonito.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Jeffrey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was clean and beautiful. Staff was very nice. Ebikes did not work for the entire week we were there. Lighting in the bathroom is not very good. Food at the buffet was good to excellent most of the time. It was a challenge to make a reservation in one of the al-la-carte restaurants so we didn't visit any of them. I had read that English is widely spoken. This was not true. Best to know spanish if you want to converse with the staff. Area surrounding the resort is poor and dirty but there is no need to leave the resort. We didn't do any excursions but others who did liked them.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Evan

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We are seeking a refund for this trip for the reasons below: -Cleaner did not show up every day with no explanation -Got sick and needed water, room service said 5 mins then did not show up and partner had to abandon sick partner to get water -No DND/please clean card -Extremely slow services, told 5 minutes and would wait 1.5hrs -Constantly out of beach towels, would take 40 minutes to replace after numerous people asked -Got a stomach flu and had to cancel excursion, asked what hotel could do to accommodate. Offered us late check out and blamed our illness on us even though tons of other people were sick too. Then, when they took our cards to extend check out, they cancelled them instead, locking us out of our room. -Ants in our room -Cockroaches in the dining area -Entertainment and shows on app listed in Spanish with no location listed -Employees English skills are subpar. One called our room to ask our satisfaction. When told we were unhappy, they said "thanks have a good day" and hung up, no acknowledgement or apologies. -Horribly uncomfortable pillows & beds -Safe literally did not work at all -Did not replace bath robes once -Lack of seating in buffet, left standing there for 5-10 mins searching for free table while VIP section was empty -Paper thin walls, heard other people vomiting and using bathroom -No back up generators, power went out multiple times -Water turned off suddenly, unable to shower -Cigarette burn holes in bed sheets
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Solymar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente volvería nuevamente
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Karen

Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Nayeli

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Teresa Altagracia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Incredible space and workers who make every experience very pleasant. This was our second visit and will find back!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jhirette

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Honestly the food was not great at all. Room service was horrible and the seafood restaurant was horrendous. The only good restaurant was fusion. So I suggest booking there for sure! The service was alright depending on who you speak to. I spent 30 min waiting for towels by the pool. The property is beautiful and clean which is a plus. But I would have preferred to stay at an air b and b and enjoy the restaurants in the area.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Carlos

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The rooms where not the one they show , The bed sounds a lot,because frame bed are the one that have the weel. The bell guys hesitate to take our luggage to the room.( feel like they profile you).
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Leticia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a wonderful stay! The staff were very accommodating and friendly! The buffet breakfast, lunch and dinner were all very good and plentiful. The resort restaurants were also quite good! The day and evening entertainment was lots of fun!! Again, a great time!👍
Hospedou-se por 11 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Abigail

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Miguel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place is really beautiful and the staff is really nice. I really enjoyed and can’t wait to go back to another Viva. The country is really awful and poor and the way from Puerto Plata until the resort was really bad. Despite that I really loved the experience.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Katty, Corona

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel es maravilloso, lo unico es que esta un poco lejos del centro y de las tiendas, pero para recrearse y sentir un ambiente de paz es el lugar perfecto.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Norah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was beautiful. The food was just ok. The staff was great.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Lauren

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Angely

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Our recent visit to this resort was nothing short of frustrating. We arrived early at 7:30 AM for an excursion we had booked online that was supposed to depart at 8:00 AM. However, the experience quickly turned sour. When we approached the excursion customer service desk, the staff seemed completely clueless about the booking. Instead of resolving the issue promptly, they told us to wait until their manager responded. They disappeared without providing any updates, leaving us hanging for over an hour. By the time 8:00 AM came and went, we were finally informed that the excursion had not been available for months! What’s baffling is why they didn’t tell us this immediately instead of wasting our entire morning. A responsible business would have offered an alternative activity or at least communicated honestly. To add insult to injury, the refund process has been a nightmare. Despite calling, emailing, and speaking to staff in person, all we’ve received are empty assurances that “the refund is coming.” It’s now been 11 days, and we’re still waiting for our money. This lack of organization, accountability, and customer care is shocking. While I’ve accepted the wasted morning, being out the money for an excursion we didn’t even get to enjoy is unacceptable. I strongly advise against trusting this resort with your time or money.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

6/10 - Ok

Katherine

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The beach front access is really nice! The AC in the rooms is great and they're great at providing and resupplying bottled water throughout the stay. I really liked the gym facilities as well. The quality of the food was average, but not incredible. The employees were sporadically helpful. I asked multiple employees where the clean pool towels were and most of them lazily pointed to an area, only to find that all the towels were dirty. The hotel incorrectly billed my for using a spa service, and then wasted an hour an half of my time trying to resolve it, made me late for my flight because of it, and charged me inaccurately even after all my efforts to resolve the issue.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Piotr, Hook

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Like - Crew - Room - Food / beverages (for cocktails they should have low sugar options, food - it would be nice to mark dairy/gluten free food for persons with intolerances/allergies) - beach Not so nice - sometimes music was too loud and not in my taste - they tried hard to sell club thing for 14k USD (this felt like being interrogated hahahaha) - seldom power cuts - guess this was because they used makeshift extension leads outside (made from wall sockets and wall boxes without protection against water ingress)
Hospedou-se por 24 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Juan Alberto Rivera, Ponce

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atención del personal hasta la gerente muy atenta
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Marzena

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Mickael

Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Sylvia María Rosa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Hotel limpio, los horarios de comedor eran muy tarde. La playa no es atractiva
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

RAFAEL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nice hotel
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Nelson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The hotel is clean , good , normal , but the hotel didn’t have entertainment .
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Daniel

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is my 4th time in DR but first time in la samana and first time at this resort. The food being subpar is an understatement, even in the restaurants. I was served a lobster on NYE and it was half raw, Eggs were gross, and all meats were over cooked. Some staff were nice others were plain rude and couldn’t care less to our needs. The pool was cold, the “hot tub” was cold too. We upgraded to a bungalo for a private pool, but we got a cockroach, dozens of centipedes, and a cold plunge pool and a cold shower. The ran out of towels daily too. Lastly and almost most importantly, they don’t have an area for indoor events so the music even across the resort was so loud I felt like my room was shaking. Made the best out of it, but definitely won’t be returning.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024