Casas na Árvore em Ilhas do Caribe,

"Nossa comemoração de 25 anos de casamento foi ainda mais especial graças à hospedagem no hotel. A escolha do quarto, a decoração impecável e a carta personalizada superaram nossas expectativas e tornaram a celebração inesquecível. Um agradecimento sincero a toda a equipe pelo carinho e atenção aos detalhes!"

"O resort é uma delícia, tudo muito limpo e organizado tanto nos quartos quanto nas áreas comuns. Comida muito boa e sempre disponível, assim como as bebidas, só os doces que achamos sem graça, parece q tudo tem o mesmo gosto. Único ponto ruim é que as louças as vezes não estavam bem lavadas, principalmente os copos nas piscinas, compramos um copo pra tomar cerveja, levem os seus de casa hehe. Não tivemos problemas com gorjetas, fomos muito bem tratados independente disso. Não acho que o priviledge valha a pena. Os restaurantes temáticos são bem disputados então cheguem cedo, assim que abrem."

"Todos os dias tinham baratas tipo francesinhas no quarto, embora estivesse sempre limpo. Pontos positivo: muitas festas todos os dias. Pontos negativos: Pouca informação, comida só era boa a noite e mesmo assim os restaurantes reservados embora atendessem até às 21hrs não te recebiam mais depois das 19:30. Comida Buffet com muita quantidade e sortidas mas com pouca qualidade. Muitas moscas no local inclusive próximo das comidas. Comidas e bebidas frias. Péssimo café. Muito, muito distante do centro."

"Viajem incrível, ficamos 7 dias, ctza voltaremos, foi nossa melhor viajem, hotel é incrível, você não fica entediado nunca, é muita coisa para fazer, mesmo não conhecendo o casino e as baladas pois estávamos com criança, vale muito a pena ir, recomendo. "

"Hotel bom, quartos grandes ! Porém a comida no Buffet só café da manhã e no jantar sempre a mesma coisa ! Nos restaurantes que tinha que fazer reserva eram bons , porém não conseguimos reservar todos os dias ! As bebidas não sao muito boas ! Eu não retornaria nele ! A praia é mais ou menos também ! Prefiro a praia bávaro que tem mais areia branca e não tanta vegetação como tem a praia do hotel ! "

"Excelente Resort! Quartos limpos e amplos, camas confortáveis. Restaurantes com pratos muito bons, principalmente os que é necessário reserva. Boulevard com várias lojas, conveniências, café, pub, night club, área kids com piscina gigante! Nota 10!""

"Atendimento ruim. Pessoas grosseiras e mau educadas. Um verdadeiro desserviço. Se mantenham longe, desse projeto de hotel. Me hospedei no de cancun e esse foi o motivo de ter vindo. Mas esse em nada tem haver com aquele. E de um todo ruim."

"Hotel incrível e elegante. O staff é muito gentil e simpático. Os quartos não me agradaram. Fiquei no Grand Hyatt e achei o quarto apertado e meio descuidado e pouco funcional, mas é bonito. A TV era pequena e os fios estavam aparecendo. Nas piscinas, eu achei os drink pequenos, deveriam ser copos maiores como no Atlantis. Nos restaurantes, mesmo com reserva todos dias, eu precisei esperar pelo menos 30 minutos, todos os restaurante eram desorganizados embora a comida fosse boa. O melhor foi o Italiano e chinês do Rosewood o pior foi o Japonês. Achei um absurdo cobrar consumação dos meus filhos menores para eu ver o Jazz com eles."

"Péssimo serviço, nunca antes estivemos em um hotel 5 estrelas que não carrega malas, não aprenderá o quarto e não tem o mínimo de cuidado com os hóspedes. Certamente não recomendo este hotel, completei 30 anos durante a estadia, não houve se quer manifestação de carinho vinda do hotel, que fosse um mínimo chocolate na cama ou um drink, não que eu precise disso, mas teria sido cordial. Já estive em outros Fairmont e foi totalmente diferente da experiência que tivemos neste. Fotos bem diferentes do estado real do hotel. Já estive em mais de 90 diferentes hotéis pelo mundo e este certamente foi um dos piores, se não o pior. Melhorem ! "