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Krystal Cancun All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Retiro de spa na praia, pertinho de Forum Beach

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Krystal Cancun All Inclusive

Vista do quarto
Área externa para banquete
Área externa para casamento
Café
3 bares/lounges, bar molhado, bar ao lado da piscina

Avaliações

6,8 de 10

Comodidades populares

  • Bar
  • Tudo incluído
  • Banheira
  • Piscina
  • Academia
  • Serviço de quarto
O preço é de R$ 1.306
Total: R$ 1.603
inclui impostos e taxas
20 de dez. – 21 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal superluxo, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano

Quarto casal superluxo, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal superluxo, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV LED
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal superluxo, 1 cama King, vista para o oceano

Quarto casal superluxo, 1 cama King, vista para o oceano | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal superluxo, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 32 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto club, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano (Krystal Club)

Quarto club, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano (Krystal Club) | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto club, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano (Krystal Club)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV LED
Cortinas blackout
  • 34 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Estúdio família, 1 cama King e sofá-cama, vista para o mar

Estúdio família, 1 cama King e sofá-cama, vista para o mar | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Estúdio família, 1 cama King e sofá-cama, vista para o mar

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV LED
  • 40 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama King, sacada, vista para o oceano (Krystal Club)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto club, 1 cama King, sacada, vista para o oceano (Krystal Club)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV LED
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 34 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, 2 camas de casal, vista para a cidade

Quarto casal standard, 2 camas de casal, vista para a cidade | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal standard, 2 camas de casal, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto romântico, 1 cama King, sacada, de frente para o oceano

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto romântico, 1 cama King, sacada, de frente para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Mesa de jantar
TV LED
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • 32 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, vista para a cidade

Quarto standard, 1 cama King, vista para a cidade | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

4 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Piscina
Tudo incluído
Spa
Piscina infantil
7.2 de 10, Boa, (1116)
O preço é de R$ 1.625
Total: R$ 1.990
inclui impostos e taxas
15 de dez. – 16 de dez.
Krystal Grand Cancun All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Praia Gaviota Azul - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Centro de Convenções de Cancun - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Forum Beach - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia Chac Mool - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Hotel Zone Beaches - 12 min de carro - 5.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 24 min de carro

Restaurantes

  • ‪Coco Bongo - ‬4 min de caminhada
  • ‪Hooters - ‬3 min de caminhada
  • ‪Mandala - ‬3 min de caminhada
  • ‪Monkey Business - ‬3 min de caminhada
  • ‪Forum Beach Club - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Krystal Cancun All Inclusive

Este hotel 4 estrelas com tudo incluído perto de Praia Gaviota Azul
Perto de Centro de Convenções de Cancun e Forum Beach, Krystal Cancun All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e lojas. Com praia de areia branca, espreguiçadeiras e prática de vôlei de praia, este hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece aromaterapia, tratamentos faciais e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e local e internacional. A academia oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: jardim, salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Além de comodidades como 3 bares e clube infantil grátis, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar na água
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Clube de praia grátis no local, guarda-sóis e bebedouro
  • Serviços de concierge, loja de presentes e equipe multilíngue
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 502 quartos têm detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: serviço de ceia e Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes citam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Reciclagem e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs LED de 42 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de babá e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Este hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (bebidas não alcoólicas incluídas)

Atividades terrestres

Clube infantil

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 3 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água

Restaurantes no local

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Ideal para famílias

  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mesa de refeição
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 3 edifícios
  • 8 andares
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 1981
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política de reciclagem abrangente
  • Talheres reutilizáveis
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 42 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Mesa de refeição
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 4 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 76.00 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e sistema de segurança.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Perguntas frequentes

Krystal Cancun All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Krystal Cancun All Inclusive?

A partir de 3 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Krystal Cancun All Inclusive em 20 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 1.306,12, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Krystal Cancun All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Krystal Cancun All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Krystal Cancun All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Krystal Cancun All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Krystal Cancun All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Krystal Cancun All Inclusive?

Este hotel em Zona Hotelera, fica na beira da praia, conectado ao centro de convenções e a 5 minutos a pé de Praia Gaviota Azul, Centro de Convenções de Cancun e Forum Beach. Centro Comercial La Isla fica a 3,4 km.

Avaliações sobre Krystal Cancun All Inclusive

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 319 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 203 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 190 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 119 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 169 de 1000 avaliações" "

7,4/10

Limpeza

7,4/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

6,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Localização excelente, hotel bom, mas poderiam melhorar a qualidade da comida.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Paula

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

marcos roberto araujo

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito! Lugar maravilhoso n praia mais Linda
Foi incrível, lugar lindo, muito limpo e funcionários muito educados e prestativos!!! Senti falta de orientações do que está incluso no All Incluse, o que podemos usar, etc.... No restaurante de reservas pro Jantar, tenha várias opções no cardápio digital mas não entendi o que estava incluso quantos pratos eu podia pedir e o garçom não soube explicar. Não sabia também se eu tomasse café da manhã as 6:30h, se eu podia repetir as 11h já que era All incluse e eu saia e nunca chegava pro almoço.... De resto perfeito!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Geandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel
Infraestrutura do hotel boa, com uma área privilegiada do mar do Caribe. Comida ok, pouca opção em snacks e bar do hotel com restrição de horário. Localização excelente pra quem desejar ir para baladas e shoppings de Cancún.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

2/10 - Terrível

Elizângela

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Roges

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Ótima localização
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Jonathan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Graciela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gusto mucho. Las instalaciones son muy bonitas. La vista al Mar es preciosa. Lo unico malo es que la comida del Buffet no es para nada rica. El unico restaurante que nos gusto fue el Restaurante El Mortero & solo es con reservacion & por la tarde.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

David

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
We ended up have a pretty good vacation at the Krystal Cancun. To clarify, we stayed at the lower end resort. Not the Grand or the Altitude. We did the all-Inclusive. The resort is getting run-down. Do not expect cold A/C in the halls or the rooms - you will be disappointed. The bartenders tended to give better service to the folks who more "local" looking. They did maintenance and repairs in the middle of the day. Opening times for bars and restaurants were inconsistent and posted as different times depending on what sign or menu you looked at. Drinks were made differently depending on who was making it, and were poured on the weak side. Now, the good...The Italian restaurant was great! The main buffet was decent for all 3 meals each day. The beach was beautiful and the resorts kept them clean. Our room had an incredible view off the balcony. Use the concierge to make your restaurant reservations. Very limited tables for the 3 restaurants you need reservations for, and the buffet is the only real alternative.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Luis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Would recommend to everyone. The all inclusive packages are worth it
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Agustin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Su playa
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo ok
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Juan Luis

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Laura

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Buen servicio y amabilidad por parte del personal, sin embargo, no tuve servicio de energía eléctrica por más de 5 horas y agua caliente 1 día ni agua en la regadera a pesar de que se reportó.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Christian Daniela Resendiz

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

diego rodrigues de

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Aklie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel Krystal was amazing i would most definitely visit again.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Raul Antonio Rodríguez

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El servicio fue bueno
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Ludmila

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The bathroom is awful..sink and countertop need to be remodeled!!! To old!!! Not the same when made a reservation!!!
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Sreejith

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is affordable and the amenities like restaurants, entertainment such as pool table sports bar are present. The swimming pool facility is excellent. The shopping stalls and other clubs are at a walkable distance. Only cons I can think about is that the room seems to have an old infrastructure, sounds from the next room were audible and the shower occasionally dripped. Overall it was a pleasant experience but there is room for improvement.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Alan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Si te quedas aquí, tiene que ser con el servicio Todo Incluido
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Anai

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Karlita

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Recibes por lo que pagas La peor decisión y pérdida de dinero que pude haber tomado al decidir hospedarnos en este hotel, esta fue la 6ta vez que visitamos Cancún siempre en distintos hoteles uno mucho mejor que otro, nos enamoramos cada vez del servicio, la amabilidad y hospitalidad de la gente, la comida deliciosa con un si. Fin de variedades de sabores que degustar, lamentablemente esta 6ta visita decidí probar en Kristal Cancún a pesar de haber hecho buscado comentarios entre los que habían muchos buenos como tambien malos, presta SEVERA ATENCIÓN a los malos comentarios, el hotel está realmente viejo, (viejo no es una excusa para tenerlo en estas condiciones deplorables) lleno de humedad, el minibar suda por fuera, nunca había visto algo así, la ducha se estanca el agua y tienes que esperar que baje para seguir con tu ducha, en el baño no hay extractor de aire, los focos tenían goteras, traté de abrir la puerta del balcón para contemplar el hermoso paisaje de la playa y estaba completamente oxidado nos costó un mundo cerrar esa puerta, los roperos estaban húmedos y para completar mis sábanas estaba húmedas de tanta humedad, era imposible dormir ahí se me cerró completamente la respiración al tratar de dormir ahí, reclamé y SI me cambiaron la habitación a una que si bien no tenía mucha humedad quedaba en dirección a la discotecas y la bulla era como dormir con las ventanas abiertas se escuchaba toda la fiesta, la comida déjame decirte que todo sabía agrios pasado las ver
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Johanna Eileen

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024