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Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade de frente para a praia oferece um spa para você relaxar

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Vista aérea
Fachada da propriedade
Fachada da propriedade
Na praia, espreguiçadeiras, toalhas de praia
Terraço/pátio
VIP Access

Avaliações

8,2 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Banheira
    Banheira
  • Academia
    Academia
O preço é de R$ 2.099
Total: R$ 2.133
inclui impostos e taxas
11 de dez. – 12 de dez.

Benefícios para associados em uma seleção de estadias com as melhores avaliações

Além de um serviço excepcional, associados Silver e Gold recebem benefícios em propriedades VIP Access selecionadas.
Silver tier member
Benefícios como comida e bebida extra, café da manhã grátis ou créditos de estacionamento
Gold tier member
Upgrades de quarto, se disponíveis, além dos benefícios do status Silver

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 20 de 20 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe Ocean View King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Ocean View King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Villa Deluxe Twin

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Villa Deluxe Twin

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Master Suite

Master Suite | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Master Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 83 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama retrátil casal

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Royal Master Suite | Área de estar | TV LED 40 polegadas com canais via satélite, TV, dock para iPod

Royal Master Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Luxury Swim Up-King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Swim Up-King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Grand Royal Suite

Grand Royal Suite | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Grand Royal Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Premier Ocean Front King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Premier Ocean Front King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Ocean View Twin

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Ocean View Twin

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Premier Superior Ocean Front

Premier Superior Ocean Front | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Premier Superior Ocean Front

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • 41 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Room King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Room King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Premier Ocean Front Twin

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Premier Ocean Front Twin

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Premier Room King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Premier Room King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto real, vista para o oceano (Royal Suite King)

Quarto real, vista para o oceano (Royal Suite King) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto real, vista para o oceano (Royal Suite King)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV LED
  • 83 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Ocean View

Deluxe Ocean View | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Villa Deluxe

Vista para o jardim

Villa Deluxe

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Premier Ocean Front

Premier Ocean Front | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Premier Ocean Front

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Royal Suite Double

Royal Suite Double | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Royal Suite Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Villa Junior Suite Plunge Pool

Vista para o jardim

Villa Junior Suite Plunge Pool

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Quarto separado
  • 62 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Villa Master Suite Plunge Pool

Vista para o jardim

Villa Master Suite Plunge Pool

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 81 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Swim up Ocean View

Deluxe Swim up Ocean View | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Swim up Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 65 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas

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Total: R$ 1.758
inclui impostos e taxas
3 de dez. – 4 de dez.
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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Praia Chac Mool - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Forum Beach - 2 min de carro - 1.6 km
  • Centro de Convenções de Cancun - 3 min de carro - 1.8 km
  • Praia Gaviota Azul - 3 min de carro - 2.2 km
  • Centro Comercial La Isla - 5 min de carro - 4.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 24 min de carro

Restaurantes

  • ‪Snack Grand Park - ‬3 min de caminhada
  • El Mirador
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min de caminhada
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬10 min de caminhada
  • ‪Café Solé - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Esta propriedade com tudo incluído perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Além de ficar perto de Forum Beach e Centro de Convenções de Cancun, Grand Park Royal Cancun - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e loja de conveniência. Com localização de frente para a praia e espreguiçadeiras, esta propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Spa Fitness Center, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, aromaterapia e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. Além de comodidades como terraço na cobertura e lojas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Piscina com espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar na água
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de traslado local, 2 piscinas externas e serviços de casamento
  • Toalhas de praia, armazenamento para bagagem e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 247 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
  • TVs LED de 40 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (com restrições)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Futebol
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, português e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 4 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Café Sole
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 6 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 700 metros quadrados

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (109 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 130 centímetros de largura)
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 4 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV LED 40 polegadas com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A propriedade impõe uma política rigorosa de traje recomendado nos restaurantes.
Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no check-in. Hóspedes até 18 anos acompanhados precisam mostrar sua certidão de nascimento ou carteira de identidade escolar com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Serviços de limpeza: USD 6 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • A taxa de utilização das instalações é de USD 8 por pessoa, por dia, e inclui academia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia eólica
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Hóspedes de até 13 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Cancun Grand Park Royal
Cancun Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Cancun Caribe
Grand Park Royal Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Resort Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

A partir de 21 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Park Royal Cancun - All Inclusive em 11 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 2.098,58, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem futebol, voleibol e aulas de aquaeróbica, entre outras.

Onde fica Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Na praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica a 2 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Centro Comercial La Isla e Forum Beach. Praia Chac Mool e UltraMar Ferry Terminal também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 1152 de 2313 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 597 de 2313 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 287 de 2313 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 138 de 2313 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 139 de 2313 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Waldir

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

CELSO M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel mediano.
Hotel de qualidade mediana. O restaurante El Mirador (italiano) era ótimo. O buffet de café da manhã e almoço eram regulares. Era impossível conseguir uma cadeira na piscina. A impressão é de as pessoas acordam de madrugada e colocam as toalhas para reservar as cadeiras. O Hotel não faz qualquer coisa. Fora que eles ficam horas te oferecendo para comprar o plano de pontos deles.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Henrique F Dantas

Viagem com a família
Excelente hotel. Tudo funcionando perfeitamente
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Iane

Viagem com a família
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Anderson

Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Karina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Localização e vista do quarto. Menos gostei, comida e muita gente, não tinha lugar para pegar guarda sol suficientes para todos
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

6/10 - Ok

MARK ANTHONY C

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O poder da gorjeta
Nos deram up grade do quarto! A maioria dos funcionários insatisfeitos! Só ficavam atenciosos com propina
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2022

6/10 - Ok

Gisele Cristine

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022

6/10 - Ok

Aline

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Limpeza lenta e muito barulho
Muito barulhento! Me colocaram um um quarto em frente ao palco de eventos e ao lado de um quarto conjugado com pessoas barulhentas e desrespeitosas. Precisam ser mais cuidadosos com a combinação da viagem e opções de hospedagem, já que existem muitas. Limpeza muito desorganizado. Alguns dias, quarto foi limpo só as 16h
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Rodrigo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Gostei muito do hotel. Funcionários prestativos. Poderiam ter mais pessoas que falam português.
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

sergio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2021

6/10 - Ok

Marcello

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Razoável. A estrutura é muito boa, o hotel é imenso e o quarto com vista pro mar é ótimo, cama enorme e vista espetacular porém a comida do buffer deixa a desejar, sobremesas todas
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

FRANCISCO DE ASSIS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel, com bom serviço e atendimento justo
Como hotel All Inclusive, as coisas funcionaram bem, não tem uma excelente comida (como todo México), mas pelo menos o atendimento era bom e não precisada dar gorjeta para ser atendido. Há algumas manias comuns a esse tipo de hotel, como oferecer muitos pacotes para te tirar do hotel e o famoso café da manhã especial para te vender novos acessos.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Jeanine Rene

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
I’m am very upset with Expedia and with Grand Park Royal for not divulging there was ongoing construction of the main pool at the time of my visit. I would have never booked this resort at this time if I had known that every view, from my room, the buffet, the restaurants overlooked a major construction area with jackhammering and men working every day. The food was not very good. We had a water main go out and lost water in our rooms and we were told we could not eat in the bar even though it was pouring rain outside. Everyone in the hotel was forced to use one pool. I have used Expedia for many years for travel but I no longer feel they have my best interests at heart. I feel someone should have been transparent about the state of the resort. I understand renovation is necessary and this resort is dated a needs a lot renovation. I just don’t want to be blindsided when I get to the property to see construction and no pool.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Lyubomira

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was under construction. We couldn't use the main pool at all. There were workers drilling and banging everywhere from 8 am till 7 pm. This was not mentioned anywhere on the website of the property. The food was very mediocre with very poor choices and the same every day. The drinks at the bars were watered down and made with cheap alcohol. Some of tge rdstaurants were closed. Our VIP expedia status benefits were not granted. Extremely overpriced spa and shuttle to hotel. No discount was offered although half of the amenities were unusable. Will never go back to this place.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Candace Renee

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Even with construction going on the staff went above and beyond
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Rejillian Joyce

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
100 star for the staff! Staff are amazing. They all work so hard. Food is the best thing too!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

John Wesley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The staff was friendly, but we were shocked that there was so much construction. We would not have booked here if we had known. Our view was of a construction site and we heard jackhammering when outside. A water main was broken during the night and we were without a toilet for hours. On our final day there was painting happening right outside of our room. Not the vacation experience we had hoped for. We are not happy that Expedia nor the hotel informed us before our stay. We could have booked later and would have loved to stay when the pool and surrounding construction was complete.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estaban remodelando la piscina principal, cuando reservamos no decía nada de esto, no pudimos aprovechar del todo el hotel
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

DANIELA

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The property outside is really beautiful. There was construction in most of the hotel while we were there plus the biggest and main pool was being renovated. Therefore not only was there limited things to do, there were construction noises all day and all night. Since the main pool was closed the adult pool was full of kids and not enjoyable. The food was mediocre at best. Most of the time it was cold and not authentic. The rooms are small and the restroom is tiny making it super uncomfortable. They cold use some major updating. The AC only worked the first day we got there and then it was broken. It was hot, humid and hard to sleep because it was uncomfortable. The water pipes went down while we were there too, so no water and the toilet wouldn’t work either. Plus the shower water was always cold. On top of that the elevator to the room got stuck and we would have to manually pry the door open. I feel like I wasted my money on this “luxury” resort. There’s nothing luxury about it. By the way, while you’re eating by dinner they ask you to leave a 5 star review. So I wouldn’t trust the other reviews as genuine. I’m not trying to be mean, I’m just trying to save someone else from staying here because of false reviews.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Arleth

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
No me gusto que estaban en remodelación y eso daño mucho mi estadia porque era mucha bulla pero todo estuvo bien en cuanto a lo otro
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Genesis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Jessica, our concierge, was absolutely amazing, god bless her. Every demand, question, reservation we had, she had an answer to and made it happen. It was my mother’s birthday and she set up happy bday balloons in our room for her when we got back to the room from lunch. The staff, the food, and the experience was all great. Will be returning.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Araceli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Amanda

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024