Vilas em Applecross Peninsula, SCT

"Recepcionista nada amável. Quarto ok. Boa calefação no quarto, mas sem no banheiro. Café da manhã básico."

"Uma das piores experiências que já tivemos na vida. De longe o pior serviço hoteleiro que já recebemos. Parece que estão lhe fazendo um favor. O check in começava ás 16:00, chegamos às 15:00 e não nos deixaram entrar. Pois bem, decidimos conhecer a cidade e os arredores da ilha de Skye. Passamos o dia fora, e retornamos 23:00 já que vimos que a recepção era a qualquer momento, 24 horas por dia.Nos informaram que nossa cabana era a de número 4 e ficava bem longe da sede.Notamos que tinham carrinhos de golf na recepção e simplesmente nos negaram o uso. Ou seja, teríamos que subir uma montanha, extremamente íngrime à pé, carregando as malas, pois o chão era de brita, não dava pra puxar. Não nos ajudaram em absolutamente nada, não nos informaram que o carrinho não poderia ser usado à noite, não nos deram qualquer suporte na nossa estadia.Subimos a montanha carregando nossos pertences nas costas, tendo que parar alguns minutos pra conseguir chegar. Em nenhum momento avisaram do horário do funcionamento do carrinho, nem que a cabana era tão longe e de difícil acesso. Com certeza teríamos chegado antes para não precisar carregar malas pesadas nas costas. Nota 0 para a organização, suporte e atendimento ao público aqui. Funcionários despreparados e empreendimento com aspecto de amador. Marcaram nosso café 09:30, chegamos 09:40 pela distância e nos deram sobras pra comer. “Vcs podem comer o que sobrou”, foi o que nos disseram. Além de talheres sujos! Nunca mais ! Nos sentindo lesados!"

"O hotel, embora antigo, possui quarto amplo e confortável e banheiro limpo e renovado. Fomos muito bem atendidos por todos os funcionários. Jantamos bem (eles têm um stick toffee pudding muito gostoso). "

"Amazing hotel to stay. Everything perfect. Room, strong and hot shower, wonderful breakfast, impeccable staff service."

"Excelente hotel. Os funcionários sao extremamente atenciosos e simpáticos. Atendem aos hospedes sempre com sorriso no rosto e boa vontade"