Guia de viagem da COVID-19

As locadoras de carros estão reforçando os procedimentos de limpeza de rotina e implementando novos processos para proteger você e os funcionários quando for retirar um veículo.

Dica: quando estiver buscando um veículo, procure por Limpeza reforçada nos resultados da busca para encontrar empresas que estão implantando procedimentos de limpeza aprimorados. Você pode saber mais sobre o que as empresas estão fazendo ao clicar em Reservar e analisar a seção Práticas de limpeza e segurança na página de detalhes do veículo.

Os nossos parceiros de aluguel de carro nos informam sobre as seguintes práticas:

• Limpeza reforçada dos veículos
• Contato mínimo com a opção de check-in on-line
• Processo de registro mais rápido e sem contato
• Medidas de limpeza e segurança nos locais de retirada e traslados
• Outras medidas de segurança para os clientes
• Medidas de saúde e segurança para os funcionários

Novos procedimentos de limpeza para os veículos

Muitas locadoras de carros introduziram técnicas rigorosas certificadas e em diversas etapas para a limpeza dos veículos após cada aluguel. Muitas empresas também têm prestado atenção especial à limpeza profunda dos pontos de contato do cliente com o interior do veículo, como assentos, volante, maçanetas e outras superfícies.

Retirada sem contato

Em alguns casos, você pode fazer o check-in e gerenciar a sua reserva on-line, o que permite evitar completamente o balcão de atendimento e seguir diretamente para o veículo. Algumas empresas estão possibilitando retirar o carro sem a necessidade de contato, o que inclui a retirada na calçada com a entrega direto para o cliente.

Distanciamento social e higienização ampliada das áreas comuns

Em alguns lugares, as locadoras de carros estão usando marcadores no piso para estimular o distanciamento social e higienizando as áreas comuns, como balcões, maçanetas e quiosques, diversas vezes ao dia. Ainda assim, recomendamos ter o seu próprio álcool em gel e produtos de desinfecção, se possível.

Exames de saúde e equipamento de proteção

Muitas empresas estão realizando verificações de temperatura nos funcionários antes do início dos turnos e disponibilizando máscaras, luvas e outros equipamentos de proteção individual, conforme necessário. Algumas também implementaram barreiras de proteção entre você e a equipe.

Tempo entre os aluguéis

Em alguns casos, as locadoras de carros estão aumentando o tempo entre as reservas para se dedicar à limpeza e ao preparo dos veículos para o próximo motorista.