Castelos em Sierras de Aralar y Urbasa, NC

"Reservei a suíte para três noites com muita antecedência. Solicitei que o quarto fosse claro e sem barulho. Ao chegar recebo um quarto no primeiro andar, escuro, com andaimes e gente trabalhando. Reclamei, claro! Mas a resposta esperada logo veio: o hotel está lotado. Quem sabe, amanhã... Considero falta grave. O referido isolamento acústico não é suficiente. O minibar não refresca nada e em comparação com outros da rede, muitos itens básicos não foram oferecidos."

"Foi uma estadia rápida, pois estávamos indo para Madrid para pegar voo de volta ao Brasil. O hotel era muito por apenas uma noite, mas o atendimento do recepcionista foi terrível, chegando a gritar comigo pelo fato de eu não estar entendendo a função dos dois cartões de estacionamento que me deram. Continuo até hoje sem saber a função deles"

"Localização ótima, no centro antigo. Funcionários simpáticos, super disponíveis para dar dicas e orientações. Quarto confortável. "

"Excelente localização e atendimento "

"A hospedagem foi excelente. Ganhamos um upgrade de quarto, que era muito confortável. O café da manhã é excelente. A piscina do hotel é ótima, apesar de nao ter usado para aproveitar o dia conhecendo a cidade. Destaco o atendimento da Andressa, que foi cordial e muito acolhedor."

"Ótimo "

"Foi uma surpresa agradável em todos os sentidos. "

"Soberbo"

"I traveled with a couple of friends and we couldn’t be more satisfied! Very nice hotel with a big room. Cleaness was perfect and the staff was very friendly (shoutout to Isidro, at the front desk, who was very helpful and attentious). We spent a couple of hours at the spa, which was spotless! "