"The staff was very helpful, we thought we were booked at a different hotel and upon check in there found out we weren't. Finally found our reservation for the Reforma Guest House and they took care of us. Very Good location, very good price. Thanks, for making our stay in your City a wonderful experience. Michael & LaRue"
"Fui com minha mãe para uma estadia de 5 diarias e foi otimo. Serviço de atendimento cordial e educado, nos deram dicas de turismo, serviço de lavanderia excelente, quarto aconchegante e limpo, cafeteria 24 horas bem útil. Unica questão é o café da manha que não é self service"
"Tudo excelente. Local, instalações e staff! Voltaria com certeza!"
"A localização do hotel é a melhor possível, perto de tudo, com boas opções para comer e se divertir. O quarto é amplo, a cama é confortável. O café da manhã é bom, mas merecia ser melhor. Ter que escolher entre ovos e panquecas (coisas completamente diferentes) soa estranho e desnecessário. "
"Equipe de má vontade. Limpeza dos quartos absolutamente terrível. Tudo empoeirado - parece que nunca foi aspirado. Na saída tivemos de descer as escadarias com as as malas, sem ninguém para ajudar, sendo que o maleiro estava olhando. Absolutamente decepcionante. Tinha tudo para ser um hotel esplêndido, com sua arquitetura histórica. Mas foi péssimo."