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Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 8 piscinas externas

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Galeria de fotos de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Área externa para casamento
Na praia, barracas de praia de cortesia, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
8 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis
Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Avaliações

7,0 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Piscina
  • Banheira
O preço atual é R$ 1.967
Total: R$ 1.967
inclui impostos e taxas
25 de fev. – 26 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 22 de 22 quartos

Carrega todas as fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Vista do quarto

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • 55 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Family Suite Ocean View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • 61 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
Banheira de hidromassagem
  • 172 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
Banheira de hidromassagem
  • 172 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • 61 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
Banheira de hidromassagem
  • 117 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
Banheira de hidromassagem
  • 117 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • 55 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
Banheira de hidromassagem
  • 117 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
Banheira de hidromassagem
  • 117 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Junior Suite Ocean View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
Banheira de hidromassagem
  • 353 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 12 pessoas
  • 1 cama King, 4 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
Banheira de hidromassagem
  • 172 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
Banheira de hidromassagem
  • 117 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Luxury Junior Suite

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 cama de casal

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Vista do quarto

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
Banheira de hidromassagem
  • 117 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
Banheira de hidromassagem
  • 172 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Luxury Junior Suite Swim Out

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • 55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
Banheira de hidromassagem
  • 298 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Propriedades semelhantes

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

  • Piscina
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
8.0 de 10, Muito boa, (1303)
O preço é de R$ 2.102
Total: R$ 2.102
inclui impostos e taxas
22 de fev. – 23 de fev.
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
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Informações a área

Mapa
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Moon Palace Golf Club - 14 min de carro
  • Wet n' Wild Cancún - 19 min de carro
  • Puerto Morelos Beach - 21 min de carro
  • Baía de Petempich - 21 min de carro
  • Praça Central de Puerto Morelos - 24 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 19 min de carro

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 min de carro
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min de carro
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min de caminhada
  • ‪The Grill - ‬17 min de carro
  • ‪Cusco - ‬18 min de carro

Sobre esta propriedade

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Campo de golfe El Tinto
Além de ficar perto de Wet n' Wild Cancún, Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, cassino e acesso grátis ao parque aquático. Esta propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, barracas de praia de cortesia e 4 bares na praia. Visite o spa no local, que oferece hidroterapia, tratamentos faciais e massagens suecas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque, prática de mergulho autônomo e motonáutica. Além de comodidades como casa noturna e 3 bares molhados, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 8 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, 3 bares molhados e cabines de cortesia
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 3 quadras de tênis externas, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e carregador
  • Armazenamento para bagagem, guarda-sóis e caixa eletrônico/serviços bancários
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 833 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado com controle de temperatura e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiras de hidromassagem, chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs de plasma de 49 polegadas com com canais premium
  • Varanda, serviço de babá e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Número ou tipo de bebidas limitado a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Globe, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, português e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares na água
  • 3 bares/lounges
  • 4 bares na praia
  • 9 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Atividades

  • 12 máquinas caça-níqueis
  • 3 quadras de tênis externas
  • 8 mesas de jogos
  • 8 piscinas externas
  • Academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Casa noturna
  • Cassino
  • Clube infantil grátis
  • Embarcação aquática individual motorizada
  • Esqui aquático
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Mergulho autônomo
  • Mergulho com snorkel
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Motonáutica
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Passeios de barco
  • Passeios de caiaque
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 8 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de piscina grátis
  • Barracas de praia grátis
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento de spa
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV de plasma 49 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

Perguntas frequentes

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 8 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

A partir de 16 de fev. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino em 25 de fev. de 2025 começam a partir de R$ 1.966,55, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Horário de check-out: meio-dia.

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem caiaque, tênis, voleibol, entre outras.

Onde fica Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Na praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica a 10,2 km de Campo de golfe El Tinto e a 25 km de Wet n' Wild Cancún e Praça Central de Puerto Morelos.

Avaliações sobre Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Avaliações

7,0

Boa

Nota 10 - Excelente. 457 de 1361 avaliações
Nota 8 - Boa. 290 de 1361 avaliações
Nota 6 - Ok. 243 de 1361 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 163 de 1361 avaliações
Nota 2 - Terrível. 208 de 1361 avaliações

7,4/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Reginaldo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sempre fiquei neste hotel, mas irei repensar.
Liberaram a suite somente as 16:00h. Tive que ficar esperando para poder entrar no quarto. Falta de respeito com o hóspede.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Reginaldo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não sei irei voltar (pelos motivos citados)
Já fiquei várias vezes. Ótimo hotel, porém a funcionária "Susana" que arrumou o quarto, não repôs tapete, não deixou shampoo nem sabonete, não colocou sacos de lixo, enfim, ela arrumou a cama (pegou propina que deixei) e foi embora... E a carne bovina (steak) passou a ser uma carne dura (de segunda linha).
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Reginaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Adoramos este hotel. Não é barato, mas é muito bom. Já ficamos muitas vezes (nos últimos anos)
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Alison

Viagem com família e crianças pequenas
Room problem and slow service Pools were nice
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Keke

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The buffet food was not good. The restaurants were better.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

6/10 - Ok

Lindsey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
5 of us stayed for 11 nights. 3 adults, 2 kids. Had 2 rooms, Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club. We were in building 6. Partial ocean view & faced the main pools. Overall the stay was good, I was nervous with the reviews beforehand. But we did have a great time! It’s what you make of it. Yes the resort needs improvements, we did see multiple construction projects on the go during our stay. It was not a distraction to us. The rooms were a bit dated but again, we did not spend much time in them so all good! There is a lot of walking at this resort, it is the largest we’ve stayed at. I felt for the people that had mobility issues as it was quite the trek around here. We were originally in building 3 & it was too far. We did switch to building 6 so we were side by side & it is definitely a more central area which we loved. The check in process in DC was slow for sure. Just seemed to drag on longer than necessary. Some pros: the pools were nice, cold but nice. The beach is beautiful with turquoise water! Sand is so soft! Drinks were delicious, most food was good & we really enjoyed the food trucks as well as nibbles. Favourite restaurant would be Grazie, it was the most consistent. The coffee shop is amazing, we went there multiple times per day! Majority of the staff were nice, one was rude about me taking 4 towels for 5 people. Both my kids cut their toes on sharp tiles in the DC pool so be cautious wear water shoes! Dangerous drop downs & uneven walkways everywhere!
Hospedou-se por 11 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

John Zachary

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Adelmarie

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
El hotel excelente pero tienen que mejorar en limpieza. Hacen muchas actividades y se disfruta bastante.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Lizeth

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Susan, Mono

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We were diamond club thanks to the fabulous efforts of Kalhed at the front desk! He was amazing. Our butlers, Rick and David, were attentive and fun. Helped make the holiday. Loved the food but not enough staff in the buffet. Needed to secure pool chairs by 6:30 to get an umbrella. Every bar only had 1 bartender. Some really good entertainment. Some of the resort needed a facelift but people were very friendly
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Adebanke A, Saint Albans

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Karen, Everett

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Not returning to this resort. Don’t be fooled when it states check in is 3pm. We arrived at 5pm, waited in line to get to the counter. We were given a buzzer device and told that it would be a long wait and to return once our buzzer went off. After 1 1/2 hours our buzzer buzzed and we finally were able to check in. We were “upgraded” to the adult only section - which was fine with us as there were a ton of children at this resort. We were then told we needed to go to the Hideaway adult only lobby. There we waited in line again to get our bracelets activated. It’s now 7:30pm, we traveled all day and were tired and hungry. We go to our room finally. I check it out thoroughly, it was quite dated. First thing I noticed was weird red stains on the tub that was in the middle of the room. The towels had stains on them. There were hairs in the sheets. There was 1/2 a screw on the floor that would hurt if stepped on. One of my pillow cases had holes all over it. I immediately went to the lobby and told them the room was disgusting, I wanted to change rooms and if there was nothing available I wanted a refund and would change hotels. I presented pictures as well. They said there were no rooms available but would send someone right away to do a deep clean. We returned to the room at 8:45pm. Only the sheets were changed. The pillow with the holes was removed, not replaced. Hotel is dated. Fridge not restocked every day. Heard many other guests complaining.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Lorena

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Horrible Check in/out experience, bedbug problem
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Tierra

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bullied into a room that I didn’t book was told the rooms are what ever they have available.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Rachel

Staff was friendly, rooms are clean
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Moses

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I did not like being greeted by a Vacation Club opportunity.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Rick

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great resort - our son and daughter-in-law enjoyed it!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

romaulda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a nice resort the staff was super friendly
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

NARENDAR

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Service is not good
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Amy

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Samantha

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Fenil

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The food was terrible.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

brenda worthy, cinnaminson

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was wonderful. Food was much better than any other all inclusive we have been to. Noise level is good, no super loud pool parties in the middle of the day. Our room was very nice with a two full bathrooms. The sofa bed needs to be replaced but my son just decided to sleep on the large lounger and was comfortable
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Tiffany

Viagem em grupo
Food was mid. Zen was the only amazing restaurant. Settled for buffet the last two days. My robes and sheets were not clean upon arrival to my room. House keeping did change them out quickly. Room service food was always cold and took forever to arrive. The resort seemed more catered to kids and families. Wouldnt book again.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025