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Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com 2 piscinas externas e fica de frente para o mar

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Galeria de fotos de Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Vista da propriedade
10 restaurantes, é servido café da manhã
Caiaque
Salão de recepção

Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Bar
  • Banheira
O preço atual é R$ 2.357
Total: R$ 2.357
inclui impostos e taxas
14 de mar. – 15 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 55 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 55 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Junior Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Suite Swim Out

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 117 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Junior Suite Ocean View

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Junior Suite Diamond Club

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 55 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Luxury Junior Suite Swim Out

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Área externa para casamento

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

  • Piscina
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
7.0 de 10, Boa, (1361)
O preço é de R$ 1.967
Total: R$ 1.967
inclui impostos e taxas
25 de fev. – 26 de fev.
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
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Informações a área

Mapa
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500

Nos arredores

  • Xoximilco - 12 min de carro
  • Moon Palace Golf Club - 14 min de carro
  • Baía de Petempich - 21 min de carro
  • Puerto Morelos Beach - 22 min de carro
  • Praça Central de Puerto Morelos - 23 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 19 min de carro

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 min de carro
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min de carro
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min de caminhada
  • ‪The Grill - ‬17 min de carro
  • ‪Cusco - ‬18 min de carro

Sobre esta propriedade

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Esta propriedade de luxo com tudo incluído perto de Moon Palace Golf Club
Em Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e cassino. Esta propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, 5 bares na praia e massagens na praia. Visite The Royal Spa, o spa no local, que oferece massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço e jantar. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), caiaque e prática de mergulho autônomo. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como casa noturna e 6 bares molhados.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 2 piscinas externas com 6 bares molhados, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • 3 quadras de tênis internas, check-out expresso e check-in expresso
  • Elevador, mesa de bilhar ou de sinuca e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 343 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de varandas mobiliadas e menu de travesseiros.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiras de hidromassagem, chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs de plasma de 49 polegadas com com canais premium
  • Áreas de estar separadas, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 10 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 4 bares/lounges
  • 5 bares na praia
  • 6 bares na água
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj | Indian Cuisine
  • Zen

Atividades

  • 12 máquinas caça-níqueis
  • 2 piscinas externas
  • 3 quadras de tênis cobertas
  • 8 mesas de jogos
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Campo de golfe adjacente de 18 buracos
  • Casa noturna
  • Cassino
  • Centro de bem-estar
  • Ideal para compras
  • Lojas de grife
  • Mergulho autônomo
  • Mergulho com snorkel
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Passeios de caiaque
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 11 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 102 centímetros de largura)
  • Rampa na entrada da frente
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de plasma 49 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults All Inclusive
Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive
Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun
Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

A partir de 16 de fev. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only em 14 de mar. de 2025 começam a partir de R$ 2.357,41, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Horário de check-out: meio-dia.

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem voleibol, aulas de dança e aulas de ioga, entre outras.

Onde fica Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

De frente para a praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica perto de um campo de golfe e a 5 minutos a pé de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Moon Palace Golf Club e Xoximilco também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 414 de 1003 avaliações
Nota 8 - Boa. 211 de 1003 avaliações
Nota 6 - Ok. 158 de 1003 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 112 de 1003 avaliações
Nota 2 - Terrível. 108 de 1003 avaliações

8,2/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Adult only pool could have been bigger. Service for breakfast at the adult only restaurant was poor and so was food. Turn this into a buffet. Pool beds were all reserved by 7:00a.m. and trying to get one was a joke. Main buffet was excellent and food at the restaurants generally was good. Menu at tex-mex was poor and whatever passed for fries was terrible. Room was excellent, but headset on phone was missing its cord. Waiter Rogellio? at adult pool was excellent and attentive.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Prabhjot

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Emmanuel

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Very nice stuff Terrible smell everywhere
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Mariela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful place to stay in very cleans lots to do in the hotel. The only problem we had was with the servers in the pm in the buffet they would completely ignore us and didn’t bother to ask how we were doing or bring us drinks and they would try to say that we couldn’t be in the buffet! The am staff in the morning was amazing we would always try to find Angel he was always friendly and we also love Jacinto in the bar area really fun and friendly! I would recommend the Royalton Hotel!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Norkis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fue una linda experiencia gracias
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Jessica

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Geoffrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Exceptional service. Great food. The property is beautiful but looking a little worn and in need of renovation. Loved my stay. Second time there and the suite with the swim out pool in the Hideaway was fantastic.
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Teisha, Lakewood

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was a nice resort with a great staff but the app did not work to make dinner reservations and they don’t take dinner reservations in person. Also there are a ton of kids so if you are looking for an adults only this is not the place to stay.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

stephan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Food
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Delisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Danny, palmdale

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
constant plays by the staff to convince you less is more. very deceptive and untrustworthy people. they took the pleasure of the trip.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Karin

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Nicholas

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

VALERIE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Rajat

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Hourasa Taghi

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
You can find better options with this price
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Israel

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The worst experience we ever had, since the first day the accommodations were different than we reserved, we had to escalate to the hotel manager and they changed our rooms, one of them with fishy smell and the other worst, they said the smell was because the manglar, the staff unfriendly, one day they were out of ice, they didn’t serve any beverages during the whole day, one of our worst experiences in all inclusive hotel, we paid a lot of money for a very poor service, the food very low quality but the service is the worst, first and last time in this hotel chain
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Eric James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great trip
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Catarino

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo el Hotel, instalaciones, restaurantes, atenciones
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Karissa

Viagem a dois
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Sincere

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
10/10 ! Resort was amazing
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

mandeep Singh

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Good, what the hotel is SO close to the beach and the pools are? We're right there.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Kantina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was clean and the staff were amazing ! Everyone was so kind and helpful during our stay.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Dachemia

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
The food was terrible. Room Service takes 2 hours to come, there is no transportation unless you pay for cab service which was $250 ..won’t visit again.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Emanuele

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hard sale of extras. Reservations to restaurants were difficult. Food was average except at La Dorade which was good. Alcohol was cheap. Beach chairs old and need maintenance
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024