8/10 - Boa
Michelle
7 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Boa estadia mas ajustes precisam ser feitos
O hotel foi escolhido por suas classificações, fotos, não só pelo trip mas também por outras plataformas de venda de diarias em hotel. Tive ótimas impressões e algumas delas realmente se confirmaram, outras não. A vista do nosso quarto, do restaurante do café eram espetaculares, cada dia um show que a natureza tratava de nos proporcionar. Os funcionários sempre muito gentis e cordiais mas penso que faltam algumas manutenções, pelo menos foi o caso do meu quarto já que a chave nunca abriu a porta do quarto, nenhuma das 15, 20, sei lá quantas vezes o acessamos durante nossos 5 dias no hotel, a Tv cortava a programação que assistíamos, sempre cortava, falhada e no meio dos filmes parávamos de assistir, tendo que desligar l aparelho da tomada e esperar a configuração geral do equipamento, isso nos deixava extremamente estressados já que se trata de um serviço muito básico. Outra coisa que preciso deixar registrada que não sei se ocorre em todos os quartos e o cheiro de lenha no quarto principalmente ao acordamos, logo eu super alérgica, acordava sufocada todo santo dia.
Espero que minhas ponderações sirvam para a melhora do serviço nos quartos ou no meu quarto. Tirando isso os jantares só tenho elogio, o café muito gostoso, etc
Michelle
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024
