O atendimento de todos os funcionários foi excelente! Nunca me hospedei num hotel com tanta cordialidade, gentileza e boa vontade da equipe como nesse hotel! Todos estão de parabéns! A café da manhã é excelente tbm, o hotel é bem novo e está bem perto da estação Trindade do metro. Na questão dos pontos turísticos está um pouco afastado, então prepare-se para caminhar. Porém, nada muito inconveniente para quem não têm problemas de mobilidade.
A única crítica fica por conta do ar condicionado que não estava funcionando corretamente, até trocaram de quarto, mas continuava fraco. Talvez em dias quentes seja desagradável.
