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Sheraton Porto Hotel & Spa

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 2 restaurantes e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de Sheraton Porto Hotel & Spa

Fachada
Sala de reunião
Sauna seca, banheira de hidromassagem, banho turco/hammam
Piano bar
Piano bar

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Spa
  • Banheira
  • Bar
  • Piscina
  • Estacionamento disponível
O preço atual é R$ 770
Total: R$ 855
inclui impostos e taxas
20 de jul. – 21 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, 1 cama King

Suíte executiva, 1 cama King | Sala de estar | Smart TV 55 polegadas com canais a cabo, TV, filmes pagos

Suíte executiva, 1 cama King

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto club, 2 camas de solteiro

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto club, 2 camas de solteiro

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 32 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama Queen

Suíte júnior, 1 cama Queen | Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Suíte júnior, 1 cama Queen

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 45 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 2 camas de solteiro, para não fumantes

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto premium, 2 camas de solteiro, para não fumantes

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 32 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama Queen

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto club, 1 cama Queen

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 32 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de solteiro, para não fumantes

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto luxo, 2 camas de solteiro, para não fumantes

9,6 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 32 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama Queen, para não fumantes

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto premium, 1 cama Queen, para não fumantes

7,0 de 10
Boa
(6 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 32 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama Queen, para não fumantes

Quarto luxo, 1 cama Queen, para não fumantes | Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto luxo, 1 cama Queen, para não fumantes

9,0 de 10
Maravilhosa
(36 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 32 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Mais opções para você

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Piscina interna, piscina externa, funciona das 8h às 20h, guarda-sóis

GA Palace Hotel

Centro / Baixa
  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
10.0 de 10, Extraordinária, 537 avaliações
GA Palace Hotel
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Informações a área

Mapa
Rua Tenente Valadim, 146, Porto, 4100-476

Nos arredores

  • Casa da Música - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Vila Nova de Gaia - 1 min de carro - 0.8 km
  • Norte Shopping - 2 min de carro - 2.6 km
  • Centro Histórico do Porto - 4 min de carro - 4.1 km
  • Praça da Ribeira - 6 min de carro - 5.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Coimbrões - 6 min de carro
  • Estação Francos - 9 min de caminhada
  • Aeroporto Dr. Francisco de Sa Carneiro (OPO) - 15 min de carro

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬4 min de caminhada
  • ‪Somos - ‬2 min de caminhada
  • ‪Porto Palacio VIP Lounge - ‬5 min de caminhada
  • ‪Club Lounge - ‬2 min de caminhada
  • ‪Confeitaria San Remo - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sheraton Porto Hotel & Spa

Hotel de luxo sustentável perto de Praça da Ribeira
Hospede-se em Sheraton Porto Hotel & Spa e aproveite comodidades como terraço na cobertura, jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Visite o spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens desportivas e aromaterapia. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar e culinária mediterrânea. A academia 24 horas oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: aluguéis de carros no local, bar e business center 24 horas. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como sauna a vapor e sauna seca.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina interna
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e estacionamento com manobrista
  • Posto de recarga para carros elétricos, horta e cofre na recepção
  • Salas de reunião, salão de banquetes e áreas para não fumantes
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 266 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
As comodidades extras são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras de imersão
  • Smart TVs de 55 polegadas com com canais premium
  • Berços grátis, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, português e espanhol

Propriedades semelhantes

Bar (na propriedade)

Porto Palácio Hotel by The Editory

  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
  • Piscina infantil
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.003 avaliações
O preço é de R$ 642
Total: R$ 719
inclui impostos e taxas
3 de ago. – 4 de ago.
Porto Palácio Hotel by The Editory

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento no local (EUR 25 por dia)
  • Estacionamento com manobrista no local (EUR 25 por dia)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível entre 7h e 11h durante a semana e entre 7h e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de EUR 28 por pessoa
  • 2 restaurantes
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • New Yorker Bar
  • New Yorker Restaurant
  • Porto Novo

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Piscina interna
  • Quarto separado
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Horta
  • Jardim
  • Terraço na cobertura

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens pré-natal
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Bancada de banheiro com acesso para cadeiras de rodas
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Olho mágico de altura baixa na porta
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 12 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2004
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • Smart TV 55 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 12 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 50.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 3.00 por pessoa, por diária até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 13 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 28 por pessoa
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 25 por dia
  • Taxa para estacionamento com manobrista: EUR 25 por dia
  • Taxa para cama dobrável: EUR 50.0 por diária
  • A taxa de utilização das instalações é de EUR 20 por pessoa, por dia, e inclui: sauna seca; banheira de hidromassagem; spa; piscina

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
Número de registro da propriedade 204

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h30 e 21h30.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Hotel Sheraton Porto
Porto Sheraton
Sheraton Hotel Porto
Sheraton Porto
Sheraton Porto Hotel
Sheraton Porto Hotel And Spa
Sheraton Porto Hotel Porto
Sheraton Porto & Spa Porto
Sheraton Porto Hotel & Spa Hotel
Sheraton Porto Hotel & Spa Porto
Sheraton Porto Hotel & Spa Hotel Porto

Perguntas frequentes

Sheraton Porto Hotel & Spa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 7h30 e 21h30.

Quanto custa ficar em Sheraton Porto Hotel & Spa?

A partir de 17 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sheraton Porto Hotel & Spa em 20 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 770,26, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sheraton Porto Hotel & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Sheraton Porto Hotel & Spa?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 25 por dia. O estacionamento com manobrista está disponível por EUR 25 por dia.

Qual é o horário de check-in em Sheraton Porto Hotel & Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Sheraton Porto Hotel & Spa?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Sheraton Porto Hotel & Spa?

Em Lordelo do Ouro, este hotel de luxo fica a 1,1 km de Universidade do Porto e a 5 km de Praça da Ribeira e Centro Histórico do Porto. Jardim Botânico do Porto e Casa da Música também ficam a 15 minutos. Até a Estação Francos, são apenas 9 minutos de caminhada, e até a Estação Casa da Música, 17 minutos.

Avaliações sobre Sheraton Porto Hotel & Spa

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 684 de 1004 avaliações
Nota 8 - Boa. 246 de 1004 avaliações
Nota 6 - Ok. 53 de 1004 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 1004 avaliações
Nota 2 - Terrível. 6 de 1004 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Walter

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

2/10 - Terrível

Valeria Maria

Viagem em grupo

Péssimo no atendimento ao cliente

Inacreditavelmente nos fizeram esperar até às 15:00 para fazer o chekin, um hotel deste tamanho falar que todos os quartos estavam ocupados é muito para minha cabeça. Nunca passei por isto anteriormente. Falta flexibilidade para atender os clientes.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Rita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Correu super bem
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

8/10 - Boa

Pedro

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Flavio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Isadora

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Ana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Ana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel moderno e aconchegante

O hotel fica bem localizado, silencioso, muito bacana, quarto super confortável e o banheiro grande, tudo bem limpo, o café da manhã muito bom, e estávamos de carro. O estacionamento era 25 euros por dia, a academia muito boa. Elevador panorâmico. Foi excelente a estadia. Recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

eng f

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

8/10 - Boa

Isabela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Marly

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

fabiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

eng

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

carlos

Viagem em grupo
Muito bom, quarto, restaurante
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Norton Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Espetacular!

Excelente! Tudo muito bom, confortável e padrão alto como Sheraton! Somente a TV que não arrumaram, mas tudo ok!!!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Lidia A

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Semana muito agradável

Minha estadia nesse hotel foi maravilhosa. O atendimento foi excelente, muitas facilidades, quarto sempre bem abastecido, funcionários qualificados e prestativos. Não utilizei o serviço de café da manhã, mas o restaurante é de altíssima qualidade para as refeições. Além disso, é bem próximo de uma estação do metrô, o que facilita a mobilidade. Entretanto, o metrô de Porto é um pouco confuso, sendo necessário ficar atento à validação do tícket a cada viagem ou troca de trem.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

JOSIMILE

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Santos Dumont

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Joao Pimentel

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Paula Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fiquei hospedada no Sheraton por 4 diárias. As demandas feitas por telefone, foram atendidas prontamente e com agilidade. A limpeza do quarto foi ótima e merece destaque. Entretanto, como o hotel estava muito cheio e ainda com um Congresso sendo realizado lá, o atendimento da recepção às vezes demorava um pouco, mas, quando éramos atendidas, os atendentes prestavam todas as informações solicitadas, e nos orientavam com profissionalismo . A consideração negativa que tenho a fazer é com relação à manutenção dos equipamentos do quarto. O frigobar não estava funcionando quando chegamos e foi necessário trocá-lo. O ar condicionado parou de funcionar, solicitamos um técnico para consertá-lo, o que foi prontamente atendido. Porém, na nossa última noite, o ar condicionado voltou a dar defeito.
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Wagner

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Nuno

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Serviço pode melhorar

Qualidade de serviço razoável: a cama do terceiro hóspede não estava no quarto quando chegámos. Atenção, a frequência da piscina interior do hotel é paga por utilização, por hóspede. De referir ainda que um casaco polar de um dos hóspedes deve ter sido recolhido, de forma involuntária, com as roupas de cama, e apesar de termos tentado saber se se poderia recuperar o mesmo, não houve verdadeiramente nenhum esforço para esse efeito. Não está em causa o valor do mesmo, dado que não era nada de monta, mas sim a atitude de relativa indiferença face ao sucedido.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Revalino

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Momento em Porto

Excelente momento em Porto. Hotel e instalacoes de primeira qualidade, porém o ponto negativo é o valor da diária do estscionamento
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel , atendimento excelente , o preço é alto mas vale o que foi pago , realmente excelente .
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Jean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024