Hotéis perto de Plantação de Ananás dos Açores 20

"Ficamos na Suíte de frente para a Marina… vista mais que perfeita! Todos os dias via o nascer do sol com os navios de cruzeiros aportados. O hotel não tem bar nem piscina. Mas a localização, a paisagem frontal compensam. Pois há um Pingo Doce (mercado) bem ao lado do Hotel. Além de restaurantes, cafés e um Centro Comercial. Fica a poucos minutos andando do monumento Portas da Cidade. Excelente quarto, limpeza impecável, frigobar muito bom, cafeteira (com reposição de cápsulas todos os dias), água de cortesia. Banheira de imersão gigante!!!! Equipe super gentil e nos auxiliaram em tudo… inclusive marcando nossos passeios. Único ponto negativo é o café da manhã… muito fraco… poderiam melhorar."

"Hotel bem localizado, pequeno almoço bom, cobrado a parte. Limpo, equipa muito gentil e sempre disposto a ajudar."

"The staff here are absolutely amazing. Fatima made our day and the bar staff made my dads 70th birthday very memorable with a free piece of cake and candle. They went above and beyond to ensure we were happy here. We'll definitely be coming back!!"

"Pior hotel da vida"

"Não sou pessoa de escrever comentários, no entanto, este tenho mesmo que escrever. Passei um total de 6 noites neste hotel em família e, lamentavelmente, não posso dizer que fiquei satisfeito com a minha estadia. Desde o início, enfrentámos problemas que prejudicaram a nossa experiência. No nosso piso, apesar de ser proibido, havia um constante cheiro a tabaco nas áreas comuns. Isto é inaceitável, especialmente num ambiente que se diz livre de fumo. Além disso, a partir da segunda noite, e todas as noites seguintes, um alarme soava intermitentemente durante várias horas, deixando-nos em constante sobressalto. Reportámos o problema à recepção na segunda noite, mas não houve qualquer resolução ou feedback nos dias seguintes. Apenas no último dia, e após ameaçarmos escrever no livro de reclamações, recebemos uma resposta do director do hotel explicando o motivo do alarme e oferecendo um jantar como compensação, o qual declinámos. Outra situação decepcionante ocorreu na zona da piscina interior. Quando não havia ninguém do staff presente, tentámos usar o telefone disponível para contactar a recepção em caso de necessidade. No entanto, apesar de várias tentativas, ninguém atendeu, o que me obrigou a sair todo molhado até à recepção. Além disso, o banho turco esteve fora de serviço durante toda a semana. Em resumo, a experiência ficou muito aquém do esperado devido ao cheiro a tabaco, ao alarme perturbador, à má gestão do problema pela recepção e à falta de atendimento na área "

"Excelente hotel, tudo muito limpo. Bom café da manhã. Tem estacionamento fácil dentro do hotel. "

"Magnífico hotel! Staff excepcional!"

"Muito bom hotel, apenas esqueceram de colocar a garrafa de água de cortesia, tomei a que estava no frigobar, entretanto uma empregada veio trazer uma, horas depois, que acabei por não consumir, a saída me cobraram a água, achei indelicado, paguei pelo erro de uma funcionária que não cumpriu com o seu trabalho !"

"Atendimento pessimo "