Pousadas (Inns) em Near West End, VA

"Hotel limpo, cama muito confortável. No quarto 217 há um barulho muito alto, provavelmente do mecanismo do elevador que fica ao lado, que prejudica o sono"

"O hotel é ótimo, quartos grandes e confortáveis, em uma área muito arborizada, acesso próximo a restautantes. Unico problema foi o checkin. Ao chegar haviam 2 pessoas sendo atendidas e ficamos na fila esperando respeitosamente a nossa vez. Chegou outra pessoa que perguntou se estávamos na fila e dissemos que sim. Ele se colocou mais ao fundo atrás de nós. De repente a atendente simplesmente nos ignorou e chamou o moço que havia chegado depois e fez o checkin dele. Aguardamos bastante indignados e depois perguntamos o que havia ocorrido e ele disse que simplesmente a atendente o havia chamado e ele foi. Quando eu disse a ela que devia considerar o Respeito pois estávamos ali há mais tempo e na fila, ela deu de ombros e perguntou: "Respeito por que? Quem é você?" Confesso que só mantivemos nossa estadia pois já estava paga. Mas realmente não esperávamos em um Hyatt encontrar um atendimento com tamanho desrespeito e desprezo ao hóspede!!!!"