6/10 - Ok
Luana de Freitas
Viagem com a família
16 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Não é terrível, mas não recomendo.
Pontos positivos: o hotel é bonito, pessoal simpático, as camas principais do quarto são confortáveis e o café é excelente. Mas isso é o mínimo para um hotel desse porte.
Agora os problemas:
- O transfer é insuficiente: apenas uma van para um hotel enorme, e não há boa conexão com transporte público para o aeroporto, ou seja, você depende de taxi.
- A 3ª cama era MUITO desconfortável.
- A limpeza e manutenção deixaram a desejar: uma das 3 águas gratuitas do frigobar estava tomada pela metade, ou seja, não checaram o frigobar. Isso até é perdoável, já que é um hotel grande e a equipe poderia estar sobrecarregada.
- Mas a chaleira elétrica estava enferrujada. Estamos falando de um hotel Marriot e de um item de fácil reposicão. Injustificável e desagradável.
- Agora os restaurantes. Fomos no restaurante "mais chique". Eu perguntei quanto a água custava, e nao souberam dizer. Me passou a impressão de que não esperavam a pergunta. Só para registro: custava 4,75 euros, o que é demais para qualquer garrafa de água.
- Acabamos saindo e fomos para o bar. O atendimento foi bom, mas pedi uma tábua de queijos e veio coberta de uva e de passas (o que eu não gosto e não estava no menu). Não quis devolver o prato, e acabei tendo que comer um pouco de outros pratos da mesa. O que vem no prato tem que constar no cardápio.
Tudo isso pode parece nada demais, mas esperava muito desse hotel, então foi dececpionante. No geral, não valeu a diária e não recomendo.
Luana de Freitas
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025