Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com 5 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

5 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Lounge
Vista aérea
Vista do quarto
Área externa para banquete

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Academia
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Aceita animais
  • Serviço de quarto
O preço é de R$ 3.623
Total: R$ 3.623
inclui impostos e taxas
5 de fev. – 6 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 31 de 31 quartos

Rock Royalty Ocean View 2 Queen Beds

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 48 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas Queen

Rock Suite Ocean Front ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 164 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Deluxe Gold Two Queen Beds

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 48 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Rock Suite Ocean View ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 164 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Deluxe Partial Ocean View King

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Deluxe Swim Up King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 48 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Deluxe Pure® Wellness King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 48 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Deluxe Partial Ocean View Two Queens Beds

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 48 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Rock Suite Ocean View ( One Bedroom ) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 115 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Deluxe Family Two Bedrooms

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 97 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 cama King

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (Two Bedroom) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 164 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 7 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 cama King

Rock Suite Swim-up Ocean Front (Two Bedroom) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 164 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Rock Suite Swim-up Ocean Front (One Bedroom) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 115 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (One Bedroom) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 115 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Rock Suite Ocean Front ( One Bedroom ) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 115 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Junior Suite King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 76 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Rock Royalty Ocean View King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 48 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto luxo, 1 cama King e sofá-cama (Gold)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
Quarto separado
Edredom de pena
  • 48 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Room Deluxe With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama solteiro

Suite Deluxe With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama Queen

Room Deluxe

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Suite Deluxe

  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama King, 1 sofá-cama casal e 2 camas de casal

Suite Deluxe

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama de casal

Family Room -7 Guests- Deluxe

  • Acomoda 7 pessoas
  • 2 camas de casal, 1 sofá-cama casal e 1 cama Queen

Suite Deluxe With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suite Deluxe

  • Acomoda 7 pessoas
  • 2 camas de casal, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Room Luxury With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas Queen

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suite Deluxe With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Suite Deluxe

  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 sofá-cama casal, 2 camas de casal e 1 cama King

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Polígono 1, Fraccionamiento Diamante, Cabo San Lucas, BCS, 23473

Nos arredores

  • Campos de golfe Diamante - 11 min de carro
  • Clube de golfe Quivira - 13 min de carro
  • Marina Del Rey - 19 min de carro
  • The Arch - 19 min de carro
  • Playa El Médano - 31 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD) - 51 min de carro

Restaurantes

  • ‪Cafetto - ‬1 min de caminhada
  • ‪Los Gallos - ‬9 min de caminhada
  • ‪Toro Steakhouse - ‬9 min de caminhada
  • ‪Lagoon Bar - ‬19 min de carro
  • ‪Kanpai Sushi Cabo - ‬8 min de carro

Sobre esta propriedade

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Hotel de luxo e com tudo incluído perto de Campos de golfe Diamante
Além de ficar perto de Marina Del Rey e Playa Solmar, Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e lojas. Relaxe em ROCK SPA®, o spa no local, que oferece bandagens desintoxicantes, massagens musculares profundas e manicure e pedicure. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local. Além de comodidades como cafeteria/café e parquinho, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
  • 5 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Mesa de bilhar ou de sinuca, salas de massagem/tratamento e caixa eletrônico/serviços bancários
  • Recepção 24 horas, armazenamento para bagagem e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 639 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Roupas de cama de algodão egípcio e edredons de pluma
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Este hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 8 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 5 piscinas externas
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Na praia

Spa de serviço completo

  • 36 salas de tratamento
  • Bandagem desintoxicante
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ligações de longa distância grátis
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Devido às correntes fortes, não é permitido nadar na praia pública do estabelecimento.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 3200 por animal, por semana
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 22 kg cada um)
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: MXN 3200 por animal, por semana
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
All-inclusive property Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive

Perguntas frequentes

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

A partir de 22 de jan. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive em 5 de fev. de 2025 começam a partir de R$ 3.623,32, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 22 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 3200 por animal, por semana. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui alimentos, bebidas e atividades como aulas de ioga.

Onde fica Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Na praia em Los Cabos, este hotel fica a 15 km de Campos de golfe Diamante, Cabo San Lucas Country Club e Marina Del Rey. The Arch e El Fin del Mundo também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 533 de 1006 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 190 de 1006 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 108 de 1006 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 78 de 1006 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 97 de 1006 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Fatima A

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Razoavel no geral. Custo x beneficio ruim. Pelo preco a qualidade das comidas e dos drinks poderia ser melhor. entretenimento bom. Muitas piscinas, etc. limpeza tambem deixa um pouco a desejar. pode ser melhor.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

joao n

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2022

6/10 - Ok

Nicole

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Adriana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Yasmeen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Luca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Rajni

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I already mentioned what I liked Here is what I didnt like. No tea kettle in the room. Not everyone is a coffee drinker. after cleaning the room housekeeping did not leave qutips, shower cap, body lotion and hand towels. we had to call room service for all of the above not enough english speaking staff
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Ramasamy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a pleasant stay at this property. Maintaining the standard
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Rebecca

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great stay at Hard Rock. Very kid-friendly, rooms were great and so were the pools. Great service and food. Check-in could’ve been a bit quicker..
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Catalina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Brandy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This property exceeded expectations. Not only was it beautiful in design, with a rock star decor and colour theme, it offered multiple delicious options for dining and unparalleled service from the staff working on site.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Davarius

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Property was awesome, enjoyed spending my 30th birthday with the Hard Rock Hotel
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

ASIF

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Indian food in the market place seems like repeated everyday and doesn’t looks like it’s freshly made and it’s been reheated and put back in trays every other day. Rest all amenities and service was top of the line Love it and will consider in future again .
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very fun place amazing to see the whales just off of the beach.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Josie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our butlers were great Sal and Danny Blood were amazing! The property is clean and well kept, the adults only pool is nice, it was a vibe. I wish the music they played was better or at least more diverse. The food was not the best nor were the drinks. They definitely need to fix that. That was enough for me to not go back. Overall it wasn’t a bad experience I enjoyed my stay I think it was just the food and drinks for me.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Hamze

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Very nice.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Courtney

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Away from any other resort.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

seon yong

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Tonya Marie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We love the Hard Rock all inclusive resorts. Book your transfers directly through hard rock. Very seamless. Food was excellent. Italian restaurant and hibachi are our favorite. Service throughout was top notch. Traveled with 13 and 15 year old sons and they had plenty to do. Booked clear boat city tour, would definitely recommend it to see the city and landmarks on the sea. Hotel is about 50 minutes from airport so a little ways out in comparison to other resorts. We booked a junior suite king with a gorgeous balcony and direct ocean views. Very clean. I really don’t have any negatives. There was a hiccup with our transportation for our city tour however the hotel found us alternate driver (Dany) and he did a fantastic job and did all he could to make sure our tour continued as planned. All in all would do it again. We will be back again!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

MARCO, SAN YSIDRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Tobin, Monroe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Overall this was an enjoyable experience. However there were many things that were average or sub average such as the quality of food, service and availability of accommodations. For what it costs I was most definitely not blow away and will probably not be returning.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Penni

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The workers there were exceptional. The hotel was clean. Food was decent. Plenty of activities and bars! I just wish they had more chaise lounges by the pools. I was there for 5 days and only once did i get one. Either add more adult pools with lounges or put in more lounges at the adult pools already there. That was my only gripe about my stay. I thank all the workers there, you are all wonderful and so kind!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Blair

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Staff wasn’t good or attentive at all. So many mistakes every single day. Including rarely ever having our room clean. Booking the wrong reservations or wrong numbers. Staff ignoring guests to socialize amongst themselves.
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

christina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Here’s a revised version of your message: I’ve never experienced anything like the service at Hard Rock Cancun. The staff and employees were a real disappointment. 1. Since the hotel is all-inclusive, no dinner reservations can be made. Most of the restaurants open at 5:30 PM, and it’s first-come, first-served. Every night, there’s a line of 50 people waiting before the doors even open. There’s no proper system in place for seating guests, which led to chaos. I saw people arguing with the hostesses each night after being told to come back at a certain time, only to still not be seated. The management at the front desk seemed clueless, lacking basic common sense and comprehension. After seeing reviews on Yelp, with pictures of the same manager being called out by name, I realized it wasn’t just us who experienced these issues. Also upon our arrival our shower head was broken, The elevator on our floor did not go down we had to use stairs, Tub on our patio was broken. This stay left me with a bad impression of Hard Rock Cancun. While I’ve had good experiences at other hotels, I will definitely not be returning to this one.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024