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El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Propriedade 4.0 estrelas
Praia particular, 3 piscinas externas e perto de Cabo del Sol Golf

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3 piscinas externas
Fachada da propriedade
Fachada da propriedade
Salas para tratamentos a dois, banheira de hidromassagem, sauna a vapor
5 restaurantes, com serviço de café da manhã e jantar; frutos do mar
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Na praia particular
O preço atual é R$ 2.720
Total: R$ 2.720
inclui impostos e taxas
1 de abr. – 2 de abr.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte premium, 2 quartos, vista para o oceano

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte premium, 2 quartos, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
  • 125 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte superluxo, piscina particular

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte superluxo, piscina particular

Destaques

Varanda
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha americana
Geladeira/freezer grande
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Estúdio, vista para o jardim | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Estúdio, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Roupões de banho
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Estúdio, vista para o oceano

Estúdio, vista para o oceano | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Estúdio, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Roupões de banho
  • 40 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte premium, 1 quarto, vista para o oceano

Suíte premium, 1 quarto, vista para o oceano | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte premium, 1 quarto, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
TV de tela plana
  • 102 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Propriedades semelhantes

6 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 4.316 avaliações
Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Carr Transpeninsular KM 7.3 Suite A3, Cabo Del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410

Nos arredores

  • Cabo del Sol Golf - 18 min de caminhada - 1.6 km
  • Bahía de Cabo San Lucas - 12 min de carro - 9.0 km
  • Marina Del Rey - 15 min de carro - 13.3 km
  • The Arch - 17 min de carro - 14.9 km
  • Playa El Médano - 21 min de carro - 11.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD) - 38 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬7 min de carro
  • ‪La Cevichería - ‬8 min de carro
  • ‪RosaNegra - ‬15 min de caminhada
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬2 min de caminhada
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬12 min de carro

Sobre esta propriedade

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Propriedade 4 estrelas e com tudo incluído perto de Cabo del Sol Golf
Além de ficar perto de Playa El Médano, El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e 3 bares ao lado da piscina. Esta propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, bar na praia e massagens na praia. Visite o spa no local, que oferece aromaterapia, tratamentos faciais e massagens musculares profundas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, jantar, frutos do mar e vista para o mar A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete e vôlei. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e minigolfe.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Aluguel de bicicletas, 2 quadras de tênis externas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de babá (sobretaxa), elevador e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a piscina, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 72 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços (sobretaxa)
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Varanda, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de idioma

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 6h e 23h mediante solicitação
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e meio-dia
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Barolo
  • El Edén
  • La Trajinera
  • Las Marías
  • Los Riscos

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Acesso livre a golfe opcional
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Campo de golfe adjacente de 18 buracos
  • Clube infantil grátis
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço (sobretaxa)
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 42 metros quadrados
  • Sala de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio no chuveiro
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 15.0 por diária
Berços (camas para bebês) disponíveis por USD 10.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 120 por veículo (ocupação máxima: 6)
  • Taxa para berço: USD 10.0 por diária
  • Taxa para cama dobrável: USD 15.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

El Encanto All Inclusive Resort Hacienda Encantada
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada Cabo San Lucas
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada
Encanto Inclusive Hacienda En

Perguntas frequentes

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.

Quanto custa ficar em El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

A partir de 11 de mar. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada em 1 de abr. de 2025 começam a partir de R$ 2.719,95, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Horário de check-out: 10h.

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 6h e 23h, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 120 por veículo.

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como tênis, voleibol e aulas de aeróbica, entre outras.

Onde fica El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

De frente para a praia em Los Cabos, esta propriedade fica perto de um campo de golfe e a 5 km de Cabo del Sol Golf e Playa El Médano. Puerto Paraiso Shopping Mall e Luxury Avenue também ficam a 15 km.

Avaliações sobre El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 617 de 1001 avaliações
Nota 8 - Boa. 183 de 1001 avaliações
Nota 6 - Ok. 98 de 1001 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 51 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrível. 52 de 1001 avaliações

9,4/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Kerollose Moris Sabry

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Yes it was safe but its not walkable at all to the streets compared to other facilities Transportation is horrible in and out, they refuse ubers just to make money out of taxi and its more than double uber. Stafd are not helping and saying on the face we are making money out of uber and refuse to give rides with their golf cars to the gate although they mentioned that they can do this in the check in process. Dinning options is a trap. Mestizo is a great option inside the hotel. However took the shuttle to the DT to try other options like Baja lobster which is part of out All inclusive, found out we cant try and lobster or any chef specials, we said fine, waiter came late to ask ask us for more time to prep food we said fine, they refuse to serve more food claiming the following - we didn’t finish the whole plate when we said we finished they told us this is finished and show us an empty clean clear plate! - one of us as a group of 10 didn’t get what he ordered fried and they got it grilled claiming its fried, he left it they refuse to got another plate, also soups didn’t served till the desert time! Menu
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Christine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The dining was absolutely superb, wonderful staff and menu options were excellent.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Kevin

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I was a group of 10 guys that were pretty social and made no problems…during our check in process everything was very easy and smooth….Jose was very helpful at the front desk he was able to answer all my questions and made sure all the group had rooms that were close to each other with double beds like we asked. At night we wanted to go out and uber would have to pick us up from the main gate which Jose confirmed that their Golf Carts would be able to drop us off their or near another gate that uber has access to. The night staff at front desk that consisted of very rude staff ( one Lady and one older gentlemen). We asked them for a golf cart to drop us off at the main to take an uber and they said they can’t do that and I told her I had to talked to Jose earlier during our check in process and he confirmed it. She said “ the hotel doesn’t want you to use uber and they want you to use their taxis so they can make money off of you.” We were very frustrated at the way they were talking to us and sort of had that attitude of If you don’t like it then It’s your problem. During our check out process, Jose apologized about the situation and he confirmed that she was new to the facility and didn’t know all the rules and he confirmed that their golf carts would be able to take us to the nearest gate to pick up our uber rides.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Karen A, Utica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were able to attend Catholic Mass on Sunday as there is a beautiful chapel on the premises! But also the grounds were beautiful and very well kept. The food was very good and the staff was friendly and professional!! The pools and scenery were absolutely stunning!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Kyla

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was all gourmet and perfectly plated. Tasted as good as it looked. Rooms are spacious and bed so comfy. Dislike: at times waited to get service at restaurant. Would not take cash. Card only.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Glenn Andrew

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Enjoyed the beautiful views! Clean and quiet property. Food quality is really good for dinners but it takes 1.5-2 hours for each dinner service. Not a lot to do other than just chill in the pool though.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Theodore

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was excellent and the staff were very friendly and helpful.... we didn't want to leave. Great time relaxing and enjoying the sights around Cabo. Highly recommended.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Penny

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Being able to see whales right near the shore was a bonus. Loved ordering off the menus for such amazing restaurants was great as was the food. Even the breakfast bar had different mimosas and also green drinks and smoothies
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Victor Charles Fortino

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Beautiful views very well kept grounds and very friendly staff.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Richard

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Don’t go. The reviews are padded by Time-Share owners. We booked the shuttle through their website and they did not have our names on the list so we had to get a cab from the airport. They said they would refund us but I’ve asked multiple times and still no refund. Restaurants randomly closed and super slow service at times. The food at some of the restaurants were admittedly fantastic, the views are also fantastic but the place mostly exists to sell you a time-share. Really disappointed, overall our vacation was still good but the place was weird, there are much better options for you.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Martha Jane

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was extremely clean. The grounds are beautiful. The staff is very helpful.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Danielle

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful views, cleanliness, amazing food. Highly recommend.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Brooke

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My spouse and I had our honeymoon here and could not have imagined a better time. The all inclusive package was incredible, and the staff were extremely generous with food and drinks the entire time. We visited almost all of the restaurants on site, and our favorite waiter was Daniel at Il Forno who remembered our drinks and would bring them by without us even asking! It was so thoughtful of him and I was impressed by his memory! The food, in general was an extremely memorable part of the experience. We loved walking around the resort and enjoying the beautiful setting. The pools were all gorgeous and unique, and each one had its own vibe. The spa was amazing - I had a facial from Angelica who was wonderful, and the pool in the spa was absolutely phenomenal. The concierges were super helpful at calling transportation whenever we needed, but honestly we didn't want to leave the resort because there was so much to do there! All of the staff were extremely friendly and welcoming. Our room was charming with a big patio to enjoy the view. I'm already fantasizing about my next trip back.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Jimin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
•Timeshare sales are everywhere and they are very • pushing •Room was given when it wasnt ready specially room i booked had jacuzzi in balcony never worked. •Taking soooo long when you order food •Food quality sucked except one or two things like tiramisu dessert •alcohol are watered down •Some employee are nice some arent, like if you stay in the resort at hacienda encantada you will get treated better than somewhere else(el encantada/fiesta encantada). I stated both resorts and thats how i felt. •communication between employees are awful.. Someone tells me this and other employee saying no i almost had to argue every conversation.. These really ruined the resort that has AMAZING VIEW they better work on it, i felt so bad because i want to come back for property but will never because of the experience that i had.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Lynda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This propert is simply gorgeous from the manicured grounds to all the restaurant's deco and the views were amazing. There is a lot to see and do on the grounds, 3 infinite pools, a great gym, mini golf that looks like a real golf coarse. We took a snorkle cruise but saw so many hump back whales we really got our moneys worth. So worth the money as the food was so good and tasty everwhere we went for lunch and dinners. We will be back to this resort. A-1 service all around.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

JIll Suzanne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Didn’t like how that all-inclusive was handled. It was confusing and had a lot of red tape and was over controlled.. Even a drink was ton of paperwork and took forever.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Parimal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fantastic experience and property
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Courtney Lynn

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was very well maintained. Dinning options for all inclusive were above and beyond. Drinks were consistent although service to get them was a bit on the slow side.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Luis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pepe the concierge was amazing, gave us ease of mind and helped us alot.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Cynthia Mary

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was very well kept and staff AMAZING!!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Christi

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was so impressed by this place and it's amazing service and food! Isabel is one of the most amazing service professionals on the grounds, and is so personable and warm. The food was so good and there were so many choices. We did the all inclusive and definitely recommend that if you love your food and drinks! We will most definitely be back next year!!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Cesly

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Polite staff.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Mark A, Clarkston

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All the employees were great! Service was outstanding. And food was excellent. Views were beautiful! Would stay there again in a heartbeat!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Shannon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
10 out of 10, highly recommend! Traveled with my two teenage daughters and we had an amazing time at this beautiful resort - the property has beautiful scenic views, a nice variety of restaurant/food options with good food, great pools and bars and nice location but most impressive were the staff. From the doormen to the front office workers, restaurant staff, golf-cart drivers, housekeeping crew - all such kind and sweet people who made our experience amazing, we were treated exceptionally well and they went above and beyond to ensure our stay with them was memorable. We definitely will return, highly recommend!!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Staff are excellent. Property is clean and safe. Hard sell as soon as you walk in for their not-a-timeshare-real-estate-opportunity. Food is okay but inconsistent. Fine dining was disappointing. Says it has a private beach but it's not really usable -rocky with a small patch of sand -technically a beach I guess. Spa was amazing. Good facility for families.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025