6/10
O hotel é incrível! Já fiquei algumas vezes hospedado! Mas dessa vez foi um total desrespeito comigo! No primeiro dia o hotel estava em overbooking e me fizeram um upgrade! Mas na segunda noite me fizeram desocupar por 4 horas o quarto onde estava para um apartamento no anexo, tive que esperar na rua! Absurdo! Se tivesse ficado no meu quarto original não teria passado por esse stress! A culpa de não ter o quarto não foi minha! O upgrade foi um presente de grego! E além de tudo mesmo sendo Gold com VIP Acess, só permitiram ficar até 12:30, mesmo sendo um Domingo com baixa ocupação.
Ao questionar tudo isso na recepção as atendentes ainda ficaram me enfrentando e achando tudo muito normal!! Foi uma decepção!
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025