Grandhotel Pupp

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 2 banheiras de hidromassagem e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de Grandhotel Pupp

Fachada
Restaurante
Premier Suite front view (Wellness access) | Vista do quarto
Sala de reunião
Piscina interna, funciona das 8h às 21h, espreguiçadeiras

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento disponível
  • Bar
  • Banheira
O preço atual é R$ 1.021
Total: R$ 1.170
inclui impostos e taxas
20 de jul. – 21 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Depandance Pupp Quisisana double Room (Wellness access)

9,0 de 10
Maravilhosa
(9 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Premier Room front view (Wellness access)

9,6 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Superior Room front view (Wellness access)

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Superior Room forest view (Wellness access)

8,4 de 10
Muito boa
(10 avaliações)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 30 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Depandance Pupp Quisisana Suite (Wellness access)

9,4 de 10
Extraordinária
(15 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 70 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Classic Suite front view (Wellness access)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Modern Room forest view (Wellness access)

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliações)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes

Modern Studio forest view (Wellness access)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 41 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Classic Room front view (Wellness access)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Modern Room front view (Wellness access)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 25 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Modern Studio front view (Wellness access)

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 41 m²
  • Vista para o rio
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Classic Room forest view (Wellness access)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 30 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Premier Suite front view (Wellness access)

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 60 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Mírové námestí 2, Karlovy Vary, 360 01

Nos arredores

  • Colunata da Fonte Termal - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Igreja de Santa Maria Madalena - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Mill Colonnade - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Catedral de São Pedro e São Paulo - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Elizabeth's Spa - 16 min de caminhada - 1.4 km

Opções nos arredores

  • Estação Karlovy Vary - 6 min de carro
  • Aeroporto Vaclav Havel (PRG) - 97 min de carro

Restaurantes

  • ‪Café Pupp - ‬1 min de caminhada
  • ‪Café Elefant - ‬3 min de caminhada
  • ‪Atlantic - ‬5 min de caminhada
  • ‪Grandhotel Pupp - ‬1 min de caminhada
  • ‪Goethe's Beer House - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grandhotel Pupp

Hotel de luxo de valor histórico perto do calçadão
Terraço, cafeteria/café e salão de cabeleireiro são apenas algumas comodidades que Grandhotel Pupp oferece. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como aluguel de bicicletas. Visite o spa no local, que oferece massagens musculares profundas, esfoliação corporal e bandagem corporal. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como biblioteca e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina interna com espreguiçadeiras
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e estacionamento com manobrista
  • Serviço de babá (sobretaxa), 5 salas de reunião e salão de banquetes
  • Recepção 24 horas, áreas para não fumantes e serviço de lavanderia
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 228 quartos incluem vantagens, como espaço de trabalho para notebook e roupões de banho, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiras ou chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Guarda-roupa ou closet, aquecimento e serviço de arrumação diário

Idiomas

Tcheco, inglês, alemão e russo

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local (EUR 20 por diária)
  • Estacionamento com manobrista no local (EUR 20 por diária)

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de EUR 22 para adultos e de EUR 15 para crianças
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bechers Bar
  • Cafe Pupp
  • Club Mala Dvorana
  • Grandrestaurant Pupp

Atividades

  • 2 banheiras de hidromassagem
  • Aluguéis de bicicleta
  • Biblioteca
  • Centro de bem-estar
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina interna
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço para conferência com 1.200 metros quadrados

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Piso de madeira no quarto
  • Sem elevador

Mais

  • 2 edifícios
  • 4 andares
  • Construção de 1701
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Esta propriedade organiza um jantar de gala opcional na véspera de Natal para hóspedes com estadia em 24 de dezembro. Hóspedes que desejam participar devem reservar o jantar de gala com, pelo menos, 4 semanas de antecedência. As taxas são € 190 por pessoa, cobradas pela propriedade.
A taxa obrigatória do jantar de gala da propriedade em 31 de dezembro inclui duas pessoas para todos os quartos. A taxa do jantar de gala indicada é cobrada por pessoa para hóspedes que excederem esse número em todos os quartos.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 20 por animal (varia com base na duração da estadia)
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
1 animais de estimação no total
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 60.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por adulto: EUR 190
  • Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por criança: EUR 190 (de 3 a 18 anos)
  • Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: EUR 415
  • Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: EUR 415 (de 10 a 18 anos)
  • A cidade cobra um imposto de EUR 2.02 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 18 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 22 para adultos e EUR 15 para crianças
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 20 por diária
  • Taxa para estacionamento com manobrista: EUR 20 por diária
  • Taxa para animais de estimação: EUR 20 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: EUR 60.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Os hóspedes devem estar cientes de que é exigido traje formal durante o jantar de gala de Ano Novo.
Hóspedes até 12 anos não podem entrar na piscina nem no spa após as 18h.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe e serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 3 anos não são permitidos em espaços como piscina ou academia

A propriedade também é conhecida como

Grandhotel Pupp
Grandhotel Pupp Hotel
Grandhotel Pupp Hotel Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Karlovy Vary
Grandhotel Pupp De Luxe Hotel Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Hotel
Grandhotel Pupp Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Hotel Karlovy Vary

Perguntas frequentes

Grandhotel Pupp tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.

Quanto custa ficar em Grandhotel Pupp?

A partir de 14 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grandhotel Pupp em 20 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 1.021,18, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grandhotel Pupp é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Grandhotel Pupp permite animais de estimação (limite de 1 no total). É cobrada uma taxa de EUR 20 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Grandhotel Pupp?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 20 por diária. O estacionamento com manobrista está disponível por EUR 20 por diária.

Qual é o horário de check-in em Grandhotel Pupp?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Grandhotel Pupp?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Grandhotel Pupp?

Perto do calçadão, este hotel de luxo fica a alguns passos de Teleférico Diana e Museu de Karlovy Vary. Teatro Municipal Karlovy Vary e Colunata Tržní também ficam a 10 minutos. Até a Estação Karlovy Vary dolni n., são apenas 28 minutos de caminhada.

Avaliações sobre Grandhotel Pupp

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 656 de 966 avaliações
Nota 8 - Boa. 204 de 966 avaliações
Nota 6 - Ok. 67 de 966 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 27 de 966 avaliações
Nota 2 - Terrível. 12 de 966 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

8/10 - Boa

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Sandra

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

VITOR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Ione

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excepcional

O hotel é encantador! Uma linda experiência!!! Café da manhã excepcional.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Helenice

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Super satisfeita

Hotel maravilhoso, muito conforto.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

antonio, Brasil

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ótima localização, hotel impecável é lindo. Quarto enorme. Ficamos em um quarto de frente para a cidade. Silencioso.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

Luciana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é deslumbrante, o café da manhã é de rei e rainha! Hotel super completo, Spa maravilhoso. Super recomendo. Para quem quer ter uns momentos únicos. O hotel possui um bar delicioso, onde são preparados os melhores drinks. Não há como não amar esse hotel
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Georgiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

O hotel é fantástico, excelente atendimento dos funcionários, localização maravilhosa e sobre a área física não tem palavras é sensacional
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017

10/10 - Excelente

Suelen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Belíssimo !!!

Sensacional!!!!

10/10 - Excelente

EDISON, florianopolis

Pontos positivos: Serviço e funcionários

bom

a piscina é excelente, atendimento dos funcionario é bom,

8/10 - Boa

walter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A vista do quarto não foi boa. Apesar de o hotel não estsr cheio fomos colocados no fundo com uma vista muito ruim.

8/10 - Boa

Luciana, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é excelente, porém existem áreas fechadas no andar térreo, inclusive restaurantes, no qual se pode fumar, de modo que o mau cheiro impregna todo o restante do hotel e incomoda quem está nas áreas de não fumantes, por serem próximas umas das outras. Tivemos apenas um episódio desagradável no hotel. Tínhamos muita curiosidade em conhecer a área do cassino. Porém, estávamos com crianças (2 meninos). Pedimos ao responsável pela recepção do cassino que permitisse que os meninos ficassem alguns minutos sentados no sofá dessa recepção, para podermos dar apenas uma volta no cassino para conhecê-lo. O funcionário negou de um modo extremamente grosso, deixando-nos bastante constrangidos. Saímos do local nos sentindo mal e não pudemos apenas dar uma volta no cassino. Este fato prejudicou a boa imagem que até então tínhamos do hotel.

10/10 - Excelente

Dario, Fortaleza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Cinematográfico Hotel em Karlovy Vary

A estadia neste hotel pode ser resumida em uma palavra: cinematográfica. O ambiente e a atmosfera remete o hóspede para um momento especial, no qual os encantos da cidade de Karlovy Vary podem ser explorados com toda facilidade. O único ponto que representa uma oportunidade de melhoria, na minha opinião, é o acesso ao SPA, que obriga o hóspede a passar pelos elegantes salões do hotel, subir por um elevador na portaria principal do prédio antes de chegar ao local do SPA. Tal caminho é absolutamente icompatível com as vestimentas de quem deseja frequentar o SPA.

10/10 - Excelente

Emidio, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Grandhotel Pupp - estadias!

Foi muito boa, porém feita a reserva tantos meses antes com pacote wellness (uso do SPA), fomos colocados em uma ala do hotel muito distante do SPA e fora do saguão principal do hotel. Isso achei desconfortável a situação. Também na parte de organização operacional deixou a desejar, além de comprarmos o pacote de Spa fomos eu e minha família comemorar o aniversário de minha esposa, reservamos 3 suítes com Wellness. Fizemos uma reserva para comemoração do aniversário da Andréa, onde nossos convidados não pagariam a conta do jantar, no Grande restaurante Pupp mandaram a conta para o quarto de um convidado, sendo que no ato da reserva fomos claros em ressaltar que aponta total seria para nosso quarto! Gentilmente o Hotel presentio minha esposa na data do seu aniversário com um mimo, mas o que aconteceu??? Mandaram o mimo para o quarto errado! Então, o operacional deixou a desejar!!!!

10/10 - Excelente

Edna Tiemi, Londrina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lindo mas é possivel melhorar

O hotel no geral é extraordinario. Localização excelente, a piscina é fenomenal. Tres temperaturas da agua, variados tipos de jato. O banheiro deixou a desejar, o box é minusculo e com cortina de plastico.Achei a decoração do quarto muito simples. No bar fomos muito bem atendidos, o que não aconteceu no restaurante. O nosso pedido levou mais de uma hora, sendo que o restaurante estava com poucos clientes.

10/10 - Excelente

STEPHEN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great overnight stay here from Prague. Took the Flixbus round trip. Incredible hotel. Liked everything about it.. massages in the afternoon. Highly recommend
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Dalal

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
For a five star hotel you expect the room to be spotless but i found mould in the shower and the fridge wasn’t clean and they told me my room had a forest view there was no forest the only thing i could see is the rooms at the other side of the hotel and the hand towel were stained … and i had to walk to another reception to go to the spa … for me it was over rated.
Closer pic of the mould
Mould in the shower
The forest view
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Dalibor

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Magnificent property , A'
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Patrick

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lieu splendide, confort et services impeccables. Petite balade dans le 19ème siècle opulent.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Eugenia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Allee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Our visit was during June and the outside temp was 86. But the a/c had not been turned on in the hotel for the year. Luckily the windows open for some relief.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

6/10 - Ok

Christine

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Personal ist leider bis auf einen Kofferträger und einem Parkwächter nicht für dieses Haus passend. Keine Willkommenskultur für 5 Sterne (wir haben den regulären Preis gezahlt). Anscheinend gibt es viele Angebotsreisen... Das Schwimmbad ist leider sehr klein für dieses große Haus, d.h. früh kommen. Die Zimmer sind sehr schön. Man muss bei der Buchung genau aufpassen, welche Kategorie & Haus man bucht. Das Frühstück war angemessen, ohne Besonderheiten. Die Bar hatte leider während unseres Aufenthalts nicht geöffnet.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Der Aufenthalt war für uns perfekt. Alles sehr sauber und ordentlich. Eine super Klimaanlage im Zimmer die man weder hört noch sieht. Eine schöne Spa-Anlage zum entspannen. Am Frühstück wüsste ich nicht was es zu verbessern gäbe - hochwertige Produkte und vielfältiges Speisenangebot. Preis-Leistung absolut top. Wir kommen gerne wieder!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025