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Hotel Isla Mucura

Propriedade 2.5 estrelas
De frente para a praia, com um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de Hotel Isla Mucura

Kiosko Deluxe Garden View | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma
Quarto casal tradicional | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma
Quarto casal tradicional | Área de estar | Mesa de pingue-pongue
Fachada
Praia particular, areia branca, barracas de praia de cortesia

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Bar
  • Na praia particular
  • Café da manhã disponível
  • Lavanderia
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 1.042
Total: R$ 1.042
22 de jul. – 23 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Kiosko Garden View

Kiosko Garden View | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Kiosko Garden View

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Sofá-cama: Solteiro
Cama Select Comfort
  • 35 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

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Cabana família | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Cabana família

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Sofá-cama: Solteiro
  • 50 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama Queen e 2 beliches solteiro

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Bungalow Deluxe Frente Al Mar

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

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Bungalow Deluxe Frente Al Mar | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Bungalow Deluxe Frente Al Mar

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Camas extra/dobráveis grátis
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 4 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de solteiro OU 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

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Villa Pool | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Villa Pool

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Sofá-cama: Solteiro
Cama Select Comfort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

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Villa Pool Familiar | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Villa Pool Familiar

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Quarto separado
Sofá-cama: Solteiro
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas King e 2 sofás-camas solteiro grande

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Suíte panorâmica | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte panorâmica

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Camas extra/dobráveis grátis
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Ventilador
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto casal tradicional | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto casal tradicional

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Sofá-cama: Solteiro
Cama Select Comfort
  • 30 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen OU 2 camas de solteiro

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Villa Oasis Deluxe, Pool View | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Villa Oasis Deluxe, Pool View

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Sofá-cama: Solteiro
Cama Select Comfort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King, 1 sofá-cama casal e 1 cama de solteiro

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Bungalow Frente al Mar | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Bungalow Frente al Mar

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Sofá-cama: Solteiro
Cama Select Comfort
  • 35 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

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Quarto quádruplo família | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto quádruplo família

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 40 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 beliche solteiro

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Kiosko Deluxe Garden View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Sofá-cama: Solteiro
Cama Select Comfort
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Kiosco Deluxe Elevado | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Kiosco Deluxe Elevado

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Sofá-cama: Solteiro
Cama Select Comfort
  • 65 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Archipielago de San Bernardo, Isla Mucura, 130019

Nos arredores

  • Archipelago of San Bernardo - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Punta Faro West Dock - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Playa Isla Mucura - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Santa Cruz del Islote - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Punta Faro East Dock - 9 min de caminhada - 0.8 km

Sobre esta propriedade

Hotel Isla Mucura

Lodge ideal para famílias perto do oceano, com instalações reformadas em 2023
Aproveite as seguintes comodidades em Hotel Isla Mucura: bar na praia, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias), and terraço. Com praia particular, barracas de praia de cortesia e espreguiçadeiras, lodge é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece massagens. Restaurante de frutos do mar no local, Bar Brisas, oferece café da manhã, almoço e jantar. Aproveite as atividades oferecidas no local, como yoga na praia, vôlei de praia e prática de surfe/bodyboard. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas de grife e jardim.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o terminal de cruzeiro e toalhas de praia
  • Loja de presentes, salão de recepção e karaokê
  • Jogos, barco a vela no local e salas de reunião
Características do quarto
Todos os 65 quartos individualmente mobiliados incluem luxos como roupas de cama premium, além de comodidades como frigobares.
As comodidades extras incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas, camas com colchão Select Comfort e edredons de pluma
  • Chuveiros com efeito de chuva e shampoo
  • Pátio privativo, ventiladores e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Piscina estreita

Mucura Club Hotel

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
9.0 de 10, Maravilhosa, 43 avaliações
O preço é de R$ 815
Total: R$ 843
23 de jul. – 24 de jul.
Mucura Club Hotel

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h30 e 9h30, mediante uma taxa de COP 50.000 por pessoa
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Bar Brisas

Atividades

  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Barco a vela
  • Barcos e remos
  • Ioga na praia
  • Jogos
  • Karaokê
  • Lojas de grife
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios ecológicos
  • Prática de surfe/bodyboard
  • Raquetebol/squash
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Tiro com arco
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Sala de jogos/videogames
  • Trampolim

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento

Serviços corporativos

  • Espaço de coworking
  • Espaço para conferência com 3 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de praia grátis
  • Em um parque nacional
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Jardim
  • Na orla
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Massagem
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Piso de madeira nas áreas comuns
  • Piso frio no quarto
  • Sem elevador
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 2016
  • Propriedade toda reformada em setembro de 2023
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão Select Comfort
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Chuveiro externo
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Mobília individual
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 9h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes devem fazer transferência através de barco para a propriedade e devem entrar em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de viajar, usando as informações presentes na notificação de confirmação recebida após a reserva
Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade na chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por COP 150000.0 por dia
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Viajantes precisam pagar o imposto sobre o valor agregado (IVA) de 19% na propriedade. Pessoas não residentes do país que pagarem em cartão de crédito ou transferência internacional e apresentarem passaporte e visto válidos podem ser isentas do imposto sobre o valor agregado (19%) em reservas de pacote de viagem com acomodação mais outro serviço.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: COP 50000 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: COP 300000.00 por pessoa (ida e volta)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: COP 300000.00 ida e volta
  • Será cobrada uma taxa de arrumação
  • Taxa para cama dobrável: COP 150000.0 por dia
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
A propriedade fica dentro de um aeroporto e o acesso é restrito a viajantes no aeroporto
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Sem água quente no local
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Natal está incluída no preço total para estadias em 25 de dezembro
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa mandatória para o Jantar de Gala de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 1 de janeiro
Há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade

A propriedade também é conhecida como

Hostal Isla Mucura Adults Hostel
Hostal Isla Mucura Adults
Hostal Isla Mucura Adults Only
Hotel Isla Mucura Lodge
Hotel Isla Mucura Isla Mucura
Hotel Isla Mucura Lodge Isla Mucura

Perguntas frequentes

Hotel Isla Mucura é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães são permitidos na propriedade.

Quanto custa ficar em Hotel Isla Mucura?

A partir de 21 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Isla Mucura em 22 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 1.041,55, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Isla Mucura?

Hotel Isla Mucura não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Hotel Isla Mucura?

Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hotel Isla Mucura?

Horário de check-out: 9h.

Onde fica Hotel Isla Mucura?

De frente para a praia em Isla Mucura, este lodge fica em um parque nacional e a 2 km de Archipelago of San Bernardo, Playa Isla Mucura e Punta Faro East Dock. Punta Faro West Dock e Santa Cruz del Islote também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Hotel Isla Mucura

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 48 de 91 avaliações
Nota 8 - Boa. 23 de 91 avaliações
Nota 6 - Ok. 13 de 91 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 91 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 91 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Rodolfo, Barranquilla

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente opción para desconexión del mundo
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Paraíso en mitad del Caribe con servicio top

Cuando me di cuenta que el lujo de Isla Mucura es estar en un sitio natural, playa, tranquilidad, aguas cristalinas y un servicio cercano y amable, me di cuenta la maravilla que es este lugar. Entendiendo que en una isla en el medio del mar hay algunos lujos que no vas a tener, el estar allí lo compensa con creces. Mencion especial para su gente: Maira, María, Lucía, Eliomar, Jose Felix, Jesus, Andrés, Eduardo, casi tan increibles como el paisaje.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Andres

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Espectacular

Un hotel espectacular, servicio excelente! Muy lindo para un descanso y hacer actividades en naturaleza
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Grit

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Marilyne

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

David

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon séjour avec très beau Bungalow deluxe vue mer. Le restaurant n’est pas terrible ; il faut privilégier le snack beaucoup moins cher. Le service n’est pas à la hauteur des tarifs (en particulier Maria au restaurant qui traîne des pieds, est désagréable et ne s’excuse pas quand elle vous renverse du café ou du vin dessus). En revanche Estefania à l’accueil a été adorable pendant notre séjour. Activités gratuites sympas
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Laurent

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Très joli Hotel au calme, nous étions dans un bungalow face à la mer, c’était paisible, salle de bain ouverte au ciel, très sympa, mais il ne faut pas qu’il pleuve…. Personnel, adorable, petite plage , un petit paradis pour se reposer.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Julie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a very good time here. They take many steps to make you comfortable and feel at home. Emma greeted us every meal with a smile, Erling, Pedro and other servers take care of every need they can see, and the food was very good. At the bar they let us try some local fruit (Lulo, which we had never heard of) and Osvaldo was extremely helpful and enjoyed practicing English with us, which was our pleasure since we were practicing Spanish. We only speak a little Spanish, and Estefany was fantastic for helping us in English with more complicated questions. We stayed in a Deluxe Bungalow and it was quiet. Overall it was a fairly quiet place, which is what we were looking for. The phytoplankton tour was amazing and our favorite. The jellyfish tour as pretty good. The snorkeling was not as good as other places we have been, but still worthwhile for the price. If you are a little adventurous you can visit the staff accommodation area where there are a couple of pigs and some turtles. There is a very nice man, one of the maintenance men, who takes care of the animals. If you are even more adventurous you can visit the village on the other side of the island, where some staff live, which we did and were greeted nicely there also. Many thanks to the staff at Isla Hotel Mucura!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Ainhoa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Incredible place!

Parodise , everything was perfect
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Lynn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Adriana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mi estancia fue maravillosa. Un paraíso en la tierra con todas las comodidades y el confort que requieres. Fui en grupo pero me parecería genial volver sola y desconectarme aún más. Mi única oportunidad de mejora es el spa. En un lugar tan maravilloso deberían tener masajistas más experimentadas porq sentí q no saben lo q hacen y más servicios de relajación. Pero de resto puedo darles 20 sobre 10. Espectacular!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

mila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Tracy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Alvaro

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Maria

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Lindo lugar, servicio mucho por mejorar

Es un lindi lugar, buenas instalaciones y la gente es amable pero el servicio en general muy regular. Si pedia cosas del menu no habia e intente pedir roomservice y nunca contestaron me toco ir hasta el restaurante para hacer el pedido
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Diego Alberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel e Isla Espectacular

Hotel e Isla espectacular, tiene un diseño muy bonito y amigable con el medio ambiente, la atencion del personal y la comida es muy buema, volveremos.
Hermosas cabañas
La mejor vista
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Jennifer

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
El hotel es precioso , el enclave donde está situado es inmejorable, el personal super amable todos y cada uno de ellos. Destacar la amabilidad del jefe del restaurante y el personal en general y la atención en recepción. Eso sí, las habitaciones mangles dejan mucho que desear para el precio que cobran. Tienen goteras, nos cayó una lluvia encima de madrugada en la cama y varias cagadas de pájaro mientras dormíamos la siesta y el aire acondicionado por la condensación perdía agua y el suelo al lado de la cama encharcado (Mangle 2) y en el mangle 5 muchísimas cucarachas por el suelo y en la mosquitera. Decepcionante. El baño ideal y las instalaciones en general preciosas. Nos pareció caro en general el servicio de restauración y en el bar brisas son demasiado lentos para el servicio, pero muy amables y educados.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar espectacular pero la comida no es muy rica
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Eliana, Pennsauken

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Beautiful resort on a beautiful Colombian Island.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Zeljko

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful place. Almost perfect Dining options are poor
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Starr

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Incredibly disappointing experience at this hotel. The staff at the beach bar were so unhelpful and took over an hour to complete a simple order – which they only did once I went to reception to complain. Really horrible and expensive food with limited choice (I had read about this before going but it was worse than I expected). Far from luxury with beach beds in a messy organisation on the beach front and not enough of them for all the guests. The only nice thing was the hotel room. Don't waste your money!

10/10 - Excelente

Natalya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

erika

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un lugar de descanso .. nos encanto, la persona encargada de las actividades es muy atenta carismatica y talentosa. Mi esposo se sintio mal y la enfermera que tienen en las premisas lo atendio, cada detalle fue excelente. La playa y las instalaciones son hermosas
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice place to stay

This is a resort style hotel. The all place really feels like an island setting. The cheapest accmodation is still very nicely decorated, efficient and the air conditioning works great 24/7. The outdoor bathroom makes the all experience unique. Even though hot water is not available the temperature was still very comfortable. Also the music played at the bar area is a very Low volume so you can relax under the sun. The service is great, very friendly and helpful staff from the garden to the receptionist. The only thing that needs improvements are the dessert at supper,otherwise the buffet has several choices.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024