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"El lugar es hermoso. Su cascada natural, lo hacen único. El personal es muy amable y servicial. Solo faltan dos cosas, primera frigobar dentro y segundo más estaciones de limpieza disponibles para perritos, y que se tenga en las habitaciones especiales, camita y plato para agua."

"A localização é horrível. Tem lixo com restos de carnes por todo lado. O cheiro de carne podre é forte. É uma região perigosa. Há duas quadras em direção aos fundos do hotel tem uma loja de conveniências OXXO. O quarto é barulhento, máquinas e motores de equipamentos fazem barulho dia e noite. Para conseguir dormir tive que ligar uma música no volume máximo do meu celular. Mas mesmo assim acordei muitas vezes durante a noite e de dia fiquei com muita dor de cabeça por causa do barulho. As atende...

"Lindo hotel, uma vista de tirar o folego. Nao recomendado para quem nao pode subir ou descer escadas pois o acesso e todo pelas escadas, nao tem elevador.Esta distante do centro e outras atracoes mas a vista do hotel ja e uma atracao por si so. Unica coisa que poderia melhorar e o restaurante, pois alem de caro, a comida nao tem sabor."

"La habitación tenía mucho ruido de la otra habitación más arriba (No hay buena acustica), la sabanas estaban con manchados y la comida que ordenamos en la habitación llegó con los cortes duros y de mi esposa estaba al punto, mismo que puse muy claro que necesita "bem cocida". Hizo un pago más caro para una habitación con la vista para la montaña, sin embargo, me quedé con una vista para la alberca externa. No lo recomendo."

"Acústica terrível!!! Inadmissível um hotel desse valor e dessa categoria dar pra escutar tudo que acontece nos outros quartos. Não consegui dormir nem relaxar. Escutava a tv de um quarto, pessoas conversando em outro, bebê chorando em outro, etc… Lamentável "

"Muy lindo el lugar, en medio a la naturaleza. Las habitaciones son lindas y tienen buen tamaño, los baños también tienen buen tamaño. Un punto negativo es que, por la noche, cuando la temperatura baja mucho, na habitación no retiene mucho calor. Las habitaciones traen chimenea a gas, que son hermosas, pero no calientan nada. Como ejemplo, prendimos la chimenea a las 07:00pm y la habitación estaba en 18ºC, a las 10:00pm, después de 3 horas prendida la temperatura había pasado a 18,2ºC....