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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com piscinas externas e fica de frente para o mar

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Caiaque
Piscina externa, barracas de cortesia, guarda-sóis
Suíte júnior (Sanctuary) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Saguão
Suíte júnior (Sanctuary) | Vista do quarto

Avaliações

6,8 de 10

Comodidades populares

  • Academia
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Opções de quarto

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Suíte júnior (Sanctuary) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior (Sanctuary)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um minibar
Uma cafeteira/chaleira
Um cofre
Um ferro e tábua de passar
  • 41 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

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  • Áreas de estar/jantar
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Informações a área

Mapa
Cayo Santa Maria, Cayo Santa Maria, Villa Clara, 52610

Nos arredores

  • Delfinário de Cayo Santa María - 9 min de carro
  • Playa Las Gaviotas - 18 min de carro
  • Museo de Agroindustria Azucarero Marcelo Salado - 47 min de carro
  • Parque nacional Caguanes - 84 min de carro
  • Praia de Caibarién - 94 min de carro

Restaurantes

  • ‪Sunset Snack - ‬16 min de caminhada
  • ‪Café Royalton - ‬17 min de caminhada
  • ‪cigar bar cohiba - ‬4 min de carro
  • ‪lobby bar Villa Blanca - ‬4 min de carro
  • ‪The Crazy Lobster - ‬6 min de carro

Sobre esta propriedade

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive

Propriedade com tudo incluído
Aproveite as seguintes comodidades em Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive: buffet de café da manhã grátis, bar molhado, and bar na praia. Esta propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, passeios de caiaque e prática de vôlei de praia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de pilates e aulas de ioga. Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive também conta com as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e lojas. Fique sempre on-line com o Wi-Fi nas áreas comuns (sobretaxa). A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e jardim.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, loja de presentes e equipe multilíngue
  • Recepção 24 horas, assistência com passeios/bilhetes e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os 378 quartos incluem extras, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: cofres e frigobares.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Idiomas

Inglês, francês, italiano e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (USD 1 por hora)

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 10h
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • EMPORIUM
  • FLAVORS
  • GRAZIE
  • MEXICANA CANTINA
  • TESICO

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Barco
  • Barco a vela
  • Centro de bem-estar
  • Ideal para compras
  • Passeios de caiaque
  • Pedalinho
  • Piscina externa
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A propriedade cobra 3% para pagamentos com cartão de crédito.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para internet sem fio em áreas comuns: USD 1 por hora (as tarifas podem variar)
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 3%

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Crianças de 18 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Sanctuary Grand Memories Santa Maria Adults All Inclusive
Sanctuary Grand Memories Santa Maria Adults All Inclusive

Perguntas frequentes

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive?

Na praia em Cayo Santa María, esta propriedade fica a 7 km de Playa Las Gaviotas.

Avaliações sobre Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 6 de 46 avaliações
Nota 8 - Boa. 15 de 46 avaliações
Nota 6 - Ok. 16 de 46 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 46 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 46 avaliações

6,6/10

Limpeza

7,0/10

Serviço e funcionários

6,4/10

Comodidades

6,6/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

REMI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Détente, soleil et mojitos
Un hôtel avec des prestations "all inclusives". La plage est très bien située et le lieu véritablement calme par rapport à d'autres hôtels. Le personnel est très serviable et attentionné. Nous y avons effectué notre lune de miel et avons eu droit à une charmante attention de la part de la direction (bouteille de Cava sur la plage avec un saxophoniste pour nous jouer des airs romantiques, cela peut paraître cliché mais cela reste un très bon souvenir).Un lieu parfait pour se détendre après avoir bien vadrouillé dans l'île.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Spiaggia molto bella di sabbia fine bianca e mare azzurro molto trasparente. Scarsa igiene nella gestione di alimenti e bevande nel ristorante e nei bar.Nessuna sostituzione delle lenzuola in 10 giorni
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Estuvimos en la parte de only adults en el Sanctuary. Lo mejor, la zona de la piscina y la playa, que es preciosa. El resto no considero que esté a la altura de un cinco estrellas. Limpieza dudosa en las zonas comunes, puertas despintadas... En nuestra habitación el secador de pelo estaba arrancado de la pared. Detalles sin importancia que dan sensación de instalaciones venidas a menos. La comida correcta, pero nada que ver con otros resorts que hemos visitado. Otra cosa a remarcar es la gran cantidad de mosquitos. És algo exagerado, de modo que creo que el hotel tendría que adoptar medidas al respecto (fumigación, mosquiteras, evitar agua encharcada...). Pasas unos días allí y sales literalmente acribillado.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

6/10 - Ok

Andréa

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

Emil, Miami

Viagem em grupo
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The beach is beautiful, the food and drink are good and better than other hotels that I stayed before, but property conditions are not good, dirty walls, bad repairs, etc... rooms services are not good neither. Room phone does not work. Pools are for children (only 3 feets of deep at any place) and service is too bad. In general, it is not a good place at all...
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Nerea, Holanda

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Instalaciones anticuadas y en mal estado, limpieza en los baños comunes muy deficiente, calidad de la comida y las bebidas mala, el personal no es profesional y dan un servicio de muy baja calidad, se ve que la dirección del hotel no está presente o no motiva al personal, no recomendaría a nadie este hotel. El precio cobrado con la calidad ofrecida no se corresponde en absoluto.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Moira mariana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hermosa estadía en el paraíso
Es un hotel antiguo pero hermoso sus instalaciones son cómodas la limpieza es perfecta y todas las comidas son muy ricas
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die Ausstattung des Hotels sowie der Service sind gut. Es direkt am wirklich sehr schönen Strand von Cayo Santa Maria mit eigenem Strandbereich. Am ersten Abend konnten wir leider keine Reservierung für ein Restaurant mehr vornehmen und mussten somit ins zugehörige Nachbarhotel ins Buffetrestaurant. Hier war das Essen nicht sonderlich gut, in den A-la-carte-Restaurants hingegen schon! Für diejenigen, die es möchten, gibt es unterschiedliches Animationsprogramm.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Personale gentile e disponibile, camera spaziosa e pulita. Letto inspiegabilmente molto umido nonostante l'aria condizionata. Cibo e bevande decisamente sotto la media. Spiaggia comoda e molto bella.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
On plus side control of mosquitos very good, cleanliness excellent, staff good, food has gone down though frequent shortages, restaurants have menus that look good but meaningless as most popular dishes never available. Food reliance is on the buffet in grand memories. How many bars do you know of that run out of orange juice! Staff remain very helpful though.
Hospedou-se por 11 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Kafui

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool as the view at the balcony. Very impressive
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Très belle chambre au Sanctuary mémory et très beaux jardins . Plage propre mais très étroite du côté de Sanctuary . Nourriture déplorable et les restaurants proposés le soir en dehors du buffet ne sont que les plats du buffet servis à table . En même temps, on est à Cuba donc ne pas s attendre à des supers plats raffinés !
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

2/10 - Terrível

Federico

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The worst hotel ever
Your hotel is the worst quality/price service in the world, and no one of you care about that. Your rooms are terribly smelly and dirty. We just took the last room of the four that you offer us because we where tired. We spent one hour to clean the bathroom, was in disgusting condition, the toilet was still full of s**t!!!! At the check in no one explain us what’s going on in the hotel about restaurants location, time, tours entertainment etc. No one told us that we would need a reservation to eat in the restaurants. The beach is really nice, but also dirty, full of plastic cups and cigarettes, in three days nobody empty the bins or cleaned something. The hotel is not worth 50€.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Massimo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mancanza di pulizia, lenzuola e salviette sporche, scarafaggi nelle camere e nella zona ristoro; spesso si sente uno sgradevole odore di fognatura, il cibo è di bassissima qualità anche nei vari ristoranti. La spiaggia è bellissima e buoni i servizi, ma il resto è molto deludente.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
nourriture du buffet très moyenne qualitativement et industrielle les restaurants à thème très vite saturés en réservation , lors de notre séjour nous n'avons pas pu diner à ces restaurants qui sont meilleurs que le buffet. j'ai demandé 2 fois (le matin) à changer une serviette tachée, elle a été changée que vers 22h (trop tard!!) trop de musique autour de la piscine belles chambres personnel aimable mais globalement l'organisation n'est pas à la hauteur de cet hotel, très compliqué pour avoir des infos
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
La Struttura del Sanctuary sorge a 100 metri dalla stuttura "sorella" Grand Memories risultando superiore in termini di qualita' generali' e soprattutto di cibo. La struttura e' bella per lo standard cubano e di fronte ad un mare stupendo. Camere pulite ampie, luminose e moderne. Consigliatissima rispetto al Grand Memories. Cibo sufficiente, mangiando nel ristorante della struttura (da prenotare la mattina). Da evitare assolutamente il buffet del Grand Memories li accanto di qualita' molto bassa. La maggioranza del personale e' cortese ma certamente non da 5 stelle. La clientele, per lo piu' Canadese molto piu' interessata alla quantita' che alla qualita' del cibo. Animazione discrete. Piscina ampia e pulita.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
La struttura e' comunque bella, di fronte al mare, leggermente retro', con camere pulite ed in buono stato collettivo. Funzionali e luminose.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Un Fiasco Vous êtes un couple souhaitant passer d'agréables vacances en amoureux au calme sur des plages de sable blanc et une eau turquoise, passez votre chemin. Venus passer la fin de notre séjour à Cuba pour profiter des magnifiques cayos dans un hôtel (puisqu'il n'y a pas d'autres choix). Nous avons certes été séduits à notre arrivée par cet hôtel plutôt élégant, des piscines agréables, une plage splendide et une chambre agréable avec vue mer en prime. Jusque là tout était parfait. Nous avons appris que cet hôtel appartient à une société canadienne, du coup nous étions qu'avec des canadiens (et nous n'avons rien contre eux). Bienvenu donc dans la culture Nord Americaine, on parle fort, sens gêne pour beaucoup, malbouffe, le cliché du all inclusive : quel triste contraste avec ce beau pays de Cuba.. Pour profiter de la plage nous avions droit à des musiques canadiennes bien forte (très typique de Cuba..) Vous aurez le droit d'assister au spectacle de centaines de personnes avec des chopes thermos qui viennent faire le pleins de mauvais cocktails coupés à l'eau et à la glace. Des fast food vous seront proposés à toute heure de la journée (pizzas, burger, ..) bref le paradis de la junk food. Les buffets sont plutôt corrects (il y a du choix et de la quantité ..) mais il existe des "restaurants" au sein de l'établissement pour y dîner le soir. La qualité n'est pas au rdv encore une fois. Les vins servis sont des piquettes. Séjour donc tres mitigé dans cet hôtel.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019

8/10 - Boa

Dmitry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Anbefaller for de som vil bo uten barn
Bodde på hotellet i 11 dager og generelt er fornøyd. Behjelpelig ansatte og rolig atmosfære. Sanctuary er bare for voksne. Flinke animatører og hver dag nye show og live musikk. Bygninger trenger litt oppussing, ellers ser rommet bra ut.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2019