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Palenque Casa Hotel BY HMC

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel tem café da manhã de cortesia e fica perto de Praia Bocagrande.

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Palenque Casa Hotel BY HMC

Piscina externa
Opções para refeição
Parte interna
Quarto solteiro standard | Cofres nos quartos, berços grátis, camas extras/dobráveis (sobretaxa)
Fachada

Avaliações

7,8 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Banheira
    Banheira
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Estacionamento incluído
    Estacionamento incluído
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | Cofres nos quartos, berços grátis, camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Quarto standard

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Ventilador de teto
Banheiro privativo
TV a cabo
Um cofre
Arrumação diária
  • 20 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

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Quarto duplo standard | Cofres nos quartos, berços grátis, camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Quarto duplo standard

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Banheiro privativo
TV a cabo
Um cofre
Arrumação diária
  • 20 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Quarto solteiro standard | Cofres nos quartos, berços grátis, camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Quarto solteiro standard

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Ventilador de teto
Banheiro privativo
TV a cabo
Um cofre
Arrumação diária
  • 15 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de solteiro

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Quarto superior | Cofres nos quartos, berços grátis, camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Quarto superior

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Ventilador de teto
Banheiro privativo
TV a cabo
Escrivaninha
Arrumação diária
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto luxo | Cofres nos quartos, berços grátis, camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Quarto luxo

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Banheiro privativo
TV a cabo
Um cofre
Arrumação diária
  • 3 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle del Jardin #39-118, San Diego, Cartagena, Bolivar, 130001

Nos arredores

  • Walls of Cartagena - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Las Bovedas - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Torre do Relógio - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Cartagena de Indias Convention Center - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Castelo de San Felipe de Barajas - 2 min de carro - 1.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG) - 12 min de carro

Restaurantes

  • ‪Andrés Cartagena - ‬1 min de caminhada
  • ‪Juan Del Mar Pizzeria Goumert - ‬3 min de caminhada
  • ‪La Juma Barr Cartagena - ‬3 min de caminhada
  • ‪Café Quindio - ‬3 min de caminhada
  • ‪La Vieja Guardia - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Palenque Casa Hotel BY HMC

Este hotel 4 estrelas perto de Torre do Relógio
Perto de Cartagena de Indias Convention Center, Palenque Casa Hotel BY HMC oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço na cobertura. Para descansar, visite a banheira de hidromassagem e relaxe no spa, que oferece tratamentos faciais, massagens e esfoliação corporal. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, cofre na recepção e TV no saguão
  • Serviços de casamento, recepção 24 horas e equipe multilíngue
Características do quarto
Todos os quartos em Palenque Casa Hotel BY HMC oferecem vantagens como ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
  • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs LED de 32 polegadas com canais a cabo

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Traslado de praia (sobretaxa)
  • Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Terraço na cobertura

Spa

  • Esfoliação corporal
  • Massagem
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 1960

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 32 polegadas com canais a cabo

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre

Políticas

Check-in

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 13h.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 8 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por COP 80000 por dia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Viajantes precisam pagar o imposto sobre o valor agregado (IVA) de 19% na propriedade. Pessoas não residentes do país que pagarem em cartão de crédito ou transferência internacional e apresentarem passaporte e visto válidos podem ser isentas do imposto sobre o valor agregado (19%) em reservas de pacote de viagem com acomodação mais outro serviço.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: COP 60000 por quarto (ida e volta)
  • Taxa para cama dobrável: COP 80000 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.

Importante

Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva

A propriedade também é conhecida como

Palenque Casa Hotel HMC Cartagena
Palenque Casa Hotel HMC
Palenque Casa HMC Cartagena
Palenque Casa HMC
Palenque Casa By Hmc Cartagena
Palenque Casa Hotel BY HMC Hotel
Palenque Casa Hotel BY HMC Cartagena
Palenque Casa Hotel BY HMC Hotel Cartagena

Perguntas frequentes

Palenque Casa Hotel BY HMC tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Palenque Casa Hotel BY HMC é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Palenque Casa Hotel BY HMC?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Palenque Casa Hotel BY HMC?

Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Palenque Casa Hotel BY HMC?

Horário de check-out: 13h.

Palenque Casa Hotel BY HMC oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de COP 60000 por quarto.

Onde fica Palenque Casa Hotel BY HMC?

Em Cidade Fortificada de Cartagena, este hotel fica a 15 minutos a pé de Centro Comercial La Serrezuela, Torre do Relógio e Cartagena de Indias Convention Center. Praia Bocagrande fica a 2,3 km.

Avaliações sobre Palenque Casa Hotel BY HMC

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 24 de 68 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 22 de 68 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 14 de 68 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 68 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 68 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Conforto do quarto
Decepção
Hotel mais parecido com uma pousada Instalações precárias. Anúncio fala q possui água quente ,mas não tinha O bom do hotel e a localização e os funcionários . Em destaque José.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo
A reserva falava de um quarto com janela para o jardim primeira mentira!!!O quarto não tinha janelas tinha uma porta de madeira LOTADA de cupins que se abrisse todos iam me ver lá dentro sem nenhuma privacidade!!!O quarto sujo tive que pedir para limpar os restos que os cupins deixavam !!!NOJENTO!!! Café da manhã bem limitado . Não recomendo!!!

8/10 - Boa

andrea

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Funcionários da recepção atenciosos e boa localização. Café da manhã pobre e, mesmo sendo servido até às 10h, às 9:30 h os funcionários começavam a retirar os poucos itens e ficavam de mau humor com qualquer coisa que fosse solicitada

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários

10/10 - Excelente

NEWTON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente hotel!Confortável ,pessoas prestativas e atenciosas! Vale pelo custo beneficio

6/10 - Ok

Heliana Luisa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Muito agradável!
Adorei o hotel, é charmoso, agradável. O atendimento foi ótimo. A única ressalva é que no banheiro não tinha tomada e o chuveiro deixou a desejar, faltou uma ducha!

10/10 - Excelente

Eduardo, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Hotel
Muito bem localizado e a piscina é bastante adequada ao calor de Cartagena.

4/10 - Insatisfatória

Claudia, Santos

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepção
Não dei sorte no quarto (17) pois tinha cupim em uma das madeiras do teto que caia um pó na minha cama. Os cupins apareciam vivos andando por cima de mim e no banheiro muitos deles andando durante a noite é morriam pela manhã. Reclamamos na recepção e colocaram um inseticida que o cheiro ficou muito forte durante toda a estadia. Os funcionários tentavam nos atender mas parecem que já conheciam o problema.

10/10 - Excelente

Hendrik

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Veel ruimte en sfeer in dit hotel.
Op de grote binnenplaats kun je heerlijk zitten tussen de palmen of zitten in het lauwe water van de 2 zwembandjes. De kamers zijn ruim en kleurrijk. Ongevraagd werden we van standaardpakket naar luxe kamer met kingsizebed geüpgraded. Zelfs een bank erbij en een goedwerkende airco. Het ontbijt is geen buffet zoals in de omschrijving staat. Je moet zelf de slappe koffie pakken. Dan krijg je een sapje, 2 geroosterde boterhammen en een gebakken eitje. Verwacht daar niet teveel van. Kwartiertje lopen naar de sleutelpoort maar om de hoek kun je prima eten. Engels spreken ze niet maar zeer hulpvaardig. Ze regelen een busje voor je van hotel naar hotel in Santa Marta. Goede deal voor 27 euro!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

8/10 - Boa

Eduardo, Miami

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good location though difficult to find a parking spot
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
A lovely hotel close to restaurants and bars. But the room had a district smell of mould.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Stephanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing experience
This hotel is in a great location, 10 min walk to everything. The staff was extremely helpful and friendly. The hotel has such a nice vibe, simple yet deliscious breakfast as well.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Nice staff. All rooms needs fixing.
Staff was wonderful. Very nice to me. However... There was something wrong with every area of the hotel. I booked a deluxe but was given the smallast room, with a view of the chair by the outdoor jacuzzi. I was smilingly led to a larger room but the room's jacuzzi was broken ("All the jacuzzs in the hotel are broken") and the window was boarded up with wood. My third room that they generously gave me, was nice, but the air conditioner had no frion. And I had to ask three times to fix it. Just as it became comfortable it was time to leave. With more proactive management, and lots of physical fixing, this pretty property could be nice. Staff are very very very sweet.

8/10 - Boa

Emelie

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Nöjd!
Det är ett fantastiskt litet hotell och de ger bra service exempelvis gör de frukost efter önskemål och hjälper till med det du behöver. Städningen blev sämre över tid och jag bodde där i 21 dagar, fick fråga efter handdukar lite då och då och duschen fungerade inte riktigt som den skulle då munstycket var trasigt. Två fungerade inte heller då den inte hade några kanaler/signal. Men alla i personalen är supergulliga även om de inte pratar särskilt mycket engelska. Skulle absolut rekommendera att bo där och skulle själv göra det igen när jag åker tillbaka till cartagena.
Hospedou-se por 21 diárias em jan. de 2018

8/10 - Boa

Peter , Keswick , On

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Highly recommend !!!
The hotel was in an excellent location and the staff was very friendly. Overall the hotel was amazing it was very clean and the amenities were fantastic! Would highly recommend to anyone travelling to Cartagena.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Trevlig vistelse
Hotellet låg perfekt i gamla staden med gångavstånd till det mesta, bara någon gata ifrån alla barer och restauranger. Tryggt område och hjälpsam personal. Rummen var fräscha och låg på en mysig innegård.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2018

10/10 - Excelente

Véronique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We really enjoyed our stay! well located, great service, excellent breakfast!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2018

6/10 - Ok

Leonardo, bs as

buena ubicación
Un lugar de cierta comodidad y sobre todo ubicado en un barrio ideal dentro de la ciudad amurallada, barrio pintoresco, limpio, infinidad de restaurantes para todos los gustosa y pocas cuadras del centro.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018

6/10 - Ok

DOUGLAS

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Mas o menos
El Hotel necesita más limpieza, es muy incómodo y el desayuno es pobre, baño muy pequeño. El wifi y la televisión por cable es pésima se cae constantemente.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017

10/10 - Excelente

Dolores, Córdoba, Argentina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hermoso hotel en la ciudad amurallada!
Estuvimos seis noches en Casa Palenque hotel, hermoso hotel, la atención es excelente el personal muy amable y con una decoración bella, tiene todas las comodidades y una ubicación execelente. Luego nos fuimos a Barú e Islas del Rosario y cuando regresamos a Cartagena volvimos a alojarnos aquí unas tres noches más. Muy recomendable!!!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2017

10/10 - Excelente

Brittney, Austin, Tx

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful and cozy, great Walled City location.
I loved my Standard double room! It was cozy, colorful, and perfect for my week getaway yo Colombia. The staff were all super nice, helpful, and always smilimg! The hotel itself is super clean and lovely. Its in a great location, not too close to the buzz of center city, but close enough to walk everywhere. The only thing was my new was extremely firm, and I like firm beds, but it was super-super firm. If you have a problem with firm need, you may not like that. Other than that I recommend and I would definitely stay again!!!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2017

8/10 - Boa

Arja

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2017

10/10 - Excelente

ELY DANIEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Habitacion comoda
Me parece un hotel comodo bien ubicado buen precio, los muchachos de la noche muy atentos, elegí la habitacion de cama king fue la mejor elección habitacion amplia cama comoda, si piensan en un hotel para dormir y estar afuera todo el dia este es el hotel
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No hicieron la reserva, aún cunado estaba pagada en su totalidad e intentaron enviarnos a un hotel fuera de la ciudad en un barrio peligroso
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Got switched at the last minute
The Ratings above were for the Old Town B&B. The palenque people moved me to another hotel the day that I arrived. Claimed it was due to construction noise. The Old Town B&B was very nice and I will stay there again when I return.....
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017