Hotel Casa Los Puntales

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel com café da manhã de cortesia fica a poucos minutos de caminhada de Torre do Relógio.

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hotel Casa Los Puntales

Fachada
Parte interna
Camas Select Comfort, cofres nos quartos, cortinas blackout
Terraço/pátio
Saguão

Avaliações

7,0 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Quarto casal

Destaques

Ar-condicionado
TV LCD
Cama Select Comfort
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
  • 20 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Quarto casal standard de uso individual, 1 cama de casal

Destaques

Ar-condicionado
TV LCD
Cortinas blackout
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 25 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Suíte júnior

Destaques

Ar-condicionado
TV LCD
Cortinas blackout
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto triplo

Destaques

Ar-condicionado
TV LCD
Cortinas blackout
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

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Informações a área

Mapa
Calle de Los Puntales, Carrera 9 #37-36, Ciudad Amurallada, San Diego, Cartagena, Bolivar, 78596

Nos arredores

  • Torre do Relógio - 6 min de caminhada - 0.5 km
  • Walls of Cartagena - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Cartagena de Indias Convention Center - 12 min de caminhada - 1.0 km
  • Castelo de San Felipe de Barajas - 18 min de caminhada - 1.6 km
  • Praia Bocagrande - 10 min de carro - 3.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG) - 9 min de carro

Restaurantes

  • ‪Amasa - ‬1 min de caminhada
  • ‪Restaurante Carmen Cartagena - ‬1 min de caminhada
  • ‪Restaurante Mistura - ‬2 min de caminhada
  • ‪Restaurante La Mulata - ‬1 min de caminhada
  • ‪Tap Ten - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Casa Los Puntales

Este hotel perto de Torre do Relógio
Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Casa Los Puntales: café da manhã continental grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço na cobertura. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Outros benefícios são:
  • Serviço de limusine ou carro, quadras de tênis e recepção 24 horas
  • TV no saguão, serviços de concierge e armazenamento para bagagem
  • Cofre na recepção, equipe multilíngue e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Casa Los Puntales incluem vantagens como ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
  • Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e telefones

Idiomas

Inglês, português e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (sobretaxa)

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Traslado de cassino (sobretaxa)
  • Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 7h e 9h30
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço na cobertura

Spa

  • Massagem

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Corrimãos nas escadas

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Construção de 1808

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão Select Comfort
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Ligações locais grátis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 13h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 10 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 26.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Viajantes precisam pagar o imposto sobre o valor agregado (IVA) de 19% na propriedade. Pessoas não residentes do país que pagarem em cartão de crédito ou transferência internacional e apresentarem passaporte e visto válidos podem ser isentas do imposto sobre o valor agregado (19%) em reservas de pacote de viagem com acomodação mais outro serviço.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 30 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 3)
  • Taxa para cama dobrável: USD 26.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita a maioria dos cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Casa Los Puntales
Casa Los Puntales Cartagena
Hotel Casa Los Puntales
Hotel Casa Los Puntales Cartagena
Los Puntales
Puntales
Casa Los Puntales
Jadi Hotel Los Puntales
Hotel Casa Los Puntales Hotel
Hotel Casa Los Puntales Cartagena
Hotel Casa Los Puntales Hotel Cartagena

Perguntas frequentes

Hotel Casa Los Puntales é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Casa Los Puntales?

Esta propriedade não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Hotel Casa Los Puntales?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hotel Casa Los Puntales?

Horário de check-out: 13h.

Hotel Casa Los Puntales oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 30 por veículo.

Onde fica Hotel Casa Los Puntales?

Em Cidade Fortificada de Cartagena, este hotel fica a 10 minutos a pé de Iglesia de Santo Toribio de Mangrovejo e Torre do Relógio. Igreja de Santo Toribio e Fine Arts ficam a apenas alguns passos do local.

Avaliações sobre Hotel Casa Los Puntales

Avaliações

7,0

Boa

Nota 10 - Excelente. 13 de 46 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 12 de 46 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 10 de 46 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 46 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 46 avaliações" "

7,4/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,0/10

Comodidades

6,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Maria Alice

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Se fosse avaliar só os funcionários, seria nota 10
Os funcionários são muito prestativos e educados. O café da manhã é simples, mas muito gostoso. Atendimento nota 10. Mas as condições do hotel são um pouco precárias, a escada de acesso aos quartos é irregular. E tem mais escada pra chegar no café da manhã. O banheiro do quarto é muito pequeno. Mas a localização é otima
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Wanda, Volta redonda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dias coloridos!
Hotel bem localizado dentro da cidade amuralhada, equipe sempre pronta a dar informações , café da manhã com frutas, ovos mexidos e pão, manteiga e geleia. Ótimo custo beneficio. Os quartos ficam no andar de cima tendo que subir escadas e ainda há mais um lance de escadas para o café da manhã que é servido no terraço.O que para mim não representou problema, mas para pessoas com dificuldade de mobilidade a informação pode ser relevante.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Localização fantástica! Café da manhã continental preparado na hora e delicioso. Recomendo!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2019

6/10 - Ok

ROSANA CRISTINA

Pontos positivos: Limpeza
Razoável
O hotel fica bem localizado e tem funcionários muito prestativos, também é limpo(apesar de estarem em obras na recepção)! Mas tem muitos pontos negativos como: -escadas e muitos ressaltos no piso, para ir ao café da manhã, no terraço, sobe uma escada em caracol.Entre quarto e banheiro também tem degrau. - O wi-fi tem sinal fraco em muitos momentos. - O quarto de frente é muito barulhento até madrugada, por ter uma casa noturna ao redor. - Café da manhã servido na mesa com: suco/ café, leite, chá ou achocolatado, fruta(mamão, banana e melancia no pratinho)e pode optar por omelete ou sanduíche de queijo e presunto ou torradas. - Alguns objetos que estavam na cestinha do banheiro, aparentemente cortesia, na verdade não o eram e estavam na listagem do frigobar (escova dentes, pasta dente, lenço descartável)O que era cortesia apenas sabonete e shampoo(2 em 1).
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Maria Penha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente escolha.
Localização excelente. Café da manha bom. Funcionarios simpaticos e eficientes. Recomendo.

2/10 - Terrível

Gustav

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
1. poor reservation system forcing me to move; inflexible staff 2. inadequate room assignment policy. I wanted a room upstairs, but there was apparently no availability. Early next moring I saw two open unused rooms 3. poor bathroom: shower works hardly 4. low cost facility with low standards. This could be made very nice with some investment 5. Second night at Casa Quero. Just a bit more expensive, but miles nicer
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

2/10 - Terrível

Paola

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El Gerente es la persona más incompetente y grosera con la que he tratado. Pésimo trato al huésped. Cero conocimiento del ramo hotelero y de servicio al cliente. No reserven aquí, una experiencia lamentable.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Lina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel for a night!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Jean

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location great balcony great staff great food I give them a great rating felt very safe and free to do anything with access to the whole walled city
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

4/10 - Insatisfatória

LUKE

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

2/10 - Terrível

Harry

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
To begin with they probably don’t have the Hotel enviame in front they use a different name and it’s not in the ad address it is located on the map so when I finally found a place it was close it was nobody in the lobby I called the number and the guy told me that they have oversold all the rooms and they don’t have any room available and I was not going to get my money back because he said that I was too late doing check-in. Something that it was not true because of the page Expedia it doesn’t say that you have to check in at any certain time also he said that this is not the first time he hast to send people away because this is Hotel with overbook the owner of the hotel did not wanna face the customers he sent somebody over what’s on information that it was not accurate regarding the reservations.Arrived at the hotel 11:30 PM and it was not all the hotels close to this one so I have to look for hotels in the middle of the night in a city that we don’t know any country that we don’t know any language that we don’t speak speak
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Jean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great family environment. The staff are great. The breakfast was wonderful and fresh everyday
Hospedou-se por 18 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Mónica

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Engaño
La experiencia con el hotel buena, con la página mala porque ofertaron una tarifa que no era real, pague casi 20 mil pesos de más por noche. Quien me reembolsa ese dinero?? Eso se llama publicidad engañosa.
Hospedou-se por 11 diárias em jun. de 2021

6/10 - Ok

Ezequiel, San José, Costa Rica

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The room given the first day was really small, it was impossible to move around. Fortunately, the receptionist was able to upgrade my room. Breakfast was good, the service was fine overall.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Franklin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel Puntales in Old City
This hotel was amazing as far as accommodations and location for the price. However I had to check in almost 3 hours later as my room “wasn’t ready” due to some plumbing problem, which left my shower barely working. Extremely low water pressure. Other than that. The room was comfortable, staff very friendly!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location, wonderful staff, rooms, charm, rooftop terrace.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Two locked doors to go in and out. Must ring bell and wait for someone to let you in or out, day or night. Hotel policy is they will enter your room and turn your airconditioning off when you leave room. Very loud music near by. Must be totally out of soap or toilet paper before they issue more. Breakfast isnt much and your gonna wait. Always being nickled and dimed. But the staff is extreamly nice. The policy maker needs a reality check.
Hospedou-se por 15 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

Martha

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Friendly place in great location
The hotel is in a great location, a few minutes walk from all the sights. The rooms are quite spacious, not luxurious, but with character as they within one of the old buildings of Cartagena. Breakfast was a treat, with attentive staff, served on the roof terrace.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Karen

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was pleasant!! I do recommend it, for the prices is great! The recepcion staff very helpful and lovely.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Stu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel is perfect, on the outskirt of the walled city, but still in the walled city. It is nice because it is not right in the middle where all the tourist traffic is at. Perfect walking distance to everything, literally everything. the hotel staff was very helpful with questions and anything i needed. I would stay here again.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I was Checked into a dirty, noisy room with no window, next to reception very noisy Asked to change - not possible - until I filled in my Expedia feedback when a new room was suddenly available Much better - bigger brighter, away from noise although with a huge cockroach The next day the room I had complained about that they had denied was dirty is now being completely redecorated !
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018