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Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 4 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Bar à beira da piscina
Privilege Master Suite | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)
Vista da propriedade
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, sauna a vapor
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, sauna a vapor
VIP Access

Avaliações

8,2 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Banheira
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Academia
O preço é de R$ 1.410
Total: R$ 1.410
inclui impostos e taxas
23 de dez. – 24 de dez.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

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Vista do quarto

Junior Suite Ocean View / balcony

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
  • 36 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Privilege Royal Master | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Privilege Royal Master

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
  • 36 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Junior Suite Garden View with balcony

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Junior Suite Garden View with balcony

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
  • 36 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Privilege Junior Suite Ocean View | Terraço/pátio

Privilege Junior Suite Ocean View

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Daisy Junior Suite Familiar

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 36 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Daisy Junior Suite Familiar Sea View

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 36.4 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Privilege Honeymoon Suite | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Privilege Honeymoon Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Privilege Master Suite | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Privilege Master Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 89 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Privilege Junior Suite Garden View

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 36 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Junior Suite Superior Deluxe

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
  • 36 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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3 piscinas externas, barracas de cortesia, espreguiçadeiras

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Na praia particular
Piscina
Banheira
Tudo incluído
8.6 de 10, Excelente, (1551)
O preço é de R$ 1.933
Total: R$ 2.350
inclui impostos e taxas
23 de dez. – 24 de dez.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Puerto Morelos Beach - 14 min de caminhada
  • Zoológico Crococun - 4 min de carro
  • Praça Central de Puerto Morelos - 9 min de carro
  • Playa Ojo de Agua - 11 min de carro
  • Baía de Petempich - 14 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 23 min de carro

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬3 min de caminhada
  • ‪The Kitchen Table - ‬10 min de caminhada
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬16 min de caminhada
  • ‪Sports Bar - ‬14 min de caminhada
  • ‪Sensai - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Esta propriedade de luxo com tudo incluído perto de Puerto Morelos Beach
Bar molhado, bar ao lado da piscina e terraço são apenas algumas comodidades que Ocean Coral & Turquesa All Inclusive oferece. Esta propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras. Visite Despacio Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com culinária americana e muito mais. A academia 24 horas oferece aulas de pilates e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), basquete e vôlei. Além de comodidades como lojas e cafeteria/café, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por esta propriedade incluem:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, 2 quadras de tênis externas e serviço de traslado de/para o shopping center
  • Check-out expresso, check-in expresso e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a piscina, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 511 quartos têm comodidades como roupas de cama premium e varandas mobiliadas, além de cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Filtros de café/chá reutilizáveis e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com chuveiros e chuveiros/banheiras combinados
  • TVs LCD de 50 polegadas com canais via satélite
  • Cafeteiras/chaleiras, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Biosphere, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 5 bares/lounges
  • 9 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Blue Moon
  • Los Girasoles
  • Ritratto D Italia
  • Route 66
  • Sensai

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 4 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Aulas de academia
  • Aulas de pilates
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Biblioteca
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mergulho com snorkel
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Talassoterapia
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 50 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Filtros de café e chá reutilizáveis
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos na academia nem na banheira de hidromassagem, enquanto hóspedes de até 11 anos são permitidos na piscina somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

A partir de 22 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Ocean Coral & Turquesa All Inclusive em 23 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 1.410,35, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.

Qual é o horário de check-out em Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem tênis, voleibol, aulas de aeróbica, entre outras.

Onde fica Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Em Puerto Morelos, esta propriedade de frente para a praia fica na região do entretenimento e a 15 minutos a pé de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos e Puerto Morelos Beach. Baía de Petempich e Playa Ojo de Agua também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 935 de 2001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 536 de 2001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 283 de 2001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 153 de 2001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 94 de 2001 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Halecson Rayner Pereira

Viagem com a família
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Camila

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Yuriy

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Sherly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful place. Warm and very welcoming staff.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Karin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff!!!
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

PEDRO PABLO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
muY BONITAS VACACIONES
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Barbara

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service. El Beso is a must if you're adults traveling alone
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Kyra

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was probably one of the worst hotels I have ever stayed at. The people at the hotel, spoke English but didnt understand it. They said they booked us a dinner reservation and never did. Room service rings and rings, no one answers. When we finally found a place that would take us for dinner, we were the only ones at the restaurant. Which was a little weird, however a few minutes into dinner, a raccoon's family joined us and proceeded to try and jump on to the table. We left in a hurry. I want my money back and I want to erase this bad memory from my brain. If you like wildlife and want to feel unsafe... by all means stay here.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

David

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was nice. Food ave. Getting reservation for restaurant hard to get. Very limited water pressure unless take cold shower. Wry limited warm water.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Ashkan

Viagem com a família
The quality of food was terrible.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Denny, Lilburn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo bien muy buena la comida servicio muy bueno Único problema los representaste deos tour tiene que ser claro con lo que dicen ya que compre un tour y pague por algo que al final no era
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Charles

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very friendly. The condition of the property needs to be upgraded. The walks and patios were in desperate need of repair. We saw at lease 5 people that had fallen,tripped, on the uneven pavers. The food in the specialty dining restaurants was great, howevr the food in the buffet restaurant was not only poor in quality but they were always running out of everthing. Always empty bowls. Also there was novariety. 4 nights they had the same menu... which also happened to be not so good anyway. We were there 9 nights and the water pressure was always bad, just barely coming out. And the hot water was barely there. One afternoon there was no hot water at all and they didn't turn it back on until evening. And one time I went to unlock my door and neither my wife's wristband nor mine could unlock our door. Found out from a bunch of other guests that it happened to a lot of other people as well. Anywy, you aaked.
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

David

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
plenty of of dining options and swimming areas
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Tyler

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great time! Staff was very nice, very friendly and caring. My only small complaint is I didn’t have quick access to the butler number to book dinners. If there was a small piece of paper the front desk could give you at check in that would be great. But I just had to take a picture of the paper. Small issue. Not huge.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

WILLIAM, FLANDERS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great first stay and can’t wait to come back. Carlos our butler took such amazing care of us. We are grateful and hope we can get him as a butler again when we return. He really went above and beyond to make everything perfect. All other staff were amazing too. 5 stars!!!

10/10 - Excelente

Yasmine

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful resort! The amenities and restaurants are great, the staff is amazing and the beach is lovely
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Martin tellez

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jose Delgado

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Definitely need to invest in upgrading pools , add bars and entertainment been to many resorts in Cancun and this one was the worst definitely will not be back. Very little entertainment, drink service at the pools were terrible servers literally passed our group of 15 numerous times and wouldn’t even ask if we needed a drink. Hotel in rough shape our room was in a older building which air conditioning system barely three cold air ask for service guy came stayed 5 mins said it was fix and still not working properly.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Frank

At the resort for 21 days, first week hot water issues. lots of cold showers. our son in a different room without hot water for 2 days. NO compensation, reply was we fix!!! The beach inundated with Sargasso weed, beach and water not very inviting. Food in most restaurants was average, Mexican restaurant was the best. Servers were good and courteous. The resort is about a 45 minute walk to Puerto Morales on the beach, not accessible by road unless you want to pay $50 us for a 15 minute cab fare! The resort is tired although they are working to restore it. I would rate it 2-3 out of 5.
Hospedou-se por 21 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Luciana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Me gustó la amabilidad de los empleados nada más el último día tuvimos un incidente en el bufet. En las instalaciones no había suficientes toallas para todos los huéspedes algunos días no tuvimos acceso a ellas.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Geeta, California

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was nice and staff really friendly and helpful. Excellent customer experience.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Douglas Burnett

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Small, but had everything you need. Staff were friendly, always a smile and good morning. Some of the rooms that were recently renovated still had white paint smudges on flood and in hallways. Needs cleaning up, no big deal.Also the road leading into the resort is the worst ever, roller coaster ride. Fill in pot holes! All in all a great place to have fine dining in specialty restaurants and buffet, lots of choice.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Lana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Dining was great. Bicycle tour not good due to bad road to Puerto Morelos. Fare to town was $25 USA dollars, so too much to go there. Should have a library where guests leave books for others to read. Mike's coffee had a few, but found out the last day that was available. The customer service employees did not give me the info when I asked about it.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Prabhraj

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2024