Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 2 banheiras de hidromassagem

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Piscina externa, funciona das 8h às 20h, barracas, guarda-sóis
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem
Tirolesa
Playground externo
Tirolesa
VIP Access

Avaliações

8,2 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Aceita animais
  • Banheira
O preço é de R$ 2.594
Total: R$ 2.594
inclui impostos e taxas
18 de dez. – 19 de dez.

Benefícios para associados em uma seleção de estadias com as melhores avaliações

Além de um serviço excepcional, associados Silver e Gold recebem benefícios em propriedades VIP Access selecionadas.
Silver tier member
Benefícios como comida e bebida extra, café da manhã grátis ou créditos de estacionamento
Gold tier member
Upgrades de quarto, se disponíveis, além dos benefícios do status Silver

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 21 de 21 quartos

Junior Suite Ocean View Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Junior Suite Swim-Out King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Junior Suite Tropical View Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite Partial Ocean View Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite Partial Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Junior Suite Swim-Out Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Sofá divã
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto júnior

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Junior Suite Tropical View King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Family Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 99 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Preferred Club Master Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 87 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 87 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Family Junior Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • 99 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Preferred Club Ocean Front Double

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500

Nos arredores

  • Xoximilco - 13 min de carro - 10.0 km
  • Moon Palace Golf Club - 15 min de carro - 9.8 km
  • Puerto Morelos Beach - 22 min de carro - 18.9 km
  • Baía de Petempich - 22 min de carro - 14.8 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 25 min de carro - 20.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 19 min de carro

Restaurantes

  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min de carro
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬2 min de caminhada
  • ‪The Grill - ‬18 min de carro
  • ‪Cusco - ‬18 min de carro
  • ‪Lobby Bar - ‬2 min de carro

Sobre esta propriedade

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto do oceano
Em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive, você encontra as seguintes comodidades: acesso grátis ao parque aquático, bar molhado e bar ao lado da piscina. Com praia de areia branca, massagens na praia e passeios de caiaque, esta propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Dreams SPA by Pevonia, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, massagens tailandesas e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como prática de tirolesa.Além de comodidades como recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por esta propriedade incluem:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e barracas de praia (sobretaxa)
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Computadores, salão de baile e área para atividades sem coleira
  • Serviços de casamento, salas de massagem/tratamento e mesa de bilhar ou de sinuca
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as comodidades ideais para famílias, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 553 quartos têm comodidades como roupas de cama premium e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Serviço de babá, berços grátis e camas extra/dobráveis
  • Filtros de café/chá reutilizáveis, reciclagem e lâmpadas de LED
  • Chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e telefones

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança

Opções de entretenimento

Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto fechado com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 7 bares/lounges
  • 9 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bluewater Grill
  • Bordeaux (French cuisine)
  • Himitsu (Pan-Asian)
  • Oceana
  • World Cafe Buffet

Ideal para famílias

  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço grátis
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Centro de conferências (1.134 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Mais

  • 8 andares
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2020
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 40 polegadas

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Filtros de café e chá reutilizáveis
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Reciclagem
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 65 por animal, por diária, além de um depósito de USD 65 por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água e área para atividades sem coleira disponíveis

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Depósito para animais de estimação: USD 65 por diária
  • Taxa para animais de estimação: USD 65 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local e acesso à piscina aquecida
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Natal está incluída no preço total para estadias em 25 de dezembro
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Uma taxa mandatória para o Jantar de Gala de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 1 de janeiro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel

Perguntas frequentes

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

A partir de 3 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive em 18 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 2.593,73, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de USD 65 por diária e uma taxa de USD 65 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como caiaque, aulas de aeróbica e aulas de dança, entre outras.

Onde fica Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Na praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica a 5 minutos a pé de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Moon Palace Golf Club e Xoximilco também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 707 de 1377 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 308 de 1377 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 157 de 1377 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 110 de 1377 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 95 de 1377 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Dulciane

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Reece

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice resort. Would go back, food and service was good, overall would give it a solid 8.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Patrick

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
The food was hit or miss, I expected better quality of food at the restaurants. All the other aspects of the resort and my stay were good.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Nicole

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
I have to start with how awesome, friendly, kind, and helpful every member of the staff. Dreams resort packs in as many guest into this hotel they can possibly get without actually being able to accommodate everyone. Which does and did pin guest against each other for dining options, bar options, the buffet would be an hour wait for a table, not enough lounge chairs on beach or pool to accommodate even half the amount of guest. It was not relaxing to stress over watching the clock. Lazy river, kid pools, and slides all close at 5. Yes 5pm. Then You get to wait till 6 for any restaurants to open. Getting to your room to change at 5 when everyone else is…. Not happening. You won’t eat till 8-9. Which might be the hotels ideal situation because they blast music till 10:30pm that can be heard for miles. The beach closes at dusk, even for adults. No nighttime stroll. I am assuming this is for safety since the hotel is in the middle of the mangrove forest (smells awful!) and leaks into the ocean right in front of hotel. The ocean is reddish brown with seaweed. My family called this resort the Great Wolf Lodge of Mexico all week and did not mean it as a compliment. Thank you to the awesome employees that made impossible and frustrating situations bearable. Dreams do better. Picked a remote location to upset nature and guest equally!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

KYUJIN, Bellevue

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect Foods were way better then 3 years ago.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Mercedes

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Faris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
👍
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Ana Isabel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
If you’re coming in fall/winter months, beware the pools are NOT heated. Beach area is swimable most days but it’s very murky. Though we got a free upgrade, the amenities were just average. Not like other dream resorts. Oceana restaurant wasn’t open. Hardly ever saw the entertainment team. What was on the schedule for activities wasn’t followed. It was just an average stay. But if you’re a beach lover, this is not your resort.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Margaret

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
I truly liked the friendliness of the staff and the food was good. The linens both in the room and at the pools were great. The bed was very comfortable; excellent service at the pools; most of the entertainment was very good. The down side was that the room was constantly damp and so the floor could be slippery and all of our clothes and luggage had a musty smell by the time we left. The rooms need to be refurbished and painted. They are well worn. On another note the staff such as the entertainment crew were very good. Nov 20th at the Italian restaurant the food and music were wonderful. The sax player Daniella and the violinist Day were excellent. the Manager Enrica and serverOscar were great. The blue grill served excellent steaks and the Japanese restaurant was very good as well. the buffet was consistently good and the servers great. The mixed drinks were however very inconsistent. Even as a preferred guest you didn't get the same quality each time you went to their bars. The lobby bar was great and more consistent with their drinks. Most of the drinks that had sweeteners in them had a very harsh after taste. Overall though things like wine were very good and the beer was fine. The servers at the lobby bar were great. The best server our family met at the pool was Estefania. She was absolutely great every day. Another server at the preferred bar on the lobby level was Freddy and again he was excellent. When checking in we met Angel who also was excellent.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Basem, Garden Grove

Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

JUNG YIL

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Cara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Arianna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Multiples actividades para familias a pesar de las lluvias, muy buenos shows nocturnos, muy seguro y agradabes las chicas del explorers club. Mantenimiento del turno vespertino muy resolutivo y muy rapido a pesar de estar solo para el hospital, el turno matutino simplemente ignora las solicitudes.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Andre Jones

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff here is really good, attentive, and accommodating. Food is good, Hibachi restaurant and Bluewater Grill, & Barefoot Grill great. World Cafe ok. Drinks could be better (alcoholic) they all have the same taste and really not great(mixed drinks, margaritas)
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Diane

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Rochelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Small and not a lot of entertainment. Otherwise really good
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

MIMI

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really enjoyed my stay. Everyone on staff was very friendly and helpful. Shout to the young man Jesus, who kept my room clean/tidy. The woman Yusetvy and Joel(front desk), were so nice! The only thing is that I wish there were more adult activities throughout the day and live entertainment by poolside. But other than that, I would definitely return.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

LaTrease

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Sonia Marie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Resort was beautiful. We did not have a good stay. Every night I was awoken by neighbors in the room above us. I called the front desk one night at 1:30 in the morning. To complain about the noise and banging that the person above my room was making. Every night it was bang, bang , bang,. Moving furniture around. I can hea it being dragged around the room. Front desk practically did nothing. The sent security to my room. To listen to the noise. That's all. We suggested if we could please move rooms. And were denied it. Very upsetting to have to listen to this person above make this noise and have to deal with it. At this moment I do not look forward to staying at dreams natura in the future.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Brenda

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Jose

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Albert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Ana Maria Ibarra

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza
The room smelled bad. They moved us to a different room, which was worse. It was in the corner. We had no ocean view, and it also smelled like sewer.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Jose, Richmond

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024