Aluguel de temporada em Busto de Bureba

"Intentaré ser lo más asertivo posible con esta reseña. Me da muchísima pena que siga habiendo gente como el señor que gestiona este alojamiento, pero aquí va mi triste experiencia: Hace unos días, cuando viajava de Francia a Portugal con sus hijos pequeños, mi cuñado me pidió que le reservara algún sitio para pasar la noche en la zona de Miranda de Ebro. Era ya bastante tarde y, sin darme cuenta de que este alojamiento tiene horas especificas de checkin, procedí a reservar una habitación para toda la familia y les pasé la dirección. Para mi sorpresa, me llama mi cuñado y me dice que nadie cogía el timbre ni el teléfono - en ese momento miré más al detalle los datos del alojamiento y me enteré de mi error. Por suerte han encontrado un hotel al lado que tenía una habitación disponible. El problema fue a la hora de intentar conseguir el rembolso por una noche no usada, y que no ha dado cualquier tipo de prejuicio al alojamiento - después de varios intentos de contacto por teléfono (hasta el día de hoy nadie ha cogido el numero fijo anunciado) y por correo, el alojamiento ha por fin contestado a Hoteles.com, rechazando el pedido de rembolso. Después de saber de esto, he buscado la página del alojamiento donde encontré otro numero, un móvil que por fin han cogido. Después de explicar la situación al dueño, me ha dicho terminantemente que no habría lugar a rembolso porque "las reglas están bien explicadas en la página y son para cumplir". Cabe al lector sacar sus conclusiones :\"

"Bom hotel bem situado"

"Uma viagem no tempo "

"O hotel é muito lindo, com muita simbologia histórica mas, aconchegante e moderno. O atendimento na recepção impecável, tudo o que precisamos foi atendido prontamente. O quarto bom, bem limpo, com roupas de cama e banho de qualidade. O jantar no restaurante muito bom, com um atendimento bastante ágil. Seria excelente se não fosse o café da manhã, quando vc está fazendo o caminho de Santiago, muitas vezes, não consegue tomar um café da manhã adequado, então vc pensa que num hotel, como esse, com um preço não tão acessível, teria um café de qualidade. Porém, decididos a descansar um pouco, fomos tomar café as 08:10, grande decepção. Havia pouquíssimas frutas, tivemos que pedir, quase implorar para serem repostas. Os pães são industrializados, parecendo velhos. Só havia queijo e presunto, num lugar onde há a excelência em embutidos e jamon crudo. O ovo havia acabado, e pedir mais,foi uma penúria, havia sinais de bacon, mas ao pedir, fomos informados que acabou.Pra completar a decepção,a máquina de café parou, então, gentilmente um rapaz foi buscar para um senhor e para mim, porém, o outro atendente, demonstrou-se bastante contrariado e,chamou a atenção rispidamente do jovem, algo totalmente desnecessário, pois ele mesmo viu que a máquina precisava de manutenção.Sugiro que melhorem o café da manhã, ou tirem a opção na reserva, pois é muito caro pelo que oferecem."