Pousadas em Bauru, SP

"Inclivel. Funcionários gentis. Simplesmente fantástico. Recomento"

"Muito bom "

"Quarto confortável, limpeza também, café da manha ok"

"Todas as condições estavam na média, nada a destacar de positivo, apenas de negativo que segue. Ao fazer o check in, fui informado que o café da manhã estava incluso na diária. Depois, já a noite, recebi mensagem indagando se confirmava que queria o café da manhã. Confirmei que sim. Porém, na manhã seguinte, me deparei com um café da manhã insatisfatório e não usufrui. Não tirei foto, o que deveria, mas constava: aproximadamente, 12 pãezinhos com aparência desagradável, 12 bananas já passando do estado de maduras, 1 jarra de iogurte e outra de suco de laranja artificial, 2 garrafas térmicas, uma com café e outra com leite. Não me recordo se haviam frios, porém isso é irrelevante considerando o geral do que foi apresentado. Ao fazer o check-up, informei que não usufrui do café, pois o aspecto geral não havia me agradado, portanto não pagaria pelo serviço. A funcionária presente na recepção, aparentando compreensão, informou que teria de cobrar o café da manhã para destravar o sistema e possibilitar o checkout e que, em seguida, faria o estorno dos R$ 50,00 cobrado. Uma semana depois, ao indagar o hotel a respeito desse estorno, pois ainda não tinha sido efetuado, fui surpreendido negativamente com a recusa da devolução total, com a justificativa que o café havia sido colocado só pra mim e seria devolvido metade do valor. Convenhamos: o conteúdo que havia no café atenderia, pelo menos, umas 8 pessoas!!!!! Sem considerar que esse procedimento é, no mínimo, nada profissional!"

"Excelente!"

"hotel maravilhoso, quartos grandes, tudo limpo. colaboradores muito educados e prestativos, café da manhã delicioso. Voltarei a me hospedar."

"O Hotel é muito bem cuidado. O café da manhã é muito bom, com muitas variedades e opções. Possui restaurante interno que facilita as refeições do hóspede. É perto do Shopping Esmeralda. E as funcionárias Tania, Ana, Alice e Jenifer fazem um atendimento com muita simpatia."

"Eu NUNCA tive uma experiência tão ruim em uma hospedagem. Não consigo nem ter palavras para decifrar o que era para ser um final de semana de comemoração de dia das mães foi um dos finais de semanas mais estressantes e horríveis.. Para começar fiz uma reserva para presentear minha mãe e passarmos um final de semana de dia das mães diferente e descansar. Chegamos ao hotel e tudo uma bagunça, fui informada que haveria um evento de MISS. Alguns funcionários estressados. Fiquei exatamente 2h30 para conseguir entrar no meu quarto. Por três vezes deram a chave do quarto errada, cheguei lá e fui abrir tinha hóspedes dentro do quarto a outra não abria. A recepção é super longe e eu tinha que voltar lá e o pior não tinha cartões chaves (tinha acabado).. mal sabíamos o que estava por vim.. um grande resumo porque foram tantas coisas que nem daria para colocar tudo aqui… Relatam que é pensão completa. Pura mentira. Ficamos sem almoço, sem café da manhã e sem jantar. Comida horrível. Quando tinha estava fria e cheia de moscas varejeiras em cima. Na sexta feira minha filha chorava de fome. Era 20h30 não tinha carne e nenhuma outra opção. Dia das mães? Ninguém lembrou. No sábado era 20h queríamos tomar um drink ou cerveja não tinha nada aberto. Eu não fui informada que teria um evento no local quando reservei e tudo que ia questionar era por conta do evento. Eu peguei mais de 1.500 a diária para ter um final de semana horrível. "

"Precisa melhorar alguns pontos de limpeza, como interruptores, janelas, cantos, detalhes. Café da manhã precisa ter opções em todo o horário que está funcionando. O quarto que ficamos era muito bom, grande, confortável. "