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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas

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9 restaurantes, café da manhã, culinária pan-asiática
Vista aérea
Praia particular, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Área externa para casamento
Vista para o jardim

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Banheira
  • Tudo incluído

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Junior Suite Ocean View

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite Single

Vista da sacada

Deluxe Junior Suite Single

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
  • 52 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Junior Suite

Destaques

Jardim
Sacada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 52 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Mini Suite

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 72 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte luxo

Vista do quarto

Suíte luxo

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Mini Suite Quadruple

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Mini Suite Quadruple

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
  • 72 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suite Deluxe With Garden View

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Deluxe With Garden View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
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8.4 de 10, Muito boa, (1658)
O preço é de R$ 1.885
Total: R$ 1.885
inclui impostos e taxas
6 de mar. – 7 de mar.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Xpu-ha - 7 min de carro
  • Praia Akumal - 9 min de carro
  • Riviera Maya Golf Club - 10 min de carro
  • Lagoa Yal-ku - 11 min de carro
  • Half Moon Bay - 14 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 68 min de carro

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min de carro
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬4 min de carro
  • ‪La Hacienda - ‬2 min de carro
  • ‪Restaurante Helios - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praia Akumal e com instalações reformadas em 2024
Além de ficar perto de Lagoa Yal-ku e Half Moon Bay, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, casa noturna e 2 bares na praia. Com praia particular, massagens na praia e espreguiçadeiras, esta propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece tratamentos ayurvédicos, bandagens desintoxicantes e aromaterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária pan-asiática. Aproveite o centro de bem-estar, além de atividades como vôlei, basquete e caiaque. Wi-Fi nos quartos (sobretaxa) está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como 3 bares ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias).
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, quadras de tênis e 2 quadras de pickleball externas
  • Salas de reunião, móveis para ambientes ao ar livre e café/chá no saguão
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, as opções de restaurantes e o café da manhã.
Características do quarto
Todos os 934 quartos oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular e ar-condicionado com controle de temperatura, além de salas de estar separadas e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e produtos de toalete de grife
  • Smart TVs de 50 polegadas com Netflix, serviços de streaming e canais a cabo
  • Pátio privativo, áreas de estar separadas e lâmpadas de LED

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Futebol
Tênis
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (sobretaxa)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (sobretaxa)

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 12 bares/lounges
  • 2 bares na praia
  • 2 cafeterias
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 9 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias

Restaurantes no local

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Biblioteca de música
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Lazy river
  • Mergulho com snorkel
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Mesa de pebolim
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios ecológicos
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis
  • Tênis de mesa
  • Tiro com arco
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sofá-cama no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Centro de conferências
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 17 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas
  • Sofá-cama

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • Smart TV 50 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 15

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e informações sobre como pegar a chave. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem à propriedade.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Opções temáticas ilimitadas para refeição à la carte estão disponíveis apenas mediante reserva e estão sujeitas a disponibilidade. As reservas podem ser feitas no momento da chegada. Esta propriedade tem uma política de traje recomendado nos restaurantes temáticos.

Métodos de acesso

Porteiro, retirada das chaves

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 2 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para internet sem fio no quarto: USD 0 por hora (os preços podem variar)
  • Taxa para internet sem fio em áreas comuns: USD 0 por hora (as tarifas podem variar)
  • Taxa de check-out tardio: USD 15 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como extintor de incêndio.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 16 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Perguntas frequentes

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 15 (sujeito à disponibilidade).

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem snorkel, caiaque, ciclismo, entre outras.

Onde fica Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Em Akumal, esta propriedade fica na praia, a 4,5 km de Praia Akumal e a 10 km de Praia Xpu-ha e Cenote Azul. Half Moon Bay e Lagoa Yal-ku também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 23 de 52 avaliações
Nota 8 - Boa. 15 de 52 avaliações
Nota 6 - Ok. 9 de 52 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 52 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 52 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Laura

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I really enjoyed my stay here. The grounds are beautiful and the staff:service was excellent. The air conditioning was an issue which was partially resolved, though not cool enough for my preference. Erik took great care of me to make sure my stay was enjoyable.
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Erin Gail

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had an ant issue that never got resolved and also the air conditioning never got the room to be cool. That could use some upgrade work. Other than those things, we loved our stay very much
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Julia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved everything about our trip!!!! The service to start right from the front desk, to all the waiting staff - Marcelino at the Park, The Good Bar- Angelica and of course Roberto and Fernando (the concierge). All of these staff made our trip extra special. They work hard and should have recognition. We will be back next year
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Heidi

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Gerald Ernest

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Daren

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort is beautiful, the staff is just a solid 10 out of 10. The food was great. The pools are wonderful gives you a choice of a quiet day or a party day. Pick this resort you will not be disappointed
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Ty Christopher

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Gloria

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The resort is beautiful, the buffet’s were amazing. The people working there are very accommodating and nice. I don’t like seeing Dolphins in captivity they should be free. The Italian restaurant needs a real Italian chef not a Mexican in the kitchen and when they stop all the repairs it will be nice it seems to be at an age where things need to be redone. But over all it was a wonderful holiday
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Shahin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Food , beach and staff were great . We ask to stay in one building but my family ended up so far from each other . They gave room to my son with two young kids on third floor with no elevator working.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Sidney Alphonse

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The Beach is amazing, nestled in a cove giving gentle waves for toddlers to enjoy the ocean and the kids can easily see fish too. We enjoyed all the walking trails throughout the large property, without having other people on your heels. Lots of wildlife and birds to see too. Food was amazing, lots of options and great quality. Staff was great throughout the property too, all were very kind to our kids. The Bad -Booked a king bed, got two doubles instead. -Slept without Bed duvets for 9 out of the 10 nights. -The tub in our room only put out hot water, had to pail in cold water from the sink with the ice bucket so our kids could have baths. -There is no way to physically lock the room door from the inside. -2 Liters of drinking water per day is not enough for my family of 5. Wished they had a simple tap anywhere on the resort so we could get more drinking water when needed. Assistant Manager instructed to buy water from the convince store. We did manage to get the hotel manager to approve 5 litres of bottle water for us, but that only lasted for 2 days. -Bottled water is not provided on your last day either. -We did manage to get a 2 hour extension for check out, however they still went into our room while we were enjoying our last hours at the beach and removed our bags at the regular scheduled checkout time, and then we were locked out of room too, despite being told we had a 2 hour extension for check out. Not a single apology from the front desk.
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

William Charles

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were very happy with the Expedia hosts on site, especially Oscar. They checked in with us regularly to ensure all our needs were looked after. The on site concierges Flores and Christoffer were also extremely attentive. It was our second stay at Grand Sirenis (first was in January 2023) and the renovations to most of the common areas were impressive. We will definitely vacation there again!
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Hermione

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed here to celebrate a special birthday with 8 friends and had the BEST time. Everything about the hotel is amazing - food, facilities, staff etc. Special shout out to Oscar and Eric (guest relations) for making the trip so memorable. Can’t wait to visit again.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Launie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Shawn

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Kevon

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Cameron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Many quiet and intimate areas, as well as many active areas. Good snorkeling, restaurants and buffet. I recommend the custom food stations in the buffet (omelette, pasta)! Staff are friendly polite and helpful. Don’t feel like you’re competing for palapas or pool seating. The lazy river is a definite plus. Lovely property!
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Krzysztof Jacek

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Rooms worn out and not what they advertise
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Paula

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Bald headed Oscar was amazing and so very helpful. He kept his word when he said he would do something. Always a pleasure to talk to. Went the extra mile to see how things were for us. He seemed to always be able to find us. You need more Oscars!
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

suzanne

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Collin

The facilities are rundown, requiting major upgrades to not look like it was last updated in 1987. The a la carte restaurants are as easy to get in to as Fort Knox on a Tuesday. Staff is nice, but not trained at all to deal with tourists simple questions, constant confusion and lack of minimal organization. The rooms and facilities are spread out over what feels like the state of texas where you might need a small plane or helicopter to get to the beach, or demystify the secret code to find the restaurants or other areas of the resort you would like to visit and utilize. Vast majority of the staff don't know themselves where certain parts of the resort are….. it was laughable and we chose to simply give up after 2-3 days as it was becoming extremely frustrating. As a frequent traveler / vacationer i HIGHLY recommend NOT staying here.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Pavlo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you!
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Troy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property has a great beach that is clean with clear water and the ability to be in the ocean and enjoy the water. With 3 huge pools there were plenty of chairs with no early sunrise chair saving needed. The beach bar rotated a daily fresh prepared lunch and the staff was friendly and kind. Overall a great trip.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Serhii

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The holiday was good and pleasant except for the fact that we had to change three rooms until we found a working air conditioner
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Wendy

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The serving staff were AMAZING! Shout out to Irene and Louisa serving our drink orders from the pool bar. We enjoyed walking the beautiful and tropical paths. The grounds and building are maintained and cleaned constantly. Many food choices and ethnic restaurants to try (all delicious!) . . . . enjoyed the Lion King show. The only thing we didn't enjoy was the 70's show on our very first night. Costumes were inappropriate ( too many butts hanging out) as was the grinding and gyrating happening on stage. Other than that very small unpleasantness, everything else was FANTASTIC!!! 9.9/10
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Murray

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amenities were good, Leo our concierge was great, Louisa and Irene were incredible servers, AC was poor in our room, overall good experience.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025