Férias na praia em Isla Fuerte

As 3 vezes que fui a Cartagena fiquei nesse hotel e sempre que voltar continuarei ficando. Os apartamentos não são luxuosos mas são limpos e confortáveis. Eles têm varias piscinas, imclusive uma exclusiva para adultos e outra de crianças tipo aquapark com varios tobogãs. O hotel está no mesmo complexo que o Las Americas Torre del Mar e os hóspedes de ambos hoteia podem usar as piscinas e restaurantes dos 2, o que aumenta a oferta. Recomendo para quem tem família. Ir ao centro histórico demora 15 min e custa em torno de 5 dólares em táxi. Ha ótimos restaurantes no centro.

Estive em maio para um congresso no hotel e também fiquei hospedada. O hotel fica longe da cidade muralhada e não há transportes para a cidade e os táxis chamados pelo hotel demoram. Por ser um hotel isolado, os restaurantes poderiam ser mais rápidos e o valor de tudo o que é cobrado deveria ser mais acessível, já que não há opções para comer ou comprar algo fora do hotel. A parte do Beach Club não está pronta e a piscina estava suja de areia todos os dias. O quarto é amplo e bonito, porém no primeiro dia o ralo do banheiro entupiu. Os funcionários são atenciosos, mas ainda não são preparados para um hotel que se diz cinco estrelas. Por exemplo, não há serviço de concierge e para pedir um táxi, tem que ir até a porta pedir para o carregador de malas. Pedi para cancelar a última diária, já que tive que retornar antes, e eles não souberam resolver o caso.

O paisagismo do hotel é maravilhoso,muitos bichos soltos andando no jardim,lindas plantas.Os atendentes são educados e solícitos.Comida do restaurante não é muito boa,mas o café da manhã é bom.