The Dolder Grand

Propriedade 5.0 estrelas
Em Centro de Zurique, Zurique, este hotel fora do centro tem 4 restaurantes.

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de The Dolder Grand

Suíte superluxo (Golf) | Sala de estar | TV LCD 77 cm com canais digitais, TV, DVD player
Suíte luxo, 1 cama King, sacada | Sacada
Piscina interna, espreguiçadeiras
Área externa para casamento
Atividades infantis
VIP Access

Avaliações

9,6 de 10

Extraordinária

Do que os hóspedes gostaram:

Equipe simpática

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
  • Estacionamento disponível
    Estacionamento disponível
  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
O preço é de R$ 4.177
Total: R$ 4.381
inclui impostos e taxas
24 de nov. – 25 de nov.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Quarto casal superior, 1 cama King, sacada

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 34 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto solteiro superior, 1 cama Queen, vista para o pátio

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 25 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama Queen

Suíte superluxo (100)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 83 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte superluxo (Terrazza)

Destaques

Deque ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 390 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas King

Suíte superluxo (Carezza)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 230 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

Suíte superluxo (Masina)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 170 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

Suíte superluxo (Maestro)

Destaques

Deque ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 400 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

Superior Junior Suite, Forrest/ Courtyard View, Partially Balcony, Whirlpool, Spa Access

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 53 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto casal luxo, 1 cama King, sacada

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 35 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, sacada, vista para o lago

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 54 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, sacada

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 54 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte luxo, 1 cama King, sacada

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 97 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte superior, 1 cama King, banheira

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 83 m²
  • Vista parcial para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte superluxo (Golf)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 141 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

Suíte grand, 1 cama King, sacada

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 104 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Kurhausstrasse 65, Zürich, ZH, 8032

Nos arredores

  • Zoo Zürich - 3 min de carro - 2.1 km
  • ETH Zürich - 5 min de carro - 3.4 km
  • Casa de Ópera de Zurique - 5 min de carro - 3.2 km
  • Bahnhofstrasse - 5 min de carro - 3.4 km
  • Museu Nacional Suíço - 6 min de carro - 3.9 km

Opções nos arredores

  • S-Bahn Dolder - 4 min de caminhada
  • Zürich Limmatquai Station - 6 min de carro
  • Aeroporto de Zurique (ZRH) - 29 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Dolder Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Zoo Cafe - ‬4 min de carro
  • ‪Kinderspital Cafeteria - ‬18 min de caminhada
  • ‪Hausammann - ‬18 min de caminhada
  • ‪Antiquario da Marco - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

The Dolder Grand

Este hotel de luxo em estilo boutique perto de Zoo Zürich
Em The Dolder Grand, você encontra as seguintes comodidades: campo de golfe, bar ao lado da piscina e terraço. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos faciais, esfoliação corporal e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e estrela. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de pilates. Você também pode encontrar outras atividades como patinação no gelo.Além de comodidades como lojas e minigolfe, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por este hotel incluem:
  • Uma piscina interna com espreguiçadeiras
  • Serviço de limusine ou carro, café da manhã com pratos da culinária local (sobretaxa) e aluguel de bicicletas
  • 2 quadras de tênis externas, estacionamento com manobrista e posto de recarga para carros elétricos
  • Check-out expresso, serviço de babá (sobretaxa) e jornais grátis
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 175 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como menu de travesseiros e cofre para notebook.
Outras comodidades incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas e berços grátis
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva ou banheiras, além de produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • TVs de alta definição de 77 cm com canais digitais e DVD player
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e chaleiras elétricas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano, português, espanhol e turco

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local grátis em um raio de até 3 km
  • Serviço de traslado local
  • Traslado grátis para o shopping center
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento no local (CHF 40 por diária)
  • Estacionamento com manobrista no local (CHF 40 por diária)
  • Estacionamento para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento prolongado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã típico da culinária local disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de CHF 55 por pessoa
  • 4 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Blooms
  • Mikuriya
  • Pop Up Restaurant
  • Restaurant Saltz
  • The Restaurant

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • DVD player
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local grátis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 317 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens desportivas
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento de spa
  • Sauna a vapor
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 edifícios
  • 6 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 1899
  • Lareira no saguão
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheira ou chuveiro com efeito de chuva
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • DVD player
  • Filmes pagos
  • TV LCD 77 cm com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Jornais diários grátis
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 24 de fevereiro de 2025 a 7 de março de 2025 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Spa
  • Piscina
Durante o período de reforma, este hotel fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de CHF 50 por animal, por dia
Tigelas de comida e água, serviços de pet-sitting e caixas de areia disponíveis

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 3 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CHF 250 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: CHF 970 por diária
  • A cidade cobra um imposto de CHF 3.50 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com pratos da culinária local: CHF 55.00 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: CHF 160 por veículo (só ida)
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: CHF 40 por diária
  • Taxa para estacionamento com manobrista: CHF 40 por diária
  • Taxa para animais de estimação: CHF 50 por animal, por dia
  • Taxa para cama dobrável: CHF 250 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
As crianças de até 12 anos não podem entrar no spa. As maiores de 12 e menores de 17 anos devem estar acompanhadas de um adulto.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 17 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

Avaliação nacional

A Hotelstars Union é a entidade responsável por atribuir classificações por estrelas em Suíça. Esta propriedade foi classificado como 5 stars.

A propriedade também é conhecida como

Dolder
Dolder Grand
Dolder Grand Hotel
Dolder Grand Hotel Zurich
Dolder Grand Zurich
Grand Dolder
Dolder Grand Hotel Zürich
Hotel Dolder Grand
The Dolder Grand Hotel
Dolder Grand zürich

Perguntas frequentes

The Dolder Grand tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. A propriedade vai reformar a piscina entre 24 de fevereiro de 2025 e 7 de março de 2025. A data de conclusão das obras está sujeita a alterações.

Quanto custa ficar em The Dolder Grand?

A partir de 22 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Dolder Grand em 24 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 4.176,54, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Dolder Grand é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de CHF 50 por animal, por dia.

Quanto custa o estacionamento em The Dolder Grand?

O estacionamento sem manobrista está disponível por CHF 40 por diária. O estacionamento com manobrista está disponível por CHF 40 por diária.

Qual é o horário de check-in em The Dolder Grand?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em The Dolder Grand?

Horário de check-out: meio-dia.

The Dolder Grand oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de CHF 160 por veículo.

Onde fica The Dolder Grand?

Este hotel ideal para famílias em Zurique fica fora do centro, a 2 km de Dolder Sports e Zoo Zürich. Jardim Botânico e ETH Zürich também ficam a 3 km. Até a S-Bahn Dolder, são apenas 4 minutos de caminhada, e até a S-Bahn Dolderbahn, 7 minutos.

Avaliações sobre The Dolder Grand

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 286 de 344 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 35 de 344 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 16 de 344 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 344 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 344 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,8/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Regina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Top
Simplesmente fantástico! O hotel é lindo, limpo, fica localizado a poucos quilômetros da região central de Zurique. Tem vários restaurantes, a comida é muito boa e o café da manhã maravilhoso. O quarto é espaçoso, a cama é macia e as toalhas de banho novas, A piscina é grande, deliciosa... nesse hotel tem tudo o que você precisa para relaxar. Com certeza voltaremos!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Henrique

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Maravilhoso, fica dentro de uma reserva, possui bosques ao redor, vistas muito lindas do ponto mais alta de Zurich. Comemoramos 17 anos de casados lá. Foram Muito atenciosos com tudo, desde pétalas de rosas, a chocolates maravilhosos. Uma das melhores experiências culinárias tivemos no The Restaurant, restaurante com 2 estrelas Michelin, que fica dentro do hotel. Recomendo reservarem logo que chegar ao hotel, pois é bem concorrido.
Quatro estações
The Restaurant
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Victor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luxo na montanha em Zurich
Fenomenal tudo! Localização limpeza serviço concierge cafe da manhã. Viagem no inverno, a montanha estava nevada e o hotel tem área pra esportes na neve. Quarto com upgrade vista pro lago.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Excelente hotel. Atendimento impecável.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Thaylise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel luxuoso de excelência
Hotel de alto padrão, caro, mas vale o preço. Restaurante estrelado nas dependências o que facilita uma boa pedida gastronômica

10/10 - Excelente

Rainer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Best spa hotel in Zurich!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Eileen, Sewell

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cleanliness and the staff were all courteous, friendly and eager to assist with questions that arose during our stay. The dining was exceptional; however along with excellent quality and service, the finer dining was quite expensive. Especially the addition of wine pairing.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Margo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wow! Love this place.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Armin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Der schöne Wald direkt vor der Tür
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Sean

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great customer service I recommend it
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Anthony, Grain Valley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Peter

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
The property is stunning, and the spa was beautiful, but cleanliness was a major issue. The towels were dirty, and the room was dusty. After four weeks in various Swiss hotels, this was the first time we encountered poor hygiene. Loris, who greeted us, was excellent, but despite asking four times, the room was never cleaned properly. We even sent photos, but nothing improved. It became a joke with my wife—we’d return, record videos of the dust, and laugh. After endless apology gifts, we stopped asking. We agreed to stay if they refunded the first uncleaned night and cleaned properly, with a full refund if they failed. They didn’t fulfill their end of the deal and tried to offer a credit instead. The lack of cleaning, excuses (especially from Tim), and disregard for our anniversary made the experience unacceptable. Service failures extended beyond cleaning. The concierge, Peter, failed to book a tour as promised, and they forgot to arrange a ride to dinner, making us late. After that, I arranged my own airport transfer when they quoted 230 CHF in a Sprinter Van for a ride that cost us 35 CHF with Uber Black. The location is ideal for a quiet stay with views, but less convenient if you plan multiple trips into Zurich, as it’s a 15-minute shuttle ride each way. Considering the price, cleanliness issues, poor concierge service, and lack of transparency, I cannot recommend this hotel, especially with other exceptional options in better locations available.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Eric

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful and clean.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Sally

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Need to upgrade the bedrooms now. Getting very slightly tired. Saltz all-day dining was nice and the outdoor section. Property in public areas well-maintained. Housekeeping needs to ensure no one with a cold even with a mask enters guests rooms. Smoking should be banned on guests room balconies as it gets into guests rooms.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Kahee

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Yasin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really good!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Bhupinder

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing property with great views! Well maintained in all aspects ! Staff went out of their way to accommodate !
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Han Yong

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

Reza

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Ne plus revenir en famille
Cet hôtel n'est pas du tout adapté pour les séjours en famille, surtout avec des enfants de bas age. La piscine qui se trouve dans le batiment n'est pas accessible pour les enfants. Il y a une qui est assez loin. Par ailleurs, le personnel, certes sympathiques, ne sont pas du tout expérimentés.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

SAM

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I recommend this hotel and never think twice.
This is one of the best hotel I have been, the staff are really friendly and supportive
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Roderic

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is fantastic- one of our favorite places to stay in the world. The breakfast is spectacular and so is the spa. I love the spa wing rooms overlooking the lake. Lake view rooms are a must and don’t miss a meal at The Restaurant. In our opinion chef Heiko is better than many 3 star restaurants we’ve been to.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024