Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel somente para adultos tem 6 restaurantes e 4 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

4 piscinas externas, funciona das 9h às 20h, guarda-sóis
Smart TV 65 polegadas com canais via satélite, TV
Fachada
Quarto casal, sacada, vista para a piscina | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Terraço/pátio
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Do que os hóspedes gostaram:

Equipe simpática

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Serviço de quarto
  • Spa
  • Ar-condicionado
O preço é de R$ 1.506
Total: R$ 1.612
inclui impostos e taxas
5 de dez. – 6 de dez.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Quarto casal (Preferred Club)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Smart TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Suíte, vista parcial para o mar (Preferred Club)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Lounge Club
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 60 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Lounge Club
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 37 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, acesso à piscina (Preferred Club)

Destaques

Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Lounge Club
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 60 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, vista para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Lounge Club
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 60 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto casal, vista para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Smart TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 32 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Quarto luxo, vista para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Smart TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 30 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto casal, sacada, vista para o oceano

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 30 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Quarto casal, sacada, vista para a piscina

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto casal, sacada

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Urbanizacion Cortijo Viejo, Puerto Calero, Yaiza, Lanzarote, 35570

Nos arredores

  • Lanzarote Golf Resort - 10 min de carro - 8.2 km
  • Praia Puerto del Carmen - 16 min de carro - 6.5 km
  • Playa Chica - 18 min de carro - 6.7 km
  • Praia de los Pocillos - 20 min de carro - 9.3 km
  • Playa de Matagorda - 23 min de carro - 13.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Lanzarote (ACE) - 15 min de carro

Restaurantes

  • ‪El Ancla - ‬7 min de carro
  • ‪MargheRita - ‬14 min de caminhada
  • ‪Cofradia la Piñosa - ‬8 min de carro
  • ‪Arenas Lounge - ‬9 min de carro
  • ‪Restaurante la Chalana - ‬8 min de carro

Sobre esta propriedade

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Este hotel de luxo sustentável perto de Praia Puerto del Carmen
Você encontra as seguintes comodidades em Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18): bar ao lado da piscina, terraço e cafeteria/café. Os viajantes ativos vão adorar este hotel, que oferece comodidades como aluguel de bicicletas, vôlei e prática de mergulho autônomo. Relaxe em Secrets Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, hidroterapia e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e biblioteca.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 4 piscinas externas com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Aluguel de bicicletas, quadra de tênis externa e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Salão de baile, 5 salas de reunião e aulas de tênis no local
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 335 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado e roupões de banho.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 65 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Biosphere, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 5 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Barefoot Grill
  • Bluewater Grill
  • Gohan - Sushi Bar
  • Portofino - Italian
  • World Café

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (2.137 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • No calçadão
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 10 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 edifícios
  • 8 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Construção de 2003
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV 65 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva
Os restaurantes do estabelecimento funcionam por temporada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 50 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: EUR 50 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa de spa: EUR 35 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Acesso à piscina permitido entre 9h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Hesperia Lanzarote Hotel Yaiza
Hesperia Lanzarote Yaiza
Hotel Hesperia Lanzarote - Adults Only Hotel Yaiza
Hotel Hesperia Lanzarote - Adults Only Hotel
Hotel Hesperia Lanzarote - Adults Only Yaiza
Hesperia Lanzarote
Hesperia Lanzarote Yaiza

Perguntas frequentes

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 20h.

Quanto custa ficar em Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

A partir de 3 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) em 5 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 1.506,2, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 50 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

Horário de check-out: meio-dia.

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

No calçadão, este hotel de luxo fica a 5 km de Playa de la Arena, Praia Quemada e Praias de Lanzarote. Centro Desportivo Fariones e Praia Puerto del Carmen também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 455 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 391 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 115 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 1001 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Fabiola

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Mandy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent customer service with very attentive staff. Lovely food. Quiet and peaceful
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Nkosi, Lindenhurst

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was excellent. Very friendly and accomodating. I was hoping to experience a signature scent upon entering the property as i have experienced at other Secrets locations. There was none however.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Claus, Nuussuaq

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Dejligt hotel i stille omgivelser.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Tonie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall we had a lovely week staying at the Secrets Lanzarote Resort. We award a 5* for the staff, especially Macarena, Head of Customer Experience, for her professionalism, approachability, and all round efforts to make our stay go well. Any disappointment we felt was more around the island itself, which doesn't offer a great deal for the visitor who doesn't want to sit by the pool all day every day. But we were saved by having hired a car and we explored what little there is on the island. Secrets is a 4 * hotel which is comfortable and welcoming and a relaxing place to be.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Ena Ruth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was excellent. Everything was spotless, the staff were exemplary, the facilities superb.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Samantha

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
A lovely hotel, good location with a great spa! Beds were huge and big TV, quiet resort, buffet food was great with lovely presentation. Staff really friendly. Definitely recommend the spa. Close walking distance to the marina with a market on Tuesdays and Fridays. Gym was open 24hrs and had good selection of equipment. There are many free workshops (sushi making, macrame, cocktails, plants) and yoga/archery classes which were brilliant - we really enjoyed them! Some downsides were that free drinks were sometimes given upon entry to the restaurants for the first three days, then it stopped and not sure why. Unfortunately an item of my clothing was stolen from the women’s changing room so don’t go in with anything other than your swimwear and robe as very few lockers available if any. Our bench at the end of our bed was taken away also after the third day too, which was random. We had a problem with a drilling and hammering noise at 3am and after two nights of this we asked the hotel to investigate and thankfully they offered us to move rooms which was appreciated, but the staff were not sure what was causing the noise. Overall, enjoyed our stay but there are a couple of things that could be improved to make it a full 5 star experience.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

nimrod

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing care of the staff. Hotel is great for a relaxed atmosphere. Room service really not on the level of food quality of the other food options in the island. Didn’t try the restaurants.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Anthony

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely location and great property, we had a wonderful stay. My two main bits of feedback: it was unclear that going as “Preferred” unlocks a few extras for All Inclusive customers when booking through Expedia - it’s not just a difference in room! And, the service from staff was alright but not excellent or ‘5 star’, for example, once our food and drink order was taken and we were served our meal, that was it for staff interaction until a dessert menu was offered (and even then, only on some occasions, others we left after 20 minutes of empty plates at our table). Glasses were always left empty by staff, refills or additional drinks orders were not offered and no checks were made during our meal about the food or our dining experience. I acknowledge this is particularly fussy, but should be expected for a resort marking itself as 5 stars! Adjust the price and the rating and then I would adjust my expectations!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Rebecca

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful stay. Staff was very pleasant
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Markus

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Schön gelegenes Hotel, in Bezug auf Ausstattung, Speisen und Getränke eher 4-, als 5-Sterne. Personal war stets freundlich.
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Robert Johannes

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice pool facilities. Beautiful view. Walking distance to a harbor which have many restaurants.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Thomas William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Erika

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely stay. Feel drinks could have been. Slightly cheaper and more food options during the day
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Chris

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thoroughly enjoyed our stay and look forward to visiting again.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Jonathon

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent staff, very friendly and attentive. Extremely clean hotel and well laid out if a bit tired in some places. Hallways very echoey so sound travels far and the walls in the rooms are thin so neighbours can be heard above, below and to the side. Not true all inclusive as some drinks on menus had an extra charge but a good selection none the less
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Jack

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was excellent. The staff were very helpful. Sometimes the service at meal times was a bit slow. The food was superb In general, it was a lovely stay and we got what we needed from it (rest, sun and lovely food)
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Teean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Jean

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bien, calme et bien accueilli avec une coupette.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Alexander

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel. Lovely room. Had a bit of a problem with the food quality and made a complaint. To be fair to the hotel they did all they could to accommodate us and gave us a complimentary meal and a gift. They appreciated the feedback and if they get the food right this hotel could be outstanding. Staff a very friendly and would stay here again.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Florence

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
De belles vacances relaxantes
Séjour excellent et relaxant, à l’écart des spots touristiques.. Service et cuisine de qualité, personnel à l’écoute. Esthétique, déco de très bon goût. Je recommande ! Le spa est un plus non négligeable..
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

ROBERT ANTHONY

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Pool facilities and the prefered lounge great...though tables for food in need of proper repair or replacement...unstable and loose screws seen. Loose tiling around resort, coykd cause trip or slip hazards for older or disabled guests. Loose banisters on stairs..falling hazard Water dripping from ceiling near pool table mezzanine...a slip hazard..even with foldable sign there! Cracks in walls with lime mortar..removed. Poor lighting on sensors near pool stairs so could cause trip or fall incident ay night?
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Adam

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Amy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel is stunning, the rooms, pools and grounds are all beautiful and very clean. The staff were very helpful. Particularly a worker named Kone who always welcomed you with a smile and went above and beyond to make your stay exceptional. There are a few restaurants a short walk away at the marina or you can get a short taxi to Puerto del Carmen which has plenty of bars and restaurants. The only downside is that you have to be up early in order to get a sun bed and the food at the buffet and the pool bar were very expensive for the quality of the food. Other than that, we really enjoyed our stay
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2024