El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel com estacionamento grátis sem manobrista fica perto de Parque ecológico Laguna de Bacalar

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Fachada da propriedade à noite
Vista do quarto
Vista aérea
Roupas de cama premium, edredons de pluma, individualmente decorados
Fachada

Avaliações

6,8 de 10

Comodidades populares

  • Tudo incluído
  • Aceita animais
  • Spa
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de arrumação
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Quarto superior, terraço, vista para o jardim

Destaques

Pátio
Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 26 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto família, sacada, vista para a lagoa

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Garrafa de água de cortesia
  • 28 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Quarto conforto, vista para o jardim

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Garrafa de água de cortesia
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto panorâmico, terraço, vista para a lagoa

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Garrafa de água de cortesia
  • 31 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto grand, terraço, vista para a lagoa

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Garrafa de água de cortesia
TV a cabo
  • 31 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Tinto Mz. 243, Xul-Ha, QROO, 77930

Nos arredores

  • Laguna Milagros - 8 min de carro - 8.3 km
  • Cenote Azul - 13 min de carro - 14.2 km
  • Cenote Cocalitos - 14 min de carro - 14.7 km
  • Parque ecológico Laguna de Bacalar - 19 min de carro - 19.7 km
  • Terminal de balsas Chetumal - 25 min de carro - 23.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Chetumal (CTM) - 28 min de carro

Restaurantes

  • ‪Los Rápidos de Bacalar - ‬13 min de carro
  • ‪Siete By Habitas Bacalar - ‬9 min de carro
  • ‪La Eufemia - ‬15 min de carro
  • ‪Descubrimiento - ‬10 min de carro
  • ‪Maya Luum - ‬9 min de carro

Sobre esta propriedade

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Hotel perto de Parque ecológico Laguna de Bacalar
Terraço, jardim e restaurante são apenas algumas comodidades que El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido oferece. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Assistência com passeios/bilhetes e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm detalhes convenientes, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de 26 polegadas com canais a cabo
  • Serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Um restaurante

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Preparação das camas para dormir
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa

  • Serviços de spa

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Mais

  • Áreas designadas para fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV 26 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis

Mais

  • Ar-condicionado
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 16.67 por acomodação, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 0.98 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 16.67 por acomodação, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores

A propriedade também é conhecida como

El Secreto Hotel Bacalar
Secreto Bacalar Todo Incluido
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Hotel
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Xul-Ha
Secreto Hotel Bacalar Vista a Laguna All Inclusive
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Hotel Xul-Ha

Perguntas frequentes

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de USD 16.67 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido?

Horário de check-out: meio-dia.

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido?

Em Xul-Ha, este hotel fica a 19,7 km de Parque ecológico Laguna de Bacalar.

Avaliações sobre El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 13 de 27 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 2 de 27 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2 de 27 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 27 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 27 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Rene

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pésimo de lo horrible más feo
No hubo quien recibiera en 30 minutos. Nos cobraron de más No fue todo incluido Nos querían cobrar aparte el IVA No hubo agua caliente El baño está en MUY mal estado Quise cancelar pero no había manera
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Ricki

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is possible that I have been to a worse hotel than el Secreto in my 49 years of professional flying, but if so, I cannot remember it. First of all, the hotels advertisement online is a total misrepresentation. A fabrication. Simply a lie. It is not an all inclusive hotel. It is a very dirty and unsanitary hovel. My bathroom was covered in mold and mildew. No hot water in the sink. No soap. No clothes iron. Toilet would not flush. Unreliable internet. My room had an insect infestation and I was bitten several times during the night. No television. Howling cats roam the halls at night.The “kitchen” is a converted metal oceangoing container set outside in the side yard. On the way to the kitchen you will negotiate dog vomit on the steps and then starving dogs around and inside the container/kitchen. Food was cold and poor quality. I suffered nausea and diarrhea. Trash is piled in areas within 200 feet of el Secreto. Rats and other rodents infest the garbage dumps. I have PHOTOS. HAPPY TO SHARE. I was scheduled for a four night stay on my business trip. I complained to the manager the first morning. He promised a refund the full amount for the remaining three nights. As of this writing, and after several attempts to contact the manager, I have received no refund.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Megan

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were informed by the property that our reservation was canceled. I am extremely upset and annoyed. We weren’t informed by Expedia about this “cancellation”.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

2/10 - Terrível

Ignacio

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Patricia

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
La gente que hospedan es muy ruidosa y no hay nadie que cuide o ponga orden, no tienen suficiente personal, no hay bebidas, contraté todo incluido y no hay ese servicio, solo desayuno pero a partir de las 7:30 am
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Yvette G

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everyone was so nice, welcoming, and hospitable! All the gentlemen and ladies working there are extra helpful and courteous, they really made our stay that much more enjoyable. The food was delicious, all hand made ro order. The hotel is in a perfect spot at the bottom of Bacalar Lagoon, not too far from the city or the Chetumal airport. It's peaceful and clean!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

2/10 - Terrível

MARIA

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Me encanto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

8/10 - Boa

Gabriel

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bien ,solo un tema Lo venden como destino : Bacalar y no lo es Fuera de eso todo bien
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Ana

10/10 - Excelente

Azucena

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful and relaxing place!
Excellent! Very quiet place with lagoon, friendly and helful staff, padle board and kayak service, breakfast included, restaurant, close to Bacalar town, free inside parking. Special thanks to Esteban; there was an incident with booking one of our rooms, they worked out to gave us the refund in meals credit 👍
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

2/10 - Terrível

Christian

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

6/10 - Ok

Heather

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The name is misleading- it suggests you are staying in Bacalar, when in fact you are quite far away! Staff was very helpful but the apartments need a lot of work. Mold and mildew was rampant! Restaurant is overpriced!

10/10 - Excelente

Emilio

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Eduardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gusto la ubicación del hotel, un lugar muy íntimo y frente al lago le da un toque especial. El personal es muy atento.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Marco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

2/10 - Terrível

Heriberto

No conocimos el hotel
No pudimos dar con el hotel, las calles son brecha, sin alumbrado, la comunicación con el hotel por teléfono no era clara, NO pudimos dar con la entrada al hotel
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

ALAIN

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was ok but it was one of our one month travelling more expensive hotel we get and it was not the best batheroom doen t have hot water little musty some differente way in the shower clean but not great not easy swimming not really nice to go apperciate in the lagune best to go to bacalar the breakfast included is cheap but good ok but the less it s just near a big electric station who s make an noise all night and like the place are incredible nice view lake three is beautiful sure quiet you here at miles away this noise
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

2/10 - Terrível

Linda

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Josefina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service was great, the food was good, and everyone was kind.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

elias

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Melchor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Veronica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I rally like the property I fell like I was home. The only thing I will add more sighs how to get there
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022