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Barceló Maya Beach - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade estiloso à beira-mar conta com 2 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Barceló Maya Beach - All Inclusive

Fachada
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, toalhas de praia
Suíte júnior, vista para o oceano (Premium Level) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, toalhas de praia
Tours ecológicos

Avaliações

8,0 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Banheira
    Banheira
  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Spa
    Spa
  • Academia
    Academia
O preço é de R$ 1.548
Total: R$ 1.883
inclui impostos e taxas
25 de nov. – 26 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

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Quarto superior | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte, vista para o oceano (Premium Level) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, vista para o oceano (Premium Level)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 133 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte júnior, vista para o oceano (Premium Level) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, vista para o oceano (Premium Level)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 55 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Vista aérea

Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Na praia particular
Piscina
Banheira
Café da manhã incluído
8.4 de 10, Muito boa, (1045)
O preço é de R$ 1.548
Total: R$ 1.883
inclui impostos e taxas
24 de nov. – 25 de nov.
Barceló Maya Caribe - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carr Chetumal Puerto Juarez Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Nos arredores

  • Ecopark Kantun Chi - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Cenote Cristalino - 7 min de caminhada - 0.7 km
  • Cenote Azul - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Puerto Aventuras Golf Club - 3 min de carro - 3.0 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 4 min de carro - 3.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 63 min de carro

Restaurantes

  • ‪Mirador Buffet - ‬16 min de caminhada
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬16 min de caminhada
  • ‪Palmeras - ‬14 min de caminhada
  • ‪Tokyo - ‬4 min de caminhada
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Barceló Maya Beach - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas e com tudo incluído perto de Praia Xpu-ha
Além de ficar perto de Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino, Barceló Maya Beach - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e terraço. Com praia de areia branca, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras, esta propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite U Spa and U Spa Kids, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens desportivas e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), basquete e vôlei de praia. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como lojas e jardim.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e parque aquático (sobretaxa)
  • Serviço de babá (sobretaxa), caixa eletrônico/serviços bancários e salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 630 quartos têm comodidades como cofre para notebook e ar-condicionado, além de itens grátis no frigobar e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e chuveiros/banheiras combinados
  • Varanda ou pátio mobiliado, serviço de babá e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de idioma

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 3 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água

Restaurantes no local

  • Beach Buffet
  • Lobby Bar Beach
  • Mexico Lindo
  • Rancho Grande

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parque aquático (sobretaxa)
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (1.125 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na baía
  • Na praia
  • No calçadão
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 25 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • 3 edifícios
  • Construção de 1999
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 1.82 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 278 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 7)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • A taxa de utilização das instalações inclui spa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Barcelo Beach Maya
Barcelo Maya All Inclusive
Barceló Maya Beach All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Beach All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach Xpu-Ha
Maya Barcelo Beach
Barcelo Maya Beach All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach All Inclusive Hotel
Barcelo Maya Beach Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach Hotel
Barcelo Maya Beach All Inclusive
Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Beach - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Beach - All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Beach - All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha

Perguntas frequentes

Barceló Maya Beach - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Barceló Maya Beach - All Inclusive?

A partir de 23 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Barceló Maya Beach - All Inclusive em 25 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 1.547,68, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Barceló Maya Beach - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Barceló Maya Beach - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Barceló Maya Beach - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 278 por veículo.

Barceló Maya Beach - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Em Xpu-Ha, esta propriedade na beira da praia fica no calçadão e a 10 minutos a pé de Praia Xpu-ha, Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino. Cenote Azul e Marina de Puerto Aventuras também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Barceló Maya Beach - All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 453 de 1015 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 277 de 1015 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 154 de 1015 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 62 de 1015 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 69 de 1015 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Vitor

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quase estragou minhas férias
Reservamos o Barceló Caribe e qnd chegamos descobrimos que o Caribe estava fechado e que somente o Tropical estava aberto. Só tivemos problemas: o quarto cheirava mofo, tinha mofo no banheiro, as cortinas estavam rasgadas, a colchão era molenga e doía as costas, a banheira não enchia e sai um cheiro HORRÍVEL dos ralos dos banheiros. Além disso o buffet no qual é realizado o café da manhã e almoço tem uma comida extremamente sem graça e preparada sem nenhum carinho. Para completar, fomos reservar os restaurantes a la carte para os jantares (ficaríamos 7 noites e ganhamos 4 vouchers para usar nos 4 restaurantes a la carte) e nos disseram que não havia disponibilidade para 3 dos restaurantes em NENHUM DIA dos 7 que ficaríamos lá. A pessoa que nos atendeu no Guest Service era extremamente despreparada! Para a nossa sorte conseguimos mudar para o Barceló Caribe que nos proporcionou uma experiência completamente diferente, pois senão teríamos tido férias HORRÍVEIS no Barcelo Colonial.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2020

8/10 - Boa

Adilson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel top
Muito boa
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Elisangela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

8/10 - Boa

PEDRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente opção na Riviera Maya
O resort é muito bom, com muitas opções pra atender a todos os gostos. Não tivemos nenhum problema, aproveitamos muito as piscinas, os restaurantes e minha filha adorou o pessoal da recreação e a diversidade de atividades e brincadeiras as quais podia usufruir. Foi uma excelente surpresa a existência de piscinas semi-olímpicas pra quem quer nadar. A praia é lindíssima, mas confesso que ficamos desapontados com a quantidade de sargaço na orla das praias de toda a região. O pessoal do hotel constantemente limpa, mas ainda assim atrapalha. De qualquer maneira, nada a reclamar. Excelente opção na Riviera Maya.

10/10 - Excelente

Anthony Jason

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort is fantastic! The beach/food/service/pools loved it and will be back.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Elvia

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an EXCELLENT time at Barcelo Beach. It was family friendly, and not too noisy. The service was top notch!
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Devon

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Our family enjoyed staying at the Barcelo Maya Beach. Very friendly staff. Lots for the kids to do. Beautiful beach with clear water. Easy to walk to all of the resorts. Overall 7 out of 10
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Jhone

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Dianna Paula

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A group of 10 of us just returned from a stay at the Barcelo Maya Beach resort. We had an excellent time. We were always able to find beach chairs on the beach and adequate seating around the pools too. I loved walking the beach, from end to end. The Maya Palace would be a great option for families with children, as there were plenty of activities. The one thing this resort lacks is communicating activities. There's a board indicating activities and times, but no indication of location (ie stretching class, etc). Theatre show times and shows were not published, or posted anywhere. A simple app should be developed to provide information of what's happening around the resort.
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Mikhail

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I didn’t like Brazilian restaurant at Barceló Palace resort
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Aimee Danielle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The adult side of the property was amazing and beautiful and well kept. Someone is always cleaning and very hospitable. The bed was the largest super king size bed I have ever seen - so comfortable. Food was good and it was nice being able to walk through the city of resorts attached. Only wish was to be able to use the kayaks freely. The staff wouldn’t let us use them even when it was calm. Had hoped to do more water sports than were able.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Oxana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful hotel.
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Jorge

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms are too cold and the A/C has to be turned on in order to avoid moisture. The food was not as good as before,
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Ashley Van, Port Dover

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resort was very large which made it nice to spread people out and not seem crowded. The breakfast and lunch options were good. Found the options for dinner buffet to be stale and cold in many evenings. Overall a very nice resort however be ready for upsells or extra costs for additional amenities.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Wendy Melissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Que hay muchas actividades
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Obdulio Enoc Posada

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Sami El-Gendy

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my third trip to Mexico, but my first time traveling with family, and unfortunately, it was the worst experience I've had by far. The problems began immediately upon arrival, when our shuttle transportation from MTS was over an hour and a half late, meaning we didn’t reach the hotel until three hours after we landed. When we finally arrived, we encountered more issues with our rooms. My room was ready around 3:00 pm, but my mother’s, who is 70 years old, was not ready until 4:30 pm. After multiple complaints, they switched her to a different room because her assigned one was still not available. Given her age and the long day of travel, she needed to rest and freshen up, but this extended wait made that impossible. Throughout our stay, the issues continued. The pool area had no entertainment during the day, and the food quality was underwhelming. Room service was inconsistent, with towels sometimes forgotten, and the rooms only getting cleaned around 4:00 pm. We also had repeated maintenance issues in our bathroom, including poor water pressure and two separate calls for repair. The hotel atmosphere was disappointing as well. There was no music or lively ambiance in the lobby or pool areas, and no drink service in the lobby while we waited. They also did not allow food from the buffet to be taken to the beach or pool, which was very inconvenient. The staff, unfortunately, came across as disinterested and unwelcoming, which made us feel like we weren’t valued guest
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Robert Scott

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Been to this Barcelo 26 years ago it was the original resort there now there’s a total of six. We stayed one night was not good as we had stayed at the tropical in April. We asked to switch back over there and they did not have a problem with it so we spent our vacation at the tropical, which is significantly better than the beach property, even the food was over there .
Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Haley

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was very nice and the people were wonderful
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Sergey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Very clean and friendly
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Gustavo Angel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El Hotel esta bien en general, los empleados son muy amables y siempre atentos a lo que necesitamos. Consideramos que el hotel necesita mas variedad de comida.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Jodie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Manjola

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Ok
Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2024