Férias para Westbrook

Eu já fiquei nesse hotel por mais de 6 vezes e isto já fala muito sobre a minha recomendação. O hotel possui ótima localização, mas a sua estrutura já é bem antiga. Os quartos tem bom espaço, mas antigos. De forma geral, a estrutura é ok. E em geral o hotel tem a melhor relação custo vs benefício da região, que é ótima para quem vai para NY a turismo. Porém, o destaque do hotel e que me fez voltar por mais de 6 vezes é a front desk Alisson Washington. A Alisson é o tipo do profissional que faz a diferença em sua atividade, além de ter uma empatia como pessoa muito acima do normal. Desde as primeiras vezes no MTS, Alisson sempre foi muito ativa em entender e buscar atender as nossas necessidades, sempre de forma muito humana e atenciosa. Eu voltaria mais 100 vezes nesse hotel apenas pela certeza que a profissional Alisson nos suportará, como sempre o faz. Nessa viagem mais recente, estive com uma criança de 4 anos e minha esposa grávida e a Alisson se esforçou enormemente para garantir que teríamos o maior conforto e segurança que eu desejava. Obrigado

Foi me dado um quarto inferior. No dia seguinte me mudaram de quarto. O quarto que me deram foi excelente e mudou minha opinião sobre o HOTEL. A partir dai minha estadia foi ótima.

HOTEL EXCELENTE, PARA QUEM BUCA LUXO E SOFISTICACAO.

Hotel tradicional e perfeito, principalmente na ala vip The Tower!