Hotéis para famílias em Welgevonden Game Reserve

"Comprei a reserva do hotel pelo Hotels.com. Recebi o comprovante de pagamento por e-mail que daria direito a estadia, sem nenhum custo adicional. Ao ir embora do hotel, no check out, fui surpreendido com a cobrança de uma diferença absurda que não constou em nenhum e-mail anterior. Me senti lesado, enganado pelo site Hotels.com e pelo Mhondoro, que apenas me cobrou e não quis saber de falar com o site. Aguardo providências para o ressarcimento. "