The Grove

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel conta com praia particular e spa completo

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de The Grove

Fachada
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, sauna a vapor
Roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Piscina interna, piscina externa sazonal, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, sauna a vapor

Avaliações

9,0 de 10

Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
  • Piscina
    Piscina
  • Na praia particular
    Na praia particular
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
O preço é de R$ 2.744
Total: R$ 3.293
inclui impostos e taxas
15 de dez. – 16 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Clarendon Suite

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Produtos de toalete exclusivos
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte (The Grove)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Produtos de toalete exclusivos
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
  • 48 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Victoria Suite

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Produtos de toalete exclusivos
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Piano Suite

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Produtos de toalete exclusivos
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto clássico, 2 camas de solteiro

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Produtos de toalete exclusivos
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Villiers Suite

Destaques

Sala de estar separada
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 77 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas de solteiro, vista

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Twin
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto clássico, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Produtos de toalete exclusivos
Roupões de banho
  • 29 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, várias camas, vista (King)

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Solteiro
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de solteiro

Hyde Suite

Destaques

Sala de estar separada
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 64 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto superior, 2 camas de solteiro

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Produtos de toalete exclusivos
Roupões de banho
  • 29 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto luxo, 2 camas de solteiro

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Solteiro
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto luxo, 1 cama King (Mansion)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Solteiro
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Produtos de toalete exclusivos
  • 51 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto superior, 1 cama King (Mansion)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto superior, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Produtos de toalete exclusivos
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Chandlers Cross, Watford, England, WD3 4TG

Nos arredores

  • The Grove - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Warner Bros. Studio Tour London - 5 min de carro - 3.2 km
  • Watford Palace Theatre - 7 min de carro - 4.2 km
  • Topgolf Watford - 9 min de carro - 5.7 km
  • Vicarage Road Stadium - 10 min de carro - 5.8 km

Opções nos arredores

  • Estação Watford Junction - 6 min de carro
  • Estação de Watford - 8 min de carro
  • Aeroporto Heathrow (LHR) - 38 min de carro

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬7 min de carro
  • ‪The Rhubarb Cafe - ‬5 min de carro
  • ‪The Sunny Side Brunch - ‬6 min de carro
  • ‪The Potting Shed at the Grove - ‬3 min de caminhada
  • ‪The Studio Cafe - ‬7 min de carro

Sobre esta propriedade

The Grove

Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Warner Bros. Studio Tour London
Além de ficar perto de Cassiobury Park e Watford Palace Theatre, The Grove oferece as seguintes comodidades: campo de golfe, bar na praia e bar ao lado da piscina. Com praia particular, espreguiçadeiras e prática de vôlei de praia, este hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Sequoia, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, manicure e pedicure e esfoliação corporal. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, brunch, almoço, jantar e refeições ao ar livre. A academia oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Você também pode encontrar as seguintes atividades: arco e flecha, trilhas para caminhada/bicicleta e vôlei. Além de comodidades como terraço e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa sazonal e uma piscina interna, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de limusine ou carro, café da manhã inglês (sobretaxa) e aluguel de bicicletas
  • 2 quadras de tênis externas, posto de recarga para carros elétricos e check-out expresso
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 215 quartos incluem comodidades como menu de travesseiros e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
As comodidades extras incluem:
  • Cadeira de alimentação, banheira para bebê e serviço de babá
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e roupões infantis
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com Netflix, serviços de streaming e com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, micro-ondas (mediante solicitação) e chaleiras elétricas

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Africânder, búlgaro, dinamarquês, holandês, inglês, francês, alemão, hindu, italiano, polonês, espanhol, suaíli e turco

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã inglês disponível entre 7h e 10h durante a semana e entre 7h30 e 10h nos fins de semana, mediante uma taxa de GBP 28 para adultos e de GBP 14 para crianças
  • 2 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Colette's
  • The Glasshouse
  • The Lounges
  • The Stables

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Banheira infantil
  • Cadeirão de bebê
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Geladeira mediante solicitação
  • Lavanderia
  • Micro-ondas mediante solicitação
  • Parquinho
  • Piscina de temporada
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 17 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Área para piquenique
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 16 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cama de altura baixa
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Escrivaninha de altura baixa
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Fechadura de altura baixa
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Olho mágico de altura baixa na porta
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Portas adaptadas para cadeira de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Roupões infantis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • TV de tela plana 42 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Geladeira mediante solicitação
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas mediante solicitação
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais diários grátis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 2h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva
O depósito deve pago com cartão de crédito ou débito no momento do check-in.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 14 de setembro e 14 de setembro:
  • Uma das piscinas
  • Praia
  • Quadras de tênis

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de GBP 50 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 30 kg cada um)
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 3 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por GBP 50.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: GBP 200.00 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã inglês: GBP 28 para adultos e GBP 14.00 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: GBP 80.00 por veículo (só ida)
  • Taxa para animais de estimação: GBP 50 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: GBP 50.0 por diária
  • Taxa para cadeirão infantil: GBP 0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O uso do spa e do jardim murado é permitido após as 13h do dia da chegada. O uso das instalações antes das 13h está sujeito a uma taxa de resort de £ 30 por pessoa.

Importante

A piscina abre apenas entre abril e setembro
Acesso à piscina permitido entre 6h30 e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Grove Aparthotel Watford
Grove Watford
Grove Hotel Watford
The Grove Hotel
The Grove Watford
The Grove Hotel Watford

Perguntas frequentes

The Grove tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa sazonal e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 6h30 e 20h. Uma das piscinas fecha todos os anos entre 14 de setembro e 14 de setembro.

Quanto custa ficar em The Grove?

A partir de 23 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Grove em 15 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 2.744,27, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Grove é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 30 kg por animal. É cobrada uma taxa de GBP 50 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em The Grove?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em The Grove?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 2h. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em The Grove?

Horário de check-out: 11h.

The Grove oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de GBP 80.00 por veículo.

Onde fica The Grove?

Na praia em Watford, este hotel fica a 5 km de Cassiobury Park, Warner Bros. Studio Tour London e Watford Palace Theatre. Topgolf Watford e The Snow Centre também ficam a 15 km.

Avaliações sobre The Grove

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 118 de 174 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 31 de 174 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 14 de 174 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 174 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 174 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

10/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Navaneet

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you to the staff at the Grove for a fantastic stay!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Parveen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s a lovely hotel and grounds, beautiful walking trails, and service - staff are genuinely helpful and friendly. My only disappointment was this was booked for my birthday which the hotel was aware of, but there was no birthday surprise in the room upon arrival, no happy birthday at check in mentioned, and this was just a bit of a downer. Check in was also delayed as the room wasn’t ready till after 3pm which you don’t expect for a 5 star at this price!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Georgia

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Alison

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Alison

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Kieran

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Had a great stay. I would say the view rooms probably not worth it. Ours was half obstructed by a wall.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Corin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Place was amazing for our kids, 2 and 5. They absolutely loved it!!! It was a great spot and of our 14 days overseas their breakfast offering was the MOST EPIC!! So delicious! Super impressed. Loved our stay!!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Matthew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not up to usual high standards
We are regulars at The Grove and love it there, but the dinner service (outside the lounge) was dreadful last night. Lack of attentiveness, no proactivity, incredibly slow, etc. At £750 a night in a 5* hotel, that’s just not acceptable. Everything else was great, as usual.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Donna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing Anniversary Stay
It was our 24th wedding anniversary & this was addressed by us being given an early check in (requested some time before) & a slightly later check out as we had a morning spa treatment. We were given a bottle of champagne & chocolates in our room & the staff were all thoroughly assertive, kind & helpful. A few months prior to our stay we had a phonecall to ask if the a customer Relations Team could help with anything during our stay & a few days before our stay we had a watts app message asking the same thing & responded to any messages almost immediately so the service was impeccable. Every part of the hotel was spotless clean, well sign posted & 5 star. The ‘Feast on Cloud 9’ was a lovely experience as was the pop up restaurant Skewd. The walled garden & outside pool & beach was amazing especially as we had fantastic weather. If we could afford it I would love to stay again & would highly recommend it to others!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Oliver

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Roshan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super hotel
Great stay with family for fathers day. We ate at all of the restaurants, all were super, but the breakfast really must be the best I have ever had in the UK. Grounds and activities were all great too.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

6/10 - Ok

Priya

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Average!
Booked 2 nights at The Grove and was really looking forward to our stay; however it wasn’t quite up to the standard I expected. Room had everything you need and was clean [which is expected]. The desk/dressing table could do with an updated larger wall mirror. Certain staircase and lifts could do with some TLC as they are worn! Spa, was nice however facilities in the women’s changing room were not all working! Disappointing! You get the usually robe, towels, flip flops as you do in a “luxury hotel/spa”! Food, I would say breakfast and dinner at Skewd were the highlight. Breakfast had a variety of options from fresh fruit to cooked hot food. Everything was delicious, I tried a bit of everything. Dinner at Skewd was lovely, service was great. The team bought out a birthday treat and shots on the house which was a nice touch. Hotel Service, hit and miss with reception. when called they are quick to get you off the line, twice I was hung up on while still asking for something! Doormen and baggage porters were very friendly and courteous. Very annoyingly, by magic…!!!! One of my sandals went missing from the room! I arrived wearing both on Friday and upon leaving it had gone missing! No one seemed to know where it had gone!!! I would have expected a courtesy call having left my details! Nothing a day later after leaving!!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

2/10 - Terrível

Chryssoula

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

8/10 - Boa

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel with high standards. Some slight niggles with the room but a very enjoyable stay
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Jackie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Have stayed here many times, every visit is a complete joy. Staff are wonderful, service is excellent, food is superb, facilities (especially the pools) are 11 our of 10 ! Gardens are wonderful and there are beautiful walks around. Will keep returning.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

8/10 - Boa

Joleen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is beautiful and very convenient. The grounds are stunning. I would have expected the rooms to be nicer given the $$$. The tub is so difficult to step into, I was scared each time as I'm pregnant and kept grabbing for dear life. I kept thinking what would people with disabilities or elderly do.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Charles

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Eduardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing stay. Great hotel, beautiful bedroom with good space, very friendly and accommodating staff.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Anthony

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Golf course was great!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Diah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Eberhard

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The setting and the hotel proper were great. The long corridors to get to our room needed getting used to. The staff were excellent, caring and attentive. We had erroneously not booked the fine dining Madhus and ended up in the Stables, so noisy with young folks that we left for the Glasshouse, best described as a gastro pub. The buffet was plentiful and well presented. The service was pleasant and helpful. The distance between the two restaurants is so impressive that we had to order a golf cart for transport ( matter of age ). We liked our stay overall but next time will book the Madhus
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Guy

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mark

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely getaway just outside of London
It's an excellent hotel for a family getaway. The staff were super friendly, the food was fantastic, the outdoor pool was heated, and the activities were great! Our only complaint was that the beds were a little uncomfortable. This was especially the case for the kids' sofa bed and temp bed. Our kids are 11 and 13, so they may be too old for these sorts of things.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024