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Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel

Propriedade 4.5 estrelas
Em Washington D.C. (centro), Washington, este hotel de luxo tem uma academia aberta 24 horas.

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

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Terraço na cobertura
Ponto de interesse
Terraço na cobertura
Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar
Terraço/pátio
VIP Access

Avaliações

8,8 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Academia
  • Bar
  • Estacionamento disponível
O preço é de R$ 1.010
Total: R$ 1.536
inclui impostos e taxas
12 de jan. – 13 de jan. de 2025

Benefícios para associados em uma seleção de estadias com as melhores avaliações

Além de um serviço excepcional, associados Silver e Gold recebem benefícios em propriedades VIP Access selecionadas.
Silver tier member
Benefícios como comida e bebida extra, café da manhã grátis ou créditos de estacionamento
Gold tier member
Upgrades de quarto, se disponíveis, além dos benefícios do status Silver

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 2 camas Queen (Walk-In Shower)

Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto premium, 2 camas Queen (Walk-In Shower)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2021
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio, 1 cama King (Additional Living Area)

Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Suíte estúdio, 1 cama King (Additional Living Area)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2021
  • 41 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, acessível (Communications Accessible)

Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Suíte, 1 cama King, acessível (Communications Accessible)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2021
  • 41 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio, 1 cama King (Art)

Suíte estúdio, 1 cama King (Art) | Comodidades do quarto

Suíte estúdio, 1 cama King (Art)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2021
  • 41 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto, 2 camas Queen, acessível (Communications)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2021
Cortinas blackout
  • 41 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, acessível (Mobility, Accessible Tub)

Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto, 2 camas Queen, acessível (Mobility, Accessible Tub)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2021
Cortinas blackout
  • 41 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2021
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, acessível (Mobility, Accessible Tub)

Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto, 1 cama King, acessível (Mobility, Accessible Tub)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2021
Cortinas blackout
  • 39 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto, 1 cama King, acessível (Communications)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2021
Cortinas blackout
  • 41 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto, 2 camas Queen, acessível (Mobility, Roll-In Shower)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2021
Cortinas blackout
  • 41 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen

Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto, 2 camas Queen

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2021
Cortinas blackout
  • 39 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King, vista para a cidade

Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto premium, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2021
  • 41 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto (Essential)

Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto (Essential)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2021
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de solteiro

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Restaurante
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9.2 de 10, Maravilhosa, (972)
O preço é de R$ 1.065
Total: R$ 1.481
inclui impostos e taxas
29 de dez. – 30 de dez.
Viceroy Washington DC
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Informações a área

Mapa
1315 16th St NW, Washington, DC, 20036

Nos arredores

  • Casa Branca - 17 min de caminhada
  • Walter E. Washington Convention Center - 17 min de caminhada
  • National Mall - 2 min de carro
  • Capital One Arena - 2 min de carro
  • Washington Monument - 3 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação Farragut North - 11 min de caminhada
  • Estação New Carrollton - 15 min de carro
  • Aeroporto de Ronald Reagan Washington National (DCA) - 22 min de carro

Restaurantes

  • ‪Number Nine - ‬5 min de caminhada
  • ‪Trade - ‬5 min de caminhada
  • ‪JR's Bar & Grill - ‬6 min de caminhada
  • ‪Players Club - ‬5 min de caminhada
  • ‪JINYA Ramen Bar - Logan Circle - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel

Hotel de luxo em estilo boutique, com instalações reformadas em 2021 e perto de Casa Branca
Além de ficar perto de Walter E. Washington Convention Center e George Washington University, Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel oferece as seguintes comodidades: recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias), serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como academia aberta 24 horas e espaço para conferências.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Serviço de limusine ou carro, café da manhã completo (sobretaxa) e bicicletas de cortesia
  • Estacionamento com manobrista, posto de recarga para carros elétricos e armazenamento para bagagem
  • Informações sobre passeios de bicicleta, elevador e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 144 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Lençóis italianos Frette, camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e banheiras ou chuveiros
  • Smart TVs de 55 polegadas com serviços de streaming e com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Idiomas

Inglês

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (USD 12,99 por diária)

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento com manobrista no local (USD 55 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível entre 6h30 e 10h durante a semana e entre 6h30 e 11h30 nos fins de semana, mediante uma taxa de USD 10 a 40 por pessoa
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Passeios de bicicleta

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Guias de viagem
  • Jornais no saguão

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 74 metros quadrados

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio no chuveiro
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piso de madeira no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Tapetes no quarto

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Lençóis italianos Frette

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • Serviços de streaming
  • Smart TV 55 polegadas com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre para notebook
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais diários grátis
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Taxa de check-in tardio para check-in entre 13h e 16h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 20.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 100 por diária
  • Taxa de serviços: USD 28.99 por acomodação, por diária
  • Taxa de resort: USD 28.99 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais
  • Acesso ao business center/computadores
  • Aparelhos de fax
  • Acesso à academia
  • Acesso ao centro de bem-estar
  • Cofre no quarto
  • Jornal
  • Telefonemas (podem ser limitados)

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: entre USD 10 e USD 40 por pessoa
  • Taxa para internet sem fio em áreas comuns: USD 12.99 por diária (as tarifas podem variar)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 55 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa de check-in tardio para check-in entre 13h e 16h.
  • Taxa para cama dobrável: USD 20.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hotel Rouge
Hotel Rouge Washington
Rouge Hotel
Rouge Washington
Kimpton Rouge Hotel Washington
Kimpton Rouge Washington
Kimpton Rouge

Perguntas frequentes

Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade.

Quanto custa ficar em Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel?

A partir de 22 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel em 12 de jan. de 2025 começam a partir de R$ 1.009,98, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 55 por diária.

Qual é o horário de check-in em Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. O check-in tardio está disponível entre 13h e 16h mediante uma taxa.

Qual é o horário de check-out em Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel?

Em Washington D.C. (centro), este hotel de luxo fica a 2 km de Casa Branca e Walter E. Washington Convention Center. Capital One Arena e National Mall também ficam a 3 km. Até a Estação Farragut North, são apenas 11 minutos de caminhada, e até a Estação McPherson Sq., 13 minutos.

Avaliações sobre Kimpton Banneker Hotel, an IHG Hotel

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 148 de 244 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 55 de 244 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 19 de 244 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 244 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 244 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Susanna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved the room setup - very functional and spacious layout. The amenities are nice, and the little touches like hot apple cider were great. Very nice gym for a hotel. Central, walkable location, and being around the corner from a Whole Foods and having a little fridge in the room made eating healthy while traveling that much easier. My only complaint - we were on the third floor on the front side of the building facing 16th, and the traffic noise was VERY loud. We kept thinking a window must be open because of how much we could hear on the street. We got used to it eventually, and I slept fine, but it's worth noting if you're sensitive to noise.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Vera, Palatine

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice hotel. Expensive. Staff was great. Free coffee in the morning. Free hot cider in the evening. Has a rooftop bar but there was a private party the night I stayed here. I hear it’s great though.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Rodger, Norfolk

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Chris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Michaela

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All the staff were friendly and helpful. Room was clean and spacious. The welcome drink and restaurant discount are a nice touch and the food was delicious.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

patrick

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
10/10 stay. Highly recommend. The room and hotel was clean. Stay was very nice!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Marco

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Elina

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Marcus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Second time staying at the Kimpton Banneker, third time staying at a Kimpton property. Its within a good radius from where I needed to be. The rooms are great and the staff is friendly.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Tracey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice hotel and great vibe. Check in was quick and easy. I enjoyed the restaurant and the location is very walkable. Would definitely go back.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Kayla

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Amy, Washington

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Beatriz

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great experience. Thanks!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Timothy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One of side tables was two small. Otherwise very nice
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Daryl

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great hotel but the restaurant has a problem with mosquitoes.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Nancy

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Nicole

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, great food!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Donna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was so friendly! Especially Meredith and Ricardo! We felt so comfortable with Meredith, we told her she was part of the family! The food was fantastic! We had the steak and the Crispy Chicken.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

SUSAN

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walkable to most sights.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024

2/10 - Terrível

Dana

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I booked this hotel for team members attending a conference. Upon their arrival, one of the team members called to inform me that the front desk staff had notified them that the AC was not working. Given the circumstances, they were offered a full refund if they chose not to stay. Since it was the middle of summer and uncomfortably hot, we decided to cancel. The team member was assured that the hotel would handle the cancellation. Weeks later, while reconciling our corporate card, I noticed that no refund had been issued. I contacted the hotel to clarify the situation but was redirected to Expedia. While discussing future bookings was irrelevant at that moment, I did reach out to Expedia. Their representative was helpful but informed me they had no record of the cancellation. After contacting the hotel, I was shocked to hear that the hotel denied any issues with their AC system during the dates of the stay and refused the refund. I understand that Expedia’s options are limited, but I am deeply disappointed by the hotel’s handling of this situation. I trust my team members, and as one of them remarked, "I would certainly not call our director just to make up a story and move from a 4-star to a 3-star hotel." To further validate our experience, I found reviews from other guests who also reported AC issues and poor service from hotel staff around the same time. While the hotel itself appeared beautiful, I cannot rate it on anything other than the poor service.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Vanessa

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Mary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The beds were very comfortable. Our room fronted on 16th street and even on 9th floor the traffic noise was noticeable. The lighting in the room is “ boutiquey” and didn’t always provide sufficient light to see. Large counter/desk was great space for our makeshift food prep area (breakfast) but mini fridge is small and there was no microwave.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Lynzi

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was fantastic, I had a great view and the restaurant was phenomenal. Best cassoulet I’ve ever had! My only problem was the parking situation. It was convenient that they had parking, but it was a lot more expensive than I was told. I was told it would be $55 a night, so I was expecting a $165 bill. After tax and fees the total was $281, so I felt like that number was disingenuous. Plus add tips for valet, so I spent $321 for three days. I haven’t done the research to know if that’s a good price for the area, but I didn’t like that they weren’t up front about that and I got a surprise on my credit card after I left.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Emilio, Norwalk

Gytt
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024