Lamentável a postura do funcionário que nos atendeu. Precisei reservar este hotel às pressas quando já estava embarcando, e selecionei o quarto de casal, no entanto pus apenas uma pessoa, e não duas que seria o correto. Ao entrar em contato, o referido funcionário informou que deveria ser paga o valor de mais uma diária para que eu e meu noivo pudéssemos ficar no mesmo quarto. Ele foi irredutível, e por este motivo nós pagamos mas não nos hospedamos, pois já estava de madrugada, iríamos apenas pernoitar, e o hotel fica bem distante do aeroporto de Vitória. Tivemos que procurar outro hotel. Um transtorno que poderia ter sido solucionado caso houvesse o mínimo de boa vontade e flexibilidade do funcionário, pois ele poderia cobrar apenas o valor correspondente a mais um hóspede.
