Hotéis Nacional Inn em Vila Rialto

"Sempre que vou a Campinas fico hospedado no Vitória Hotel Concept. Sempre mencionei que a cobrança do estacionamento não deveria existir. Desta vez, após um pouco mais de 1 ano, encontrei algumas questões, além do estacionamento. No check-in meus dados não existiam mais, não tive acompanhamento até o quarto e o café da manhã apresentou muitas mudanças e caiu a qualidade. Algumas frutas estavam passadas, mudaram os recepintes dos pratos quentes, com isso a comida estava fria. O pãozinho francês estava duro. O suco de laranja estava passado. Não sei se isso ocorreu pela situação atual que vivemos, mas não deveria acontecer. Espero ter ajudado."

"Hotel super bem localizado, quarto limpo, ótimo atendimento, café da manhã excelente. Apenas senti falta de tomadas perto da cama, mas não são um grande problema. Recomendo muito! "

"Piscina boa, sauna, academia e acomodação. Café muito bom"

"Confesso que esperava mais do hotel e saí realmente decepcionada. Os funcionários foram atenciosos e solícitos, o que foi um ponto positivo. No entanto, a equipe era bastante reduzida — praticamente havia apenas uma pessoa na recepção para atender a quase tudo. Sentimos falta, por exemplo, de alguém responsável pela manutenção. O tamanho do apartamento era ótimo, porém tudo parecia muito antigo e com manutenção bastante precária, especialmente os vasos sanitários. Ao chegarmos ao hotel, nos deram um quarto em que a descarga não funcionava. Informaram que era “assim mesmo”, que era preciso manter o botão pressionado até o final para a água subir, o que na prática não funcionou. Achei muito desagradável ficar em um quarto nessas condições: a descarga não funcionava, não havia box no banheiro — apenas uma cortina de plástico — e o assento do vaso sanitário estava totalmente descascado. Reclamamos e fomos transferidos para outro quarto um pouco melhor, que ao menos tinha box e a descarga funcionava, embora ainda apresentasse aparência antiga. Também senti falta de um secador de cabelos no banheiro e fui informada de que era necessário buscá-lo na recepção. Pegamos o secador, mas no meio da secagem ele simplesmente parou de funcionar. Tivemos que descer novamente para pegar outro, que também não funcionou no quarto. Foi então que percebemos que todas as tomadas haviam parado de funcionar, além de haver um cheiro de queimado no apartamento. Não havia ninguém da manutenção ..."

"Quarto muito confortável, cama king, 100% escuro e bem silencioso. Cafe da manha também bom."

"Muito bom. "

"Boa experiência na estadia. O quarto estava conforme anunciado e confortável. O café da manhã estava ótimo, com boas opções. O atendimento no restaurante foi excelente e a comida estava ok. No geral, atendeu bem às expectativas."

"Hotel excelente"

"Pessoal mega atencioso. Café ótimo. Amei o mimo da bucha no banheiro. Tem ferro e secador! A área da piscina é linda. "