Férias para Vila Matilde

A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.

Ambiente super agradável, café da manhã excelente, almoço e jantar também bem variável o cardápio, nota 10 em tudo

Local perfeito, funcionários muito educados e atenciosos, limpo, piscinas limpas e com temperaturas variadas, apenas a academia precisa de uma manutenção, os aparelhos estão quebrados e jogados, o resto, não tenho nada do que reclamar.