Hotel em excelente localização, próximo aos principais pontos turísticos e restaurantes, numa rua tranquila e arborizada. Instalações bonitas e aconchegantes, amplo quarto, porém banheiro pouco funcional, sem espaços de apoios p objetos, como prateleiras embaixo das pias. Front desk com péssimo serviço, sem vontade nenhuma em atender. Chegamos de carro e esperamos bastante na porta do hotel, sem ninguem aparecer. Tivemos que entrar e,no checkin, pedimos para nos ajudarem com as bagagens, o que não ocorreu. Descarregamos 4 malas sozinhos e depois tivemos que estacionar e voltar para o hotel. Pedimos para fazerem reservas de jantar por duas noites, e também não tiveram boa vontade quanto a isso, dizendo que não seria possível no horário que pedimos, sem nem tentar ligar nos restaurantes. Saímos da ópera às 22 hs e fomos ao restaurante, sendo atendidos normalmente, e presenciando um casal chegando no mesmo horário, com reserva.
