Fairmont Empress

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel em estilo eduardiano com boas opções de transporte para o centro de convenções em Victoria fica a poucos passos de Maritime Museum of British Columbia

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Fairmont Empress

Fachada
Vistas para o mar, serve almoço e jantar
Saguão
Saguão
Vistas para o mar, serve almoço e jantar

Avaliações

9,0 de 10

Maravilhosa

Do que os hóspedes gostaram:

Quartos limpos, camas confortáveis, equipe simpática

Comodidades populares

  • Spa
    Spa
  • Banheira
    Banheira
  • Bar
    Bar
  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
  • Piscina
    Piscina
  • Aceita animais
    Aceita animais
O preço é de R$ 1.121
Total: R$ 1.313
inclui impostos e taxas
10 de dez. – 11 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Fairmont Gold, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para a cidade

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Lounge Executivo
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador portátil
Roupa de cama premium
  • 35 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Fairmont Gold, 1 cama King, para não fumantes, vista para o porto

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Lounge Executivo
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador portátil
Roupa de cama premium
  • 30 m²
  • Vista para o porto
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Fairmont Gold, Suíte, 1 quarto, para não fumantes, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2014
Ventilador portátil
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 49 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Fairmont, Quarto, 1 cama Queen, vista para o porto

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador portátil
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
Produtos de toalete exclusivos
  • 26 m²
  • Vista para o porto
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Fairmont, Quarto, 1 cama Queen, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador portátil
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
Produtos de toalete exclusivos
  • 26 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o porto

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador portátil
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
Produtos de toalete exclusivos
  • 36 m²
  • Vista para o porto
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador portátil
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
  • 36 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Fairmont Gold, Quarto, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Executivo
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador portátil
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Fairmont Gold, Quarto, 1 cama Queen, para não fumantes, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador portátil
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
Produtos de toalete exclusivos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Fairmont Gold, Quarto, 1 cama King, vista para o porto

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Executivo
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2014
Cortinas blackout
Ventilador portátil
Roupa de cama premium
  • 30 m²
  • Vista para o porto
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador portátil
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 42 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Fairmont Gold, Quarto, 1 cama King, para não fumantes, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Executivo
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador portátil
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
  • 28 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte executiva, 1 cama King, para não fumantes, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador portátil
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
Produtos de toalete exclusivos
  • 44 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas Queen, vista para a cidade

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador portátil
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
  • 31 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Fairmont, Quarto, 2 camas de casal, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador portátil
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
Produtos de toalete exclusivos
  • 22 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte, 1 quarto, para não fumantes, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador portátil
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
  • 51 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama Queen, para não fumantes, vista para a cidade

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador portátil
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
  • 36 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Fairmont, Quarto, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador portátil
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
Produtos de toalete exclusivos
  • 26 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Mod logo
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Informações a área

Mapa
721 Government St, Victoria, BC, V8W1W5

Nos arredores

  • Royal BC Museum - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • British Columbia Parliament Building - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Victoria Harbour - 6 min de caminhada - 0.5 km
  • Victoria Clipper Ferry Terminal - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Chinatown - 10 min de caminhada - 0.9 km

Opções nos arredores

  • Victoria, BC (YWH-Hidrobase do porto de Victoria) - 1 min de carro

Restaurantes

  • ‪Milestones - ‬2 min de caminhada
  • ‪Q Restaurant at the Empress - ‬1 min de caminhada
  • ‪Tea at the Empress - ‬1 min de caminhada
  • ‪Starbucks - ‬4 min de caminhada
  • ‪Chocolats Favoris - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Fairmont Empress

Hotel sustentável perto de British Columbia Parliament Building
Além de ficar perto de Maritime Museum of British Columbia e Victoria Bug Zoo, Fairmont Empress oferece as seguintes comodidades: terraço, lojas e jardim. Viajantes em busca de aventura vão adorar este hotel que oferece aluguel de bicicletas. Visite Willow Stream Spa, o spa no local, que oferece massagens musculares profundas, tratamentos faciais e aromaterapia. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária americana. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina interna com espreguiçadeiras
  • Serviço de limusine ou carro, café da manhã completo (sobretaxa) e aluguel de bicicletas
  • Estacionamento com manobrista, posto de recarga para carros elétricos e check-out expresso
  • Check-in expresso, loja de presentes e salão de baile
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa, a proximidade à área de compras e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 431 quartos têm vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além de cadeiras para escritório e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e banheiras ou chuveiros
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com canais a cabo
  • Berços de viagem, chaleiras elétricas e ventiladores portáteis

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Biosphere, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
A propriedade faz parte da associação Historic Hotels of the World.

Idiomas

Árabe, chinês (mandarim), dinamarquês, inglês, filipino, francês, alemão, italiano, japonês, coreano, malaio, português, russo e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (CAD 14,95 por diária)
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)
  • Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento no local (CAD 35 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento com manobrista no local (CAD 49 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 6h30 e 11h, mediante uma taxa de CAD 20 a 40 para adultos e de CAD 10 a 20 para crianças
  • 2 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Lobby Lounge
  • Q at the Empress
  • Q Bar

Ideal para famílias

  • Berço de viagem
  • Lavanderia
  • Piscina interna

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 2.100 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Horta
  • Jardim
  • Na orla
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 11 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Elevador

Mais

  • 8 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura eduardiana
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 1908
  • Copos reutilizáveis
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais diários grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 19

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 6 de janeiro de 2025 a 17 de janeiro de 2025 (datas sujeitas a alteração):
  • Fontes termais
  • Instalações recreativas
  • Sauna seca
  • Piscina

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
2 animais de estimação no total
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 3 crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: entre CAD 20 e CAD 40 para adultos, e entre CAD 10 e CAD 20 para crianças
  • Taxa para internet sem fio no quarto: CAD 14.95 por diária (os preços podem variar)
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: CAD 35.00 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: CAD 49.00 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia solar, além de um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
As fotos representam os quartos oferecidos e podem ser diferentes do quarto recebido.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 5h e 23h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Crianças de até 16 anos não são permitidas na piscina, no centro de bem-estar, na academia nem na banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Empress Fairmont
Fairmont Empress
Fairmont Empress Hotel
Fairmont Empress Hotel Victoria
Fairmont Empress Victoria
Empress Hotel Victoria
Fairmont Hotel Empress
Fairmont Hotel Victoria
Fairmont Victoria
The Fairmont Empress Hotel Victoria
Victoria Fairmont
The Fairmont Empress
Fairmont Empress Hotel
Fairmont Empress Victoria
Fairmont Empress Hotel Victoria

Perguntas frequentes

Fairmont Empress tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 5h e 23h. A piscina vai estar fechada de 6 de janeiro de 2025 a 17 de janeiro de 2025 (datas sujeitas a alteração).

Quanto custa ficar em Fairmont Empress?

A partir de 21 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Fairmont Empress em 10 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 1.120,71, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Fairmont Empress é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite animais de estimação (limite de 2 no total).

Quanto custa o estacionamento em Fairmont Empress?

O estacionamento sem manobrista está disponível por CAD 35.00 por dia. O estacionamento com manobrista está disponível por CAD 49.00 por dia.

Qual é o horário de check-in em Fairmont Empress?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Fairmont Empress?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Fairmont Empress?

Em Centro de Victoria, este hotel com spa fica a alguns passos de Maritime Museum of British Columbia e Victoria Bug Zoo. British Columbia Parliament Building e Victoria Harbour também ficam a 10 minutos.

Avaliações sobre Fairmont Empress

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 1156 de 1651 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 271 de 1651 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 130 de 1651 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 51 de 1651 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 43 de 1651 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Daniel

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não condiz com o padrao de um Fairmont
Nossa estadia foi decepcionante. Como melhor hotel da cidade e tendo a marca Fairmont esperávamos um serviço de qualidade e hotel com manutenção adequada apesar de antigo. Persiana do apartamento não fechava direito. Torneira da pia do banheiro sem manutenção e ficamos com agua fervendo na pia e usando o chuveiro para escovar os dentes. Alem disso tudo que pedimos como toalha extra para meu filho e roupão nao foram entregues ate o check out. Não vale!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quartos menos caros são pequenos.
Única restrição: os quartos com preços menos elevados são pequenos e com banheiros muito apertados.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Camille

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It is beautiful, it has a great location and friendly staff. What I didn't like was that it was a little noisy outside, there is a ship platform right beside the hotel that made a noise all day and it was harder to sleep.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

Monique

Pontos positivos: Limpeza
I love this hotel. The staff - doorman are awesome and super friendly. We arrived and were given our room key. We headed up to have the key not work. I went down again and had the keys redone. Then went up again only to have the keys not work. I went down a third time and came up with the doorman who had our luggage. His key also didnt work. They have us another room but it was on the floor that allowed pets. Then there was dogs barking and I had to complain- And I am a dog lover. The hotel comped ua Each a drink. Given the inconvenience I think more could have been done to make up for the inconvenience especially given we were Celebrating a graduation and birthday. It was ok.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

David, Victoria

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A legendary hotel, freshly updated rooms
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Chris

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Alisa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Location is close to water, shopping and restaurants. Staff is helpful, the bar and restaurant is stunning. CITY VIEW Room is clean and comfortable. No view at all. Window is frosted. Book this room if don’t plan on spending time in the room.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

RAY

Viagem a dois
Dirty dishes in hall for whole stay
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stay was excellent except for the sofa bed in our suite very uncomfortable would recommend to stick with beds only!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent birthday stay!!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem a dois
Loved the attention to detail and friendliness of staff.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Avtar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always a great stay at the Empress, excellent spa service.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

jemma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Audrey

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

8/10 - Boa

Hannah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a beautiful and historic hotel that is located right in the heart of downtown Victoria. Stay here for the location, the excellent customer service, and the history. The only caveat is that, due to the age of the hotel, the rooms and the bathrooms, while beautiful appointed, are quite tiny. If that’s an issue for you, you may want to consider staying at one of the other hotels in downtown Victoria that are newer and visiting the Empress during the day or booking a reservation in the tea room.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Davis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

dirk

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Omar

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Miri

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel is very nice!! Great location for anyone traveling to Victoria without a car. Close to both the clipper and blackball ferries. Also, close to the really cute downtown. Super dog friendly if you want to travel with your furry family. I would have given it 5 stars but there was an issue with housekeeping services while we were there and they didn’t do turndown or make up the room the following day, even though we were asked if we wanted those services at checking. I know those sound like petty issues but when you stay at a property such as this you expect certain services. However, the restaurant and bar were both good. I do recommend this hotel to anyone traveling to Victoria.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Briana

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything about our stay was fantastic. The bell staff was soooo friendly and efficient and the bartenders at the Q were so great! The charcoal popcorn is a must try! We will definitely be back one day!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Ana

Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Service wasn’t good. The best live music at the bar - restaurant
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Ralph

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Ronald, Duncan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gold Floor exceptional with lovely food and beautiful lounge areas. Staff so accommodating and friendly. Bedding and room amenities great. No complaints at all.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Michelle, Surrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Close to everyone good service
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024