A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - 20h
O check-in da propriedade é realizado em um local diferente: [Calle della Masena 1391/A]
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 11h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Solicita-se aos hóspedes que reservarem a estadia em Veneza que visitem o site #EnjoyRespectVenezia www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia para obter informações importantes e saber sobre os regulamentos da cidade.
Em certas datas do ano, os visitantes devem pagar uma taxa de acesso de € 5-10 por pessoa, por dia, para entrar em Veneza. Pessoas com alojamento em Veneza estão isentos deste pagamento. No entanto, os hóspedes deverão solicitar um voucher de isenção com antecedência e apresentá-lo juntamente com um documento de identidade na chegada. Para verificar as datas afetadas, taxas e solicitar isenção, acesse cda.ve.it/en/.